TRABALHO 7 GERENCIAMENTO DAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES (CRM) Eliane Ferreira Prof. Luciel Oliveira
Empresa escolhida Restaurante de Indaiatuba Comida Árabe Site:
A Casa da Esfiha É um restaurante Árabe e bem conceituado na cidade de Indaiatuba. Site bem dinâmico e pratico. Facilidades para o pedidos online
O site consta informações da História do Restaurante
Dados da cozinha Árabe, com explicações breves da cultura:
Sempre com um ambiente agradável, segue a recomendação para apreciar uma boa alimentação:
Caso, queira comodidade, há o serviço Pedido On- line, com entregas de no maximo 40 minutos:
1.O site tem todos seus produtos com preço, no item Cardápio, de fácil localização:
Caso o cliente queira saber mais sobre o produto, só clicar em cima do nome escolhido que mostrará os ingredientes, como também a tabela nutricional:
O site possibilita o canal de comunicação com seus clientes, aberto a sugestões, críticas e outros:
As outras opções de feedback e atendimento aos clientes são por telefones, e facebook:
* Sugestões: Enviamos uma mensagem a empresa elogiando os produtos e sugerimos que o restaurante tenha promoções, estilo: Quarta-feira dia do Beirute, porém não tivemos retorno. Outra sugestão seria em contar um pouco mais sobre as historias das Árabes comidas típicas.
Obrigada!!!