Instituto Municipal de Medicina Física e Reabilitação Oscar Clark Bom dia a todos! Fui convidada a trazer a minha experiencia enqto participanete do 29º Conarh S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Pres.Centro de Estudos Hilton Gosling I.M.M.F.R.Oscar Clark Criando Pontes... Mônica de Melo Haefeli Pres.Centro de Estudos Hilton Gosling I.M.M.F.R.Oscar Clark Faço parte da equipe do I.M.M.F.R.Oscar Clark, sendo no momento, Presidente do Centro de Estudos Esta é minha primeira experiência falando com um grupo tão grande e seleto como este. Por este motivo, gostaria de pedir a colaboração de todos para ajudar-me. Não reparem caso eu me enrole um pouco ou gagueje pois este é o meu termômetro de minha emoção.

29º Conarh Anhembi - SP 12 a 15 de Agosto de 2003 O 29º Conhar aconteceu em agost, em sp. Fomos, aproximadamente 30 servidores da sms. O evento era muito dinâmico e ficamos imerso as poal;estras o dia todos - tudo voltado a gestão de pessoas nas empresas. As experiências era as das mais diversas e foi ótimo ter ido, visto e vivido tudo aquilo. Percebo que modifiquei muito a minha atividade cotidiana após ter participado do evento Tempo de Convergir

Ilusões e Realidades do Trabalho em Equipe Por Eugênio Mussak "Tempo de Convergir, Tempo de Agregar." Com essa frase, Eugênio Mussak, da Sapiens - Soluções Educacionais, deu início a sua palestra. Segundo ele, duas grandes inverdades devem ser definitivamente apagadas de nosso pensamento: primeiro, que existe a equipe perfeita e, segundo, que podemos viver sem equipe. Mussak lembrou que, na definição de grupo, todos os integrantes possuem interesses em comum, são independentes e com sinergia em nível desejável. Porém, o conceito de equipe é outro: os objetivos são os mesmos, mas há uma interdependência entre os integrantes e a sinergia é imprescindível. "Quando uma equipe assume a postura de grupo, todos perdem; porém, quando um grupo pensa como equipe, o sucesso é garantido." Essa transformação de grupo em equipe, de acordo com o palestrante, tornou-se um grande desafio na gestão de pessoas e algumas questões devem ser levadas em consideração, como o fato de a equipe trabalhar melhor quando engajada por uma causa, a importância de uma liderança adequada, já que todas as pessoas são emocionalmente dependentes, e a necessidade de trabalhar a tolerância continuamente. Para o coordenador da simultânea, Ralph Quelotti, da ABHR-ES, o grande desafio atual, e com certeza duradouro, é transformar um grupo de pessoas em uma equipe, que trabalhe de maneira coesa, única e que atinja a convergência na busca dos resultados. Tivemos diversos palestrantes de renome, como o Sr. Eugêncio Mussak - mas eram vários e as palestras com temas diversos....

Algumas palestras abordaram: treinamento resultados cliente motivação Ética ética lealdade Jovens criatividade remuneração Os tema abordados transitavam por estes assuntos: Daí minha dúvida de como passar para vocês, de modo resumido, as falas mais significativas e abrangentes...... Por este motivo, e também lembrando das atividades das quais participamos no último Fórum de Dirigentes, com a brilhante dinâmica de Eduardo Carmello, resolvir utilizar uma atividade divertida com vcs para atingirmos o principal do Conarh Peço a ajuda de vcs. Estão sendo distribuídas balas no auditório. Peço que cada um pegue uma. Vcs devem ficar bem avontde, podendo inclusive ficar de pé.... Agora, sigamos as recomendações que aparecerão na tela. Peço que para as pessoas que já conheçam esta atividade, que participem sem dar dicas. trabalhadores pessoas marketing valorização mudanças talentos dirigentes colaboradores

Vamos saber o que foi dito lá , fazendo... coloque a bala na mão não dominante; estique este braço para frente; retire o papel de bala, com o braço nesta posição e utilizando esta mão; após desembrulha-la, e ainda com o braço esticado, você deverá chupar a bala. Vamos então começar.... Peço que as pessoas que conhecerem esta atividade, que não dê pistas... Está sendo distribuída 1 bala para cada um de vcs...Vcs devem sentir-se a vontade... Podem ficar sentado, de pé... Espero que fiquem confortável.. Agora q cada1 de vcs já tem a bala na mão...... Vamos ler cada uma das etapas desta atividade...Façam exatamente isto que está escrito....

O que aconteceu??????????? E então.. Conseguiram? O que aconteceu? O que podemos vislumbrar com esta atividade? Eu poderia chegar ao objetivo proposto sem auxílio??? Vamos escrever aqui as nossas observações a tarefa feita.... Agora sim podemos começar a vislumbrar o tema de minha palestra... Pontes.....

A Ponte: Une Completa Aproxima Apoia Irriga Facilita Orienta Para que servem as pontes? Facilita Orienta Transporta Possibilita a interação

O que é Construir ? É construir relações; descobrir outros mundos; ver com novos olhos outras soluções e horizontes; conhecer novas pessoas; Unir e apoiar as equipes; Interagir com parceiros e colaboradores; irrigar as relações de trabalho e no trabalho,com afeto e entusiasmo; Facilitar a relação entre as pessoas; Elevar o nível dialógico nos relacionamentos; Transportar o conhecimento e a experiência; Transitar, em mão dupla, levando e buscando auxílio; Completar o vazio com algo indispensável; Orientar a direção para o acerto no alvo! E o que é, na área de resursos humanos, construir ponte ponte??????

