JFV EVENTOS CAMPEÃO DE VENDAS

It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change. - Charles Darwin

MUDANÇAS

OTIMISMO! CRIATIVIDADE! COMPETÊNCIA! 3 OTIMISMO! CRIATIVIDADE! COMPETÊNCIA!

O ano só começa após o carnaval

FOCAR SEMPRE EM SOLUÇÕES

MKT DIRETO Se acabou o vento. REME! QUAL O RESULTADO DE UMA MALA DIRETA??? O CASE RICHARDS: ENVIARAM 3.000 MALAS DIRETAS Personalizadas Assinadas uma a uma pela equipe de vendas Endereços escritos a mão Selos de verdade no lugar de carimbos Mensagens personalizadas Gastaram com Correio, envelopes e papel = R$ 1.125,00 O resultado: 438 clientes vieram e gastaram R$ 313.000,00 Uh! Uh!

Chegar antes – Estudo - Coragem Três atitudes: Chegar antes – Estudo - Coragem

Um canil em Nova Jersey que trabalha com hospedagem para cães: Um Show de canil! Um canil em Nova Jersey que trabalha com hospedagem para cães: Abordagem: Teremos o maior prazer do mundo em ir pegar sua cachorrinha aí e entregá-la quando vocês retornarem

UM SHOW DE RESTAURANTE Um pequeno restaurante em Itápolis interior de SP. Faz muitas empresas se sentirem pequenas...

PRÊMIO MELHOR LANCHE E MILK SHAKE DE SÃO PAULO HAMBURGINHO LANCHES PRÊMIO MELHOR LANCHE E MILK SHAKE DE SÃO PAULO

ATENÇÃO AOS DETALHES

TRABALHO PRÁTICO

AJUDANDO A CLIENTE A VENDER MAIS!

TÉCNICAS DE VENDAS

VOCÊ QUER AUMENTAR SUAS VENDAS EM 500%? Essa idéia fez um vendedor passar do 92º para o 1º lugar !!! QUANTAS VISITAS, ENTREVISTAS.... VC FEZ O ANO PASSADO, MÊS PASSADO, SEMANA PASSADA??? Quando ele alcançou o sucesso e deixou de praticá-la, ele voltou a não vender

O PODER DAS ANOTAÇÕES EM VENDAS “CADERNINHO” 4 2 1 - 1 1.000,00 1.000,00 UM RAIO X DO SEU PROBLEMA E VENDAS VEJA O EXEMPLO DE UM CAMPEÃO... 6 4 1 1 2 800,00 400,00 3 1 - 1 - - - Resumo 13 7 2 2 3 1.800,00 600,00 POR CONTRATO + ou – 50% + ou – 50% Imagine se você tiver os dados da Semana, mês, ano...

Abordagem Você compraria...? Você, sempre causa uma das duas imagens: . VAI CORTAR OU TROCAR O ÓLEO... . A BOA APARÊNCIA MELHORA SUA AUTO ESTIMA: 1- CLIENTES INTERNOS! 2- VC NUNCA TERÁ UMA SEGUNDA CHANCE DE CAUSAR UMA PRIMEIRA BOA IMPRESSÃO 3- O MUNDO TRATA E PAGA MELHOR QUEM SE VESTE BEM 4- O TRAJE NÃO FAZ O HOMEM, MAS FAZ 90% DO QUE SE PENSA DELE, ANTES QUE ELE ABRA A BOCA . VENDA A SI PRÓPRIO EM PRIMEIRO LUGAR: a) Tirador de pedidos b) Orientador “Você nunca terá uma 2º chance de causar uma 1ª boa impressão” “O mundo trata e paga melhor quem se veste bem” “O traje não faz o homem, mas faz 90% do que se pensa sobre ele”

R$ 1.300.000,00 extras no faturamento da empresa. Mais um exemplo: Negativa: Vai quanto hoje chefe? Positiva: Completo o tanque? $ Rendeu 13% de aumento nas vendas X 48 postos de combustível = R$ 1.300.000,00 extras no faturamento da empresa.

Troque o verbo COMPRAR por USAR

UMA ABORDAGEM VENDEDORA! Que Vende Normal Ruim

VOCÊ NÃO ENCONTRA ESTA LEI EM LUGAR NENHUM “Contra fatos não há argumentos” Sabedoria popular VOCÊ NÃO ENCONTRA ESTA LEI EM LUGAR NENHUM “Os fatos provam, mas o ENTUSIASMO convence” César Frazão

GANHE $$$ COM A VENDA CRUZADA!

