Tutoria nos cursos do SEBRAE pela Internet Levar o empreendedorismo aos mais distantes cantos do nosso imenso Brasil é um exercício de cidadania e um presente que recebemos todos os dias como educadores Palavras de um Tutor

SEBRAE Missão: Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo Prioridade: Promover educação empreendedora e a cultura da cooperação Ação estratégica: Intensificar a capacitação continuada, com ênfase na aplicabilidade Educação a distância – uma das estratégias de educação Cursos pela internet – uma das modalidades de educação a distância

Cursos e números CursoInícioMatrículasConcluintes % de Conclusão IPGNmai/ ,36% AEjun/ ,07% CVMMnov/ ,59% APFabr/ ,93% D-olhofev/ ,17% Total ,66%

Ano de 2005 CursoNº deTurmasNº de Alunos IPGN AE CVMM APF Total

Estrutura da Tutoria Coordenação Masters (10) Dinamizadores (120) Orientação Educacional Tutores (120)

Perfil do Tutor Conhecimentos –Domínio do conteúdo do curso –Domínio do ambiente –Compreensão da abordagem SEBRAE Habilidades –Comunicação –Uso de ferramentas do ambiente –Mediação de ambientes de colaboração Atitudes –Cooperativa –Amistosa –Pró-ativa –Disposição para aprender

Recursos de comunicação Fórum Tira-Dúvidas Mural

Processo de avaliação Avaliação de reação pelos participantes Percentual de concluintes Auto-avaliação Avaliação pelos Tutores Master Avaliação pela Coordenação

Remuneração Valor fixo por turma Valor variável pelo número de concluintes Valor por turma de tutoria master

Propostas de evolução Comunidade de prática Educação continuada Ampliação do quadro de tutores

Palavras do Tutor Considero o trabalho do TM semelhante ao de um "anjo da guarda". Ele observa meu trabalho e o avalia, segundo uma visão macro do conjunto de turmas O TM sempre nos alerta para os pontos onde estamos "falhando", ou não dando a devida atenção. Além disso, o TM nos inspira em relação às oportunidades de melhoria na nossa atuação, nos dá segurança, e nos motiva

Palavras do Tutor O Sebrae oferece uma estrutura didático pedagógica de ótimo nível e proporciona um ambiente onde podemos efetuar trocas e aprendizado constante com nossos colegas Iniciamos o trabalho como profissionais da área de consultoria e treinamento, hoje vejo que agrego de forma significativa em meu trabalho o papel de educador

Palavras do Tutor Parece simples, parece complexo, mas nada disso traduz a grandeza de um trabalho mágico, um desafio a cada dia, uma descoberta Ser educador é uma oportunidade imperdível de retribuir, devolvendo ao mundo, tudo de bom que aprendi na vida, dentro e fora do Sebrae

A voz do participante Foi um curso onde aprendi muito mais do que a empreender, e, todas as lições que estou tirando, ainda, tenho certeza me serão muito úteis (algumas, inclusive, já o são)