Que também é : Construir um ambiente de trabalho alegre, dinâmico, colaborativo, afetivo, responsável, que agrega melhorias e envolve as equipes nas decisões, orienta, facilita e treina, aumentando a qualidade das pessoas que interagem com o público ; “Derrubar as paredes” que separa, que fecha, que segrega, que afasta, que discrimina e que abandona. Destruir com isso, o egoísmo e o desamor, o desencanto, a inimizade, a rigidez, a desconfiança e a hierarquia desumana. Isto porque, por trás de tudo, há pessoas e portanto, o envolvimento e comprometimento é obrigatório para atingirmos o sucesso! Se aprofundarmos mais esta visão, podemos notar que:

“Toda pessoa que passa por nossa vida não passa sozinha nem nos deixa só. Leva sempre um pouco de nós e deixa um pouco de si.” Charles Chaplin

Mas como conseguir tudo isso?????????? Vcs devem estar se perguntando... Como conseguir construir tudo isto.... E eu lhe digo....construindo grandes e competentes equipes....... ........ Que trabalhem bem com outras equipes e reconheçam sua própria importância no contexto e a importância das equipes de colaboradores diversos Mas quais as caracterísiticas de uma equipe verdadeiramente falando?

Imprescindível sinergia Equipes Objetivos comuns Interdependência É um conjunto de pessoas....... Um coletivo de pessoas que trabalham juntas com estas carateísticas comuns....... Isto é possível... Mas existem ilusões e realidades......... Imprescindível sinergia S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Ilusões: Realidades: Existe equipe perfeita; Podemos viver sem a equipe. Realidades: Existe equipe competente; Podemos aprender a construir com a equipe, e uma equipe. O desejo pela perfeição não permite que o homem se aproprie dela pois qdo se chega a um objetivo já se tem outro como meta........ Mas percebam que pode-se trabalhar bem com a realidade, desde que....... S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Os desejos de cada um e a sua importância no trabalho: Empresa: Resultado; Valor agregado; Comprometimento Colaboradores: Reconhecimento (salário e feedback); Desenvolvimento pessoal e profissional; Percentimento (a 3ª necessidade do Homem, que a social). Os desejos e interesses sejam sempre valorizados e aceitos pelos representantes das empresas e seus colaboradores - S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Como transformar o grupo em uma equipe? Buscar um sentido/significado - o porque de toda a ação; Liderança - todos somos emocionalmente dependentes e necessitamos da validação, do carinho e de orientação. Tolerância - As diferenças sempre irão existir. É da diversidade que nasce a força! Para se chegar a transformação de um simples grupo em uma equipe, precisase de muita coisa... Estas são as principais delas........ Podemos pensar tb em treinamento, motivação, comunicação, criatividade...... Mas toquei nestas 3 principalmente por conta da LIDERANÇA S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Despótico (tudo depende dele) Laisser-faire Democrático Tipos de Liderança Este são alguns tipos de Liderança......... Conclue-se que o mais interessante deles seja o Democrático, pela facilidade de comunicação, pela valorização que dá a todas as pessoas, independente de sua condição hierárquica, pela lealdade com a equipe e por entender que a responsabilidade pelo sucesso ou pelo fracasso é de todos - ou seja, o marketing da empresa é responsabilidade de todas as equipes........ Da limpeza aos altos dirigentes...... Percebe que ouvir as diferentes colaboradores é essencial para sua atividade e com isso, motiva o grupo e descobre grandes talentos

Autoritário (decadente) Carismático (guru) Educador (dá autonomia) Tipos de Líder Os líderes podem ser de 3 tipos........ Observe que a liderança pode ser aprendida e o Líder educador, pode ser treinado..... Liderar é ter mestria para com cada pessoa, sobre o inesperado, levar todos ao resultado, ver onde estão os erros...... Saber atingir os objetivos, orientando a equipe de forma que todos participem com prazer e entusiasmo..

Uma equipe funciona melhor quando o Líder é: Educador (dá autonomia) Democrático Uma equipe funciona melhor quando o Líder é: Desta forma, podemos pensar no lider com estas 2 caracterísiticas.

Feedback Uma forma de afetividade na empresa; É a busca pela resposta, pela expectativa; Agrega melhorias; Fala-se muito em feedback que é a resposata, a atenção necessária para que o outra atinja o que se pretende...... A falta de diálogo e o descuido com o outro minam a interação com a equipe...... Cuidado! S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Comprometimento (Vestindo a camisa) Sustenta o sucesso da equipe É sustentado pela cultura e pelo clima Deve ser bilateral Por fim... Para se pensar em equipe, deve-se pensar em comprometimento.

Bases para o comprometimento (que deve ser bilateral) respeito admiração paixão intimidade confiança O comprometimento está fincando em um tripé principal..... Atenç~!ao a eles..... Todas as relações se baseiam neste tripé, inclusive as realções afetivas.......... Bases para o comprometimento (que deve ser bilateral)

SMS no CONARH 2003 Bom, quero aproveitar para mandar um abraço carinhosos para todos os companheiros de conarh, que dividiram taxi, quarto, paciência..... E dizer que em breve enviarei essas fotos. Desculpem os que aqui não aparecem mas o espaço foi pequeno para todas elas. Beijo grande gente! S/IOC - Forum de Dirigentes - 10/03

Obrigada pela colaboração e entusiasmo de todos vocês!!!!!!!!!!! E obrigada a todos vcs, que me ouviram e me ajudaram! A primeira experiência a gente nunca esquece, certo? Um abraço!

“O tamanho do sonho é a medida do resultado.” Dulce Magalhães Espero que vcs tenham gostado.