Empresa do ramo bebidas O caso do Mix: Empresa do ramo bebidas Fato: Muitos ítens Problema: Venda de poucos ítens e no máximo em 10 min. Solução: Entrar já com o pedido adiantado (baseado nas compras anteriores). O tempo de venda caiu para 5min. Sobrando ainda 5min. Para vender outros ítens!!! Resultado: Aumento de 15 para 18 ítens em média Resultado global: O vendedor produzia R$ 80.000,00 aumento seu faturamento em R$ 6.700,00 que multiplicado por 70 vendedores que aderiram, representou um aumento de R$ 5.600.000,00 ao ano!

VOCÊ NÃO ENCONTRA ESTA LEI EM LUGAR NENHUM Lei do contraste VOCÊ NÃO ENCONTRA ESTA LEI EM LUGAR NENHUM

VOCÊ NÃO ENCONTRA ESTA LEI EM LUGAR NENHUM Lei do contraste VOCÊ NÃO ENCONTRA ESTA LEI EM LUGAR NENHUM

APRESENTAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS O QUE VOCÊ VENDE? Empresa Produto-Serviço Kopenhagen Chocolates PRESENTES Victor Hugo Bolsas SUCESSO Nestlé Alimentos TRADIÇÃO Unimed Planos Saúde CONFIANÇA Black e Decker Ferramentas RAPIDEZ Semp Toshiba Televisores CREDIBILIDADE Patriani Eventos Palestras FUTURO,…

A MELHOR TÉCNICA DE APRESENTAÇÃO DO MUNDO: CARACTERÍSTICAS x BENEFÍCIOS CARACTERÍSTICAS BENEFÍCIOS E DAÍ? ISSO SIGNIFICA QUE... SHOW EM VENDAS

agrícola e veterinária CASO Divisão: agrícola e veterinária

LIÇÃO DE CASA CARACTERÍSTICAS BENEFÍCIOS - $?

OBJEÇÕES

Duas perguntas mais importantes do mundo para superar objeções: Além disso mais algum motivo? Se eu encontrar uma solução...

I- Praticar exercício com objeções e respostas II- Estudar até dominar Os famosos 5 passos para tratar objeções 2 segredos dos campeões! 1-Ouvir atentamente 2-Ter empatia 3-Devolver em pergunta 4-Responder * 5-Ir para o fechamento I- Praticar exercício com objeções e respostas II- Estudar até dominar todas elas

Como Vender um produto /serviço parecido com o do concorrente por um preço MAIOR

É CARO!

A GRANDE DIFERENÇA ENTRE VALOR X PREÇO MKT DE VALOR X MKT DE VOLUME ***** É MELHO VC TER UMA CIDADE QUERENDO UM TEATRO DO QUE UM TEATRO QUERENDO UMA CIDADE O MÊS ESTÁ FRACO? DEIXA COMIGO QUE EU DOU UM DESC. E RESOLVO_ E O VALOR?, SEU ÚNICO VALOR É COBRAR MAIS BARATO?_ QUANTO VALE SEU PRODUTO?_ QUANTO VALE SEU TRABALHO E VOCÊ? VOCÊ TEM QUE ACHAR OUTRA SAÍDAS. PORQUE ALGUEM VIAJA DE 1º CLASSE?, CHEGA NO MESMO HORÁRIO, DORME O TEMPO TODO, A POLTRONA É UM POUCO MAIOR E PAGA EQUIVALENTE A DUAS PASSAGENS POR ISSO! PQ SE SENTE DIFERENTECI Cuidado com a guerra de preços!!!

MKT DE VALOR X MKT DE VOLUME POSICIONAMENTO PREÇOS BAIXOS VALOR AGREGADO MKT DE VALOR X MKT DE VOLUME ***** É MELHO VC TER UMA CIDADE QUERENDO UM TEATRO DO QUE UM TEATRO QUERENDO UMA CIDADE O MÊS ESTÁ FRACO? DEIXA COMIGO QUE EU DOU UM DESC. E RESOLVO_ E O VALOR?, SEU ÚNICO VALOR É COBRAR MAIS BARATO?_ QUANTO VALE SEU PRODUTO?_ QUANTO VALE SEU TRABALHO E VOCÊ? VOCÊ TEM QUE ACHAR OUTRA SAÍDAS. PORQUE ALGUEM VIAJA DE 1º CLASSE?, CHEGA NO MESMO HORÁRIO, DORME O TEMPO TODO, A POLTRONA É UM POUCO MAIOR E PAGA EQUIVALENTE A DUAS PASSAGENS POR ISSO! PQ SE SENTE DIFERENTECI

Preço baixo muitas vezes é entendido como: baixa qualidade.

10 AÇÕES PARA VENDER SEM DESCONTOS 1- Você gostaria de ser operado por um médico que oferece descontos? 2- Você usa a roupa mais barata que existe? 3- Caro comparado a que? 4- Quer um barato ou um que funcione? 5- Quanto vale sua empresa? Seu futuro? Uma vida mais feliz? 6- O sr. me venderia o seu por……? 7- As coisas baratas raramente são boas e as boas não são baratas... 8- Sr. Não existe mágica, se for barato demais desconfie 9- Quem compra o mais barato acaba pagando mais caro… 10- Não é o mais barato nem o mais caro é o valor justo pela qualidade

Livro: “Seu cliente pode pagar mais” Editora: Fundamento

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FATORES QUE O CLIENTE LEVA EM CONSIDERAÇÃO NO MOMENTO DA COMPRA: 1- VOCÊ 2- MARCA 3- ESTILO/BENEFÍCIO 4- QUALIDADE 5- RAPIDEZ/CONVENIÊNCIA *** 6- PREÇO QUALIDADE INFERIOR COM PREÇO IGUAL = QUEBRA, NÃO VENDE QUALIDADE IGUAL OU SUPERIOR COM PREÇO IGUAL OU MENOR = QUEBRA, NÃO TEM LUCRO QUALIDADE SUPERIOR COM PREÇO SUPERIOR = VENDA DE VALOR AGRAGADO

1º OBRIGADO 2º COM LICENÇA 3º POR FAVOR 4º DESCULPA 4 PALAVRAS QUE AJUDARÃO A VENDER SEM DAR DESCONTOS MAS RARAMENTE SÃO UTILIZADAS... 1º OBRIGADO 2º COM LICENÇA 3º POR FAVOR 4º DESCULPA

ENERGIA ELÉTRICA NA Nova Zelandia CASE DE SUCESSO! ENERGIA ELÉTRICA NA Nova Zelandia Energia elétrica é tudo igual…Mas o nosso 0800 funciona quando o sr. liga! A solução é inovar e não ser criativo…

Quando o cliente disser: _ O seu custa mais…

_NÃO CUSTA MAIS, VALE MAIS!!!

COMO VENDER UM PRODUTO PARECIDO COM O DO CONCORRENTE POR UM PREÇO MAIS ALTO??? FICA A PERGUNTA? RESPOSTA: É PRECISO INCORPORAR UMA FORMA INTANGÍVEL DE QUALIDADE CHAMADA VALOR PERCEBIDO COMO,VENDEDORES,EMBALAGEM, MENSAGEM, COR, ESTILO, EVENTOS, COMODIDADE, ATENDIMENTO, STATUS LIÇÃO DE CASA: SHOW EM VENDAS

É fundamental Trabalho em Equipe

na sua empresa é assim?

Problemas no fechamento! . Falta de atitude . Falta de técnica

VOU DAR UMA VOLTINHA E JÁ VOLTO… VOU PENSAR ME LIGA AMANHÃ… O vendedor… O cliente diz: VOU DAR UMA VOLTINHA E JÁ VOLTO… VOU PENSAR ME LIGA AMANHÃ…

Lição do espetacular vendedor ambulante SOLICITE O PEDIDO Lição do espetacular vendedor ambulante

“Para os campeões em vendas não existe o amanhã”

Questão de técnica: =14 =59

UMA TÉCNICA POTENTE, A ARMA MAIS IMPORTANTE QUE NÃO PODE FALTAR NO ARSENAL DE UM VENDEDOR. TEL. - E-MAIL - PESSOALMENTE QUE ENTREM AS TESTEMUNHAS INDICACÕES E TESTEMUNHAS AJUDAM VC A CONSEGUIR UMA DAS COISAS MAIS IMPORTANTES EM VENDAS QUE É A ENTREVISTA. QUANDO CONSEGUIR, FALAR TER ENTUSIASMO, O ATO DA VENDA PODE SER DIVIDIDO EM 7 PARTES... Nada vende mais que um caso, uma história verdadeira. 1/14

no fechamento de vendas $ 2/14 O CLIENTE SÓ COMPRA O QUE ELE IMAGINOU, É PRECISO FAZÊ-LO IMAGINAR VC PRECISA SER CLARO(A)… O poder da IMAGINAÇÃO no fechamento de vendas

? Prazer de ganhar O que você vende ? 3/14 Medo de perder

VANTAGENS VANTAGENS EM COMPRAR EM NÃO COMPRAR 4/14

REDUZIR AO RIDÍCULO ---------- ---------- 6/14

CALE-SE E VENDA LEI DO SILÊNCIO EDILSON TINHA TANTA CONFIANÇA NO PRODUTO QUE ERA FALAR E CALAR ...(FAZER CARAS) E NÃO ACEITE PENDÊNCIAS... 8/14

NÃO ESQUEÇA DA QUALIDADE... Inadimplência Qualidade

*Forte relacionamento Aos 35 anos de idade verdadeiro fracassado, tendo sido demitido de mais de 40 empregos AGORA QUE JÁ FALAMOS DE PESSOAS VAMOS FALAR DE TREINAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS E PARA ISSO EU TROXE JOE GIRARD... “QUANDO O CLIENTE ASSINA O PEDIDO É QUE A VENDA COMEÇA” ***não esquecer md CAMPEÃO POR 12 ANOS CONSECUTIVOS, COM MAIS DE 13 MIL CLIENTES (MAIS OU MENOS 6 CARROS/DIA) LEI GIRARD 250 PERDIGUEIROS O segredo: *Forte relacionamento com muita disposição

