LIDERANÇA
O que é Liderança ? É a atividade de gestão que através da comunicação e da motivação do pessoal, leva a realizar as tarefas necessárias para atingir os objetivos da empresa.
Tipos de Liderança Liderança Autocrática Liderança Liberal (Laissez-faire) Liderança Democrática Participativa Liderança Situacional
O Líder A liderança não é inata e nem depende das condições sociais, mas fundamentalmente da vontade individual, educando-se intelectualmente, emocionalmente e fisicamente, para que assuma conscientemente a responsabilidade por si mesmo.
Características do Líder Ter conhecimento Ter caráter Ser generoso Ter comprometimento Ter visão (escolher o melhor para a coletividade) Ter boa comunicação Paixão pelo que faz
Liderança Situacional Competência X Comprometimento Direção X Apoio Utiliza a combinação desses elementos na tomada de Decisões; Utiliza um Estilo de Liderança para cada Nível de Desenvolvimento
Estilos de Liderança E – 1 : DIREÇÃO – Alta Direção e baixo apoio TREINAMENTO – Alta direção e alto apoio E – 3 : APOIO – Baixa direção e alto apoio E – 4 : DELEGAÇÃO – Baixa direção e baixo apoio (Empowerment)
NÍVEIS DE DESENVOLVIMENTO Baixa competência e Comprometimento alto D2 – Alguma competência e comprometimento baixo D3 – Moderada/alta competência e comprometimento variável D4 – Alta competência e comprometimento alto
O Líder Educador Estimular os funcionários à leitura e auto conhecimento; Dosar o stress dos colaboradores; Receber o feedback sobre o processo da educação; Criar oportunidade para o aprendizado; Estabelecer rede de pessoas para a troca de conhecimento.
PAPÉIS DO LÍDER EDUCADOR ARTICULADOR Sintonia interna e externa Rede de vínculos Influência Formação de opiniões Decisão
PAPÉIS DO LÍDER EDUCADOR MEDIADOR Facilitação Arbitragem Função – Representação Função Autoridade
PAPÉIS DO LÍDER EDUCADOR Co- Ordenador Mobilização Catalisação Criar condições Disciplina e Criatividade Motivação
COACHING O trabalho do coach, geralmente, está focado em atividades como liderança e integração, desenvolvimento de comunicação, gestão do tempo, entre outras. Uma das mais importantes é o desenvolvimento do potencial do profissional - o coachee - que ele está treinando. Através da troca constante de informações e da avaliação dos resultados, cria-se um ambiente de aprendizado entre as duas partes. Como resultado final, o coachee aprende a seguir seu próprio caminho.