Apresentação da infraestrutura Campus@UL 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Agenda Introdução Enquadramento Recursos Comuns de Informática Núcleo de Informática e Comunicações Projecto Campus@UL Aprovisionamento automático de utilizadores Acções de divulgação 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Introdução / Enquadramento Infra-estrutura de Suporte UL-Digital (Campus Virtuais / POCed) Portal (conteúdos) Biblioteca* Serviços Académicos Wireless Serviços Financeiros / Rec. Humanos 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

e-GT@UL (Rui Palmeira) Recursos Comuns de Informática Com a introdução da nova realidade de serviços transversais/partilhados tornou-se necessário criar uma estrutura que permitisse responder de uma forma adequada às diferentes realidades existentes. Foram criados os seguintes Grupos de Apoio Técnico da UL (GATUL): Biblio: Bibliotecas (SIBUL) CI: Comunicação e Imagem (Portal) IC: Infra-estruturas de Informática e Comunicações RF: Recursos Financeiros RH: Recursos Humanos SAc: Serviços Académicos Em 2006 foi ainda aprovado em sede de Coordenadora do Senado um Orçamento Global para os Recursos Comuns de Informática da Universidade de Lisboa. 23 Abril de 2008 e-GT@UL (Rui Palmeira)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Núcleo de Informática e Comunicações da Universidade de Lisboa Criado a 21 de Julho de 2003 por proposta do Pró-Reitor Professor António Vâllera Com o objectivo de: “ser capaz não só de conceber e gerir a rede informática e os servidores centrais da UL, como de prestar assessoria técnica à tomada de decisão no âmbito da UL e das diversas unidades orgânicas, em concertação com as competências locais nestas já existentes.” Foi desde o inicio concebido como um serviço transversal a toda a Universidade. 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Núcleo de Informática e Comunicações da Universidade de Lisboa Vice-Reitor Professor Doutor António Vâllera Núcleo de Informática e Comunicações da UL (NIC/UL) Coordenador Dr. Rui Palmeira Área de Redes e Comunicações Drª Helga Marques Área de Sistemas e Infraestruturas Eng. Jhonny Oliveira Área de Sistemas Aplicacionais Dr. João Fraga Área de Redes e Comunicações Redes Rede Interna Infra-estrutura de Fibra Óptica que interliga todas as Unidades localizadas no Campus da Cidade Universitária Circuitos dedicados (8Mbit/s a 20 Mbit/s) que interligam as diversas Unidades distribuídas fora do Campus (FBA, IOP, IBCP, Museus e OAL) Rede Externa Ligação à Rede Ciência, Tecnologia e Sociedade (RCTS) actualmente a 60Mbit/s Ligação à Rede do ISCTE Rede Wireless Num total de 283 pontos de rede instalados na Universidade de Lisboa Rede de voz Gestão do Servidor de Comunicações da Reitoria Interligação dos servidores de comunicações internos Ligação da Faculdade de Letras Ligação do Complexo Interdisciplinar/Faculdade de Ciências Projecto de ligação do Complexo de Museus da Poilitécnica Criação de uma rede VoIP para acessos externo Acesso aos serviços telefónicos da UL a partir de qualquer ponto da Internet Utilização da Internet para comunicações de voz entre instituições académicas Área de Sistemas e Aplicações Sistemas Gestão dos equipamentos de suporte do Centro de Dados (Ar condicionado/ Alimentação eléctrica socorrida (UPS)) Gestão dos equipamentos servidores Actualmente encontram-se sob gestão directa um numero superior a 50 servidores; Gestão da Infra-estrutura de armazenamento de dados Com capacidade total instalada superior a 8TB Gestão do sistema de copias de segurança (backups) Gestão dos sistemas de apoio à Internet (DNS/eMail) Área de Sistemas e Aplicações (Cont.) Aplicações (Administração Oracle) Gestão dos sistemas Oracle dos serviços partilhados: Financeiros: Oracle Financials Recursos Humanos: GIAF Académicos: SIGES/NetPA Portal: Oracle Portal Sistema de Gestão de Utilizadores Redes e Comunicações (dados) Drª Helga Marques Comunicações (voz) Dr. Rui Palmeira João Basílio Video-Conferência João Basílio Infraestruturas Eng. Jhonny Oliveira Sistemas Windows e Linux Eng. Jhonny Oliveira Análise e Desenvolvimento Eng. João Rafael Ricardo Rito Base de Dados e Aplicações Eng. João Rafael Dr. João Fraga 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Área de Redes e Comunicações Ligação à rede (NetUL) Acesso Internet RCTS Uma ligação 1Gb Conectiv. Diferenciada (Europa+EUA): 800Mbit/s + 200Mbit/s = 1000Mbit Fibra óptica Múltiplos pares de fibras Liga todas as Faculdades do Campus do Campo Grande + ISCTE VPN-IP (100 Mbit/s) FBA Museus da Politecnica SAS/UL IOP IBCP OAL 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Área de Redes e Comunicações Rede Sem Fios (e-U/Eduroam) Uma única rede 300 pontos acesso Wireless 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Área de Redes e Comunicações Voz Sobre IP (VoIP) Interligação de centrais Reitoria Fac. Letras Complexo Interdisciplinar / Fac. Ciências Solução Telefonia IP Piloto Museus/Politecnica Instituto Confucio Instituto de Orientação Profissional Projecto VoIP / FCCN Interligação de todas as Centrais UL (Gateways RDIS) Renegociação dos contratos de voz (Serviço Fixo). 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Área de Redes e Comunicações Rede Privada Virtual (VPN) O Serviço de VPN (Virtual Private Network - Rede Privada Virtual) permite o acesso aos serviços disponibilizados na rede interna da UL, a partir de uma ligação externa (banda larga de outro ISP, p.exemplo). Com o acesso VPN, os utilizadores podem aceder de forma segura aos recursos que normalmente estão apenas acessíveis dentro do Campus da Universidade de Lisboa. O NIC/UL fornece actualmente acesso vpn através dos seguintes protocolos: PPTP, IPSec e Web SSL 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Área de Redes e Comunicações Videoconferência (Dois equipamentos) Polycom Sala de formação da Reitoria 784 Kbit/s + 3 x BRI Tandberg (Videoconferência HD/ FCCN) Amovível (Edifício da Reitoria) 2 Mbit/s + 4 x BRI Multiponto (MCU) 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Sistemas e Infra-estruturas Datacenter Aprox. 90m2 10 +3 bastidores Espaço em Disco Actualmente 15TB Robot de Cópias de Segurança Capacidade até 950/12 (Tapes/Drives) 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Sistemas e Infra-estruturas Alojamento de Servidores (+100 servidores) Alojamento WEB (+30 sites) Serviço de Certificados de Servidor (novo) Correio Electrónico Email Institucional (Exchange) Correio Não Solicitado (Anti-SPAM) Listas de Distribuição Serviço de eLearning (Moodle@UL) 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Sistemas Aplicacionais Administração Oracle (GIAF, SIGES, POCED, SIBUL, Portal) Análise e Desenvolvimento (Pesquisa de Contacto / Curso, etc) Sistema de Gestão de Serviços 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Serviços Centrais Outros Serviços Licenciamento (Gestão de Acordos) Microsoft Panda Security Oracle TMN SPSS Adobe (novo) Linux (novo) 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Projecto Campus@UL 2. Projecto Campus@UL Em Setembro 2006 na Comissão Coordenadora do Senado foram traçados os seguintes objectivos: Criação de uma conta da UL (acesso a serviços) Disponibilização de contas de email para os alunos 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) 16

Directório de utilizadores (AD/LDAP/Outro) Projecto Campus@UL 1. Criação de contas de utilizadores UL Directório de utilizadores (AD/LDAP/Outro) Origem dos dados Definicão de Acessos Outros Serviços (...) AUTENTICAÇÃO 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Divulgação O Desafio: O Núcleo Informática e Comunicação da UL propôs ao GAAME- UTI, o desenvolvimento de uma campanha de divulgação dos serviços informáticos à semelhança da desenvolvida pelo mesmo grupo o ano passado na FMUL no ambito dos serviços Wireless e VPN. Objectivos: Divulgar os serviços. Contagiar o meio académico. Promover a necessidade. Ajudar os utilizadores. Meios Disponíveis: E-mail dos alunos Portais das Faculdades / Universidade Impressão de cartazes / Folhetos Produção da Sinalética (wireless) Projecção audiovisual da animação Divulgação no Canal UP (Universitário) Quiosque de Informação e ajuda

Divulgação Objectos de Divulgação: O Slogan: A UL dá-te o que precisas. A UL é tua. O Conceito Gráfico: As paredes/muros são desde sempre um poderoso meio e suporte para a reivindicar ideiais e pretenções. Sendo executados através da utilização de: Grafitis, Stencils, Pintura directa, Autocolantes, Cartazes e Tintas elas visam o desenvolvimento e a mudança. Objectos de Divulgação: Animação Gráfica

Divulgação Folhetos: Frente Interior Mapa dos Pontos de acesso em todo o Campus UL

Divulgação Cartazes: Cartaz A2 Placard Decorativo 135x80 cms

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Divulgação Ponto de Situação: FBA: Alunos: 400 Funcionários (Docentes e Não Docentes): 18 TOTAL: 418     FMD: Alunos: 147 Funcionários (Docentes e Não Docentes): 55 TOTAL: 202 RUL Alunos de Ciências da Saúde: 42   TOTAL: 662 utilizadores (com um crescimento diário na ordem dos 40 utilizadores) Futuro: As restantes unidades da UL. 23-04-2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)

Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt) Questões? info@campus.ul.pt 23 Abril de 2008 Rui Palmeira (rpalmeira@reitoria.ul.pt)