Cuide de seu cliente! 1- entusiasmo e seriedade 2- Imagine parazer de ganahr medo de perder 3- benefício Fica 5 vezes mais barato fidelizar do que sair à procura de novos Clientes. Peter Drucker

COMO ATINGIR ESSES OBJETIVOS E METAS HOJE EM DIA PRIMEIRO A VENDA ACONTECE ENTRE SUAS ORELHAS...( sinal jaspion) ZIG ZIGLAIR COMO SUPERAR SUA META TON CHUNG ABORÍGINE pintura ruprestre – objetivo dança - treino repetição PENSAMENTO SENTIMENTO COMPORTAMENTO RESULTADO

QUADROS DE VENDAS

COMO AUMENTAR DE 34% PARA MAIS DE 60% A QUANTIDADE DE VENDEDORES QUE ATIGEM METAS?

RESULTADO: Pulou de 34% para 65% o número de vendedores que atingiram metas!

O PERIGO DA ZONA DE CONFORTO

…É PRECISO ESTAR COMPROMETIDO COM A CAUSA! A MOTIVAÇÃO …É PRECISO ESTAR COMPROMETIDO COM A CAUSA!

O Vendedor / Funcionário que não se encaixa mais… Resultados Bons Valores Positivos Resultados Ruins Valores Positivos Resultados Bons Valores Podres Resultados Ruins Valores Ruins

IMPOSSÍVEL VENDER EM UM AMBIENTE NEGATIVO

Verdades, Mitos & Mentiras em Vendas AGORA NADA DISSO ADIANTA SE VC NÃO TIVER A EQUIPE BLINDADA CONTRA ALGUNS MITOS VÉSPERA DE FERIADO NÃO VENDE, CLIENTE DE CURITIBA É DIF. DE SÃO PAULO, NINGUEM VENDE PARA ELE, SALVADOR DE MANHÃ ESQUECE, RJ SEXTA A TARDE TÁ TODO MUNDO TOMANDO CHOPP ESPERANDO A GAROTA DE IPANEMA PASSAR, ESTA ÉPOCA DO ANO É FRACO MESMO UMA DICA PARA VOCÊS PRATICAREM EM SUAS EMPRESAS: GRITO DE GUERRA

NÃO EXISTE MAIS ESPAÇO PARA ESTES DOIS ERROS COMUNS HOJE EM DIA... Encontrar desculpas para os fracassos Vergonha de ser vendedor: “Ser ou Estar vendedor...”

PAIXÃO

Uma das primeiras coisas para o Sucesso em vendas é o conhecimento!!!! Antes de finalizar... Uma das primeiras coisas para o Sucesso em vendas é o conhecimento!!!! INVISTA EM LEITURA 1- Quem tem informação tem poder! 2- Quanto mais você ler e cursos fizer, mais oportunidades aparecerão em sua vida e mais portas se abrirão 3- Uma das maiores heranças que um pai pode deixar para seu filho não é o dinheiro, é o hábito da leitura 4- TV a inimiga nº 1 da leitura 5- Seu salário é proporcional a sua leitura

É POSSÍVEL FICAR RICO VENDENDO??? ... AINDA HÁ ESPERANÇA??? É POSSÍVEL FICAR RICO VENDENDO??? CONTROLE SEU DINHEIRO Poupar R$ 155,00 mês = R$ 4,90 dia x 35 anos = R$ 64.540,00 Juros R$ 435.460,00 Total R$ 500.000,00 “

b) Em sua empresa! RESUMO: Nos meus livros e vídeos Lembre-se: O que garantirá o seu SUCESSO, será você colocar o conhecimento em prática. VOCÊ PODE TER ACESSO A ESTES E OUTROS ASSUNTOS: Nos meus livros e vídeos b) Em sua empresa!

Mensagem Final

Agora é a Vez de vocês darem um SHOW! em VENDAS

Eu estou torcendo por vocês! Não desista, se as coisas derem errado. Tente fazer mais uma vez, só que de uma maneira diferente, até alcançar o resultado desejado! Thomas Edison Se você pensa que pode ou pensa que não pode de qualquer maneira, você está certo, pois só depende de você! Henry Ford Tá esperando o que? Vamos lá… Uh!Uh! César Frazão Eu estou torcendo por vocês!

NOSSO GRITO DE GUERRA... UH! UH!

MUITO OBRIGADO BOAS VENDAS SUCESSO! WWW.CESARFRAZAO.COM.BR