OGU Ações e Projetos 2011/2012.

O Estado da Arte do Governo Eletrônico no Brasil
O Programa: Plano Estadual de Fomento à Transparência Municipal.
OUVIDORIA – Serviço de Proteção aos Usuários do SUS
Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde
SAGE Semana Técnico Administrativa – Dirad
Ouvidoria Geral do Estado da Bahia Abril/2012
O SUS RECEBE NOSSA TOTAL ATENÇÃO
Apresentação: Software de Gestão de Contratos Aplicado a Instrução Normativa nº 04/2008 SLTI/MP Realizada em: 28 de outubro de ª Semana CNEN de.
2007Paulo Xavier, Eduardo Ramos Ouvidoria, Gestão do Conhecimento e Suporte à Decisão Paulo Xavier Eduardo Ramos.
PAINEL 2 A PARTICIPAÇÃO DAS OUVIDORIAS NOS MEGAEVENTOS ESPORTIVOS NO BRASIL: como fazer um gol de placa e fortalecer as Ouvidorias na área esportiva.
Implantação e reorganização de ouvidorias.
Relatório de Atividades da Ouvidoria do INPI 2013
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
Apresentação CGE - PR OGU – MAIO Estrutura - OGU OGU CGCID SIC CGRAICGOUV.
GSA – Gestão de Solicitações Administrativas
SISAUD/SUS.
PROPOSTA DE REORGANIZAÇÃO DO SISTEMA NACIONAL DE AUDITORIA - SNA
Informatização da dispensação e suprimento de medicamentos
Marca do evento Julieta Simas Soares Ouvidora INMETRO Ouvidoria Uma Ferramenta Estratégica no Relacionamento com o Cidadão.
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
SISTEMA NACIONAL DE AUDITORIA
Briefing SGC (Software de Gerenciamento Comercial)
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
OUVIDORIA GERAL DO ESTADO DA BAHIA
Missão, Visão e Valores da Ouvidoria
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
Ouvidorias.gov Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal.
Marca do evento Julieta Simas Soares Ouvidora Sior Sistema Integrado de Ouvidorias na RBMLQ-I.
Relatório de Atividades da Ouvidoria do INPI 2013
MK - Prontuário Eletrônico “Criando ferramentas de trabalho específicas para suas necessidades”
II ENCONTRO
PropoWeb! Gestão Inteligente Pirâmide Estrutural da Solução
Fevereiro Programa de Auto Regulamentação - PROBARE PROBARE – Programa de Auto-Regulamentação do Setor de Relacionamento Relatório Periódico – Janeiro.
OUVIDORA DE SAÚDE Ana Piterman
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
AVALIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
OUVIDORIA MUNICIPAL DE SAÚDE RELATÓRIO DE GESTÃO 2010 A vez e a voz do cidadão Juiz de Fora – Minas Gerais.
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO Dados da Ouvidoria Geral do Município de Vinhedo Atendimