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SOFTWARE TIPOS OBTENÇÃO E USO Gestão Empresarial - Corporativo Integrado Complementar Utilitários e Ferramentas Específicos – CAD, Corel, etc Office Suite Segurança – Firewall, antivirus Básicos S.O. Rede SGBD OBTENÇÃO E USO Aquisição Direito de Uso – total / por usuário Locação – por períodos FreeWare – “open source” Shareware – limitações no uso e no tempo Desenvolvimento Próprio ou Terceirizado Total - (direitos autorais) Manutenção Problemas Versões, Up-grades Alterações
HARDWARE Aquisição Instalação e Manutenção Up-grades Compra Leasing Locação Instalação e Manutenção Garantia Assistência Técnica Micro, Periféricos Rede Up-grades Por maior capacidade, velocidade Obsolescência tecnológica Periféricos
PEOPLEWARE OPERAÇÃO DESENVOLVIMENTO Usuário Programador Operador Leigo Treinado Operador Micros Rede, Telecomunicações Técnico Suporte hardware Suporte Softwares Básicos DESENVOLVIMENTO Programador Linguagens Banco de Dados Analista Sistema, Suporte Negócios
SUPRIMENTOS Materiais de Consumo Peças de Reposição Papéis e Formulários Disquetes Disquetes ZIP Cartuchos de Tinta e Tonner Fitas DAT Especiais (Transparências,Cartões etc) Peças de Reposição Fusíveis Conectores, cabos Drives Teclado, mouse Monitores HD’s
INTEGRAÇÕES Clientes e Fornecedores Governo Bancos EDI Cotação, Lista de Preços Pedidos, NF, Orçamentos, Contratos Pedidos, NF Bancos Governo Impostos Guias Declarações Bancos Conta-correntes Cobrança e Pagamentos Transferências
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