ERGONOMIA Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Fontes Consultadas COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao trabalho: conteúdo básico, guia prático. Belo Horizonte: ERGO Editora, 2007. COUTO, Hudson de Araújo. Método TOR-TOM: manual de avaliação ergonômica e organização do trabalho. Belo Horizonte: ERGO Editora, 2006. GRANDJEAN, Etienne. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. 4ª ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 2004. GUÉRIN, F. et all. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. 1ª ed. 2ª reimpressão. São Paulo: Edgard Blücher, 2005. IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 9ª reimpressão. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2003. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC; Professor do curso de Engenharia de Produção pela PUC_GO; Professor dos cursos de Engenharia Mecânica; Tecnologia em Eletromecânica e Técnico em Mecânica pelo IF-Goiás; Consultor em Engenharia de Produção pelo NEPRO/ITCO. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Dados de contato: E-mail: adolfo@itco.org.br adolfo.eng@ucg.br Celular: (62) 9982-5060 Fone: (62) 3223-2388 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Sumário 1. Fundamentos da Ergonomia 1.1. Origem e Evolução 1.2. Conceitos 1.3. Aspectos estudados pela ergonomia 1.4. As diferentes abordagens 1.5. Os diferentes tipos 1.6. Abordagem Sistêmica 2. Fisiologia do Trabalho Muscular 3. Biomecânica Ocupacional 4. Métodos de Avaliação Postural 4.1. OWAS 4.2. NIOSH 5. Antropometria Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Ergonomia Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.1 - Origem e evolução da ergonomia O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo polonês W. Jastrzebowski, que publicou um artigo intitulado “Ensaio de ergonomia ou ciência do trabalho baseada nas leis objetivas da ciência da natureza”. Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro inglês chamado Murrel criou na Inglaterra a primeira sociedade nacional de ergonomia, a “Ergonomic Research Society”. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.1 - Origem e evolução da ergonomia Posteriormente, a ergonomia desenvolveu-se em numerosos países industrializados, como a França, Estados Unidos, Alemanha, Japão e países escandinavos. Em 1959 foi fundada a “International Ergonomics Association - IEA”. Em 31 de agosto de 1983 foi criada a “Associação Brasileira de Ergonomia - ABERGO”. Em 1989 foi implantado o primeiro mestrado do país no PPGEP/UFSC. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Correntes de Estudo Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

ERGONOMIA (FATORES HUMANOS) Origem da Ergonomia A figura abaixo mostra a origem da ergonomia, a partir do inter-relacionamento entre os diversos campos de conhecimento e disciplinas científicas envolvidas: ERGONOMIA (FATORES HUMANOS)

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.1 - Origem e evolução da ergonomia O desenvolvimento atual da ergonomia Pode ser caracterizado segundo quatro níveis de exigências: As exigências tecnológicas: técnicas de produção As exigências econômicas: qualidade e custo de produção As exigências sociais: melhoria das condições de trabalho As exigências organizacionais: gestão participativa Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.2 - Conceitos de ergonomia Conceito da Ergonomics Research Society : “ A ergonomia é o estudo da relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução surgida neste relacionamento”. Conceito Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO): “A ergonomia é o estudo da adaptação das tarefas e do ambiente de trabalho às características fisiológicas e psicológicas do ser humano”. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.2 - Conceitos de ergonomia Conceito da International Ergonomics Association (IEA): “A ergonomia é o estudo científico da relação entre o homem e seus meios, métodos e espaços de trabalho. Seu objetivo é elaborar, mediante a contribuição de diversas disciplinas científicas que a compõem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicação, deve resultar em uma melhor adaptação ao homem dos meios tecnológicos e dos ambientes de trabalho e de vida”. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.3 – Aspectos estudados pela ergonomia Ser Humano: características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais do trabalho; influência do sexo,idade, treinamento e motivação; Máquina: entende-se por máquina todas as ajudas materiais que o homem utiliza no seu trabalho, englobando os equipamentos, ferramentas, mobiliário e instalações; Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.3 – Aspectos estudados pela ergonomia Ambiente: estuda as características do ambiente físico que envolve o homem durante o trabalho, como temperatura, ruídos, vibrações, luz, cores, gases e outros; Informação: refere-se às comunicações existentes entre os elementos de um sistema, a transmissão de informações, o processamento e a tomada de decisões; Organização: é a conjugação de todos estes elementos no sistema produtivo, estudando aspectos como horários, turnos de trabalho e formação de equipes; Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia 1) Quanto a abrangência: Ergonomia do posto de trabalho: abordagem microergonômica Ergonomia de sistemas de produção: abordagem macroergonômica Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia 2) Quanto a contribuição: Ergonomia de concepção: normas e especificações de projeto; Ergonomia de correção: modificações de situações existentes; Ergonomia de arranjo físico: melhoria de seqüências e fluxos de produção; Ergonomia de conscientização: capacitação em ergonomia; Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia 3) Quanto a interdisciplinaridade: Engenharia: projeto e produção ergonomicamente seguros; Design: metodologia de projeto e design do produto; Psicologia: treinamento e motivação do pessoal; Medicina e enfermagem: prevenção de acidentes e doenças do trabalho; Administração: projetos organizacionais e gestão de R.H.; Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia 1) Ergonomia de projeto X Ergonomia industrial: Ergonomia de projeto: é a ergonomia preventiva no estágio de projeto Ergonomia industrial: é a ergonomia corretiva de situações existentes Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia 2) Ergonomia do produto X Ergonomia da produção Ergonomia do produto: é a ergonomia de concepção de um dado objeto Ergonomia da produção: é a ergonomia de chão de fábrica Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia 3) Ergonomia de laboratório X Ergonomia de campo Ergonomia de laboratório: é a pesquisa em ergonomia realizada em situação controlada de laboratório; Ergonomia de campo: é a pesquisa em ergonomia realizada em situação real de trabalho. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia Dados a coletar referentes ao ser humano: Trabalhador (ou trabalhadores) que intervém no posto e seu papel no sistema de produção; Formação e qualificação profissional; Número de trabalhadores trabalhando simultaneamente sobre cada posto e regras de divisão de tarefas (quem faz o que?); Número de trabalhadores trabalhando sucessivamente sobre cada posto e regras de sucessão (horários, modos de alternância de equipes); Características da população: idade, sexo, forma de admissão, remuneração, estabilidade no posto e na empresa, absenteísmo; Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia Dados a coletar referentes às condições técnicas (máquina): Estrutura geral da máquina (ou das máquinas); Dimensões características (croqui, foto, fluxo de produção); Órgãos de comando da máquina; Órgãos de sinalização da máquina; Princípios de funcionamento da máquina (mecânico, elétrico, hidráulico, pneumático, eletrônico); Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia Dados a coletar referentes às ações: As ações imprevistas ou não programadas; Os principais gestos de trabalho realizado pelo operador; As principais posturas de trabalho; Os principais deslocamentos; As principais ligações sensório-motoras; As principais categorias de tratamento de informação; As principais decisões a serem tomadas; As principais regulações: do homem, posto e sistema; As principais ações do operador sobre: máquina, entrada e saída. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia Dados a coletar referentes às condições ambientais: O espaço e os postos de trabalho; O ambiente térmico; O ambiente acústico; O ambiente luminoso; O ambiente vibratório; O ambiente toxicológico. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia Dados a coletar referentes às condições técnicas (comandos): Número e variedade de comandos; Posição, distância relativa dos sinais e dos comandos; Grau de precisão da ação do operador sobre os comandos; Intervalo entre o aparecimento do sinal e dos comandos; Rapidez e freqüência das ações realizadas pelo operador; Grau de compatibilidade nos movimentos de diferentes comandos manobrados seqüencial ou simultaneamente; Disposição relativa dos comandos; Grau de coerência no sentido dos movimentos. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

Tipos de abordagens da ergonomia

Modelo antropocêntrico do ser humano em atividade de trabalho Sub-sistema de estocagem Memória de longo-termo Memória de curto-termo Discriminação Olhos Membros Energias do meio ambiente Reconhecimento de padrões Interpretação Respostas verbais ou motoras Ouvidos Posturas Outros órgãos Tomada de decisão Voz Sub-sistema sensorial Sub-sistema tratamento informação Sub-sistema resposta

Processos perceptivo e cognitivo Objeto Características: - cor - textura - tamanho - formato - profundidade Captação pelo Sistema Sensorial Cérebro Estruturas corticais Sistema Cognitivo Processo Perceptivo Processos Cognitivos Interpretação e Integração das características do objeto aos conhecimentos do sujeito R E S P O T A Memória Categorização Atenção Resolução de Problemas: tipos de raciocínio Linguagem

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho Área 1 – Trabalho fisicamente pesado: Trata-se, fundamentalmente, de definir se o trabalhador tem condições ou não de executar atividades prolongadas com grandes grupos musculares: por exemplo, motosserristas, carregadores de sacas de mantimentos, trabalhadores rurais em processos não mecanizados, etc.. Área 2 – Trabalho em altas temperaturas: Nesse tipo de atividade, o organismo desenvolve alta taxa de sudorese para tentar perder calor por evaporação e assim manter a temperatura corpórea constante. A sudorese excessiva costuma causar desidratação, com queda de capacidade de trabalho. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho Área 3 – Trabalho em ambientes frios: A grande predominância neste item é das indústrias de abate e processamento de carnes. Também importante é o trabalho em câmaras frigoríficas. O frio promove uma redução do fluxo de sangue para a pele, além de tremores e perda da habilidade. Favorece também a ocorrência de transtornos de vias respiratórias. Área 4 – Biomecânica: Estudo dos esforços realizados pelo trabalhador, o uso da coluna vertrebal, o manuseio, levantamento e transporte de cargas, cadeiras e assentos no local de trabalho, conforto de banco de veículos e equipamentos motorizados, ação dos membros superiores como ferramentas de trabalho e postos de trabalho com computadores. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho Área 5 – Ergonomia no método e no posto de trabalho: Aspectos ergonômicos de ferramentas, dispositivos, posicionamentos do corpo para realizar o trabalho, adequação da altura das bancadas, da posição dos comandos, das áreas de alcance e do posicionamento de caixas com material. Área 6 – Condições para o trabalho intelectual: Estabelecimento de padrões aceitáveis de conforto térmico, conforto acústico e iluminação adequados para esse tipo de atividade. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho Área 7 – Ergonomia na Organização do Trabalho: Estuda-se as formas de se conseguir os resultados prescritos, especialmente a tecnologia, o maquinário, a matéria-prima, o material, a manutenção, o meio ambiente e mão-de-obra, pois qualquer problema em alguma dessa áreas pode resultar em sobrecarga sobre o trabalhador, com o aparecimento de lesões e distúrbios diversos. Área 8 – Ergonomia na prevenção de acidentes do trabalho: Num grande contingente de acidentes do trabalho identificam-se condições anti-ergonômicas que favorecem o ato inadequado do trabalhador ou o induzem a cometer a falha. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho Área 9 – Prevenção da fadiga no trabalho: Prevenção da fadiga excessiva, atuando nas diversas formas de fadiga física, fadiga mental e interação com a área de Gestão de Pessoas na prevenção da fadiga psíquica. Áreas recentes de atuação da Ergonomia: Questões ergonômicas ligadas à reestruturação produtiva; Carga mental no trabalho; Estresse no trabalho – prevenção; Saúde mental no trabalho; Qualidade de vida no trabalho; Ergonomia e Produtividade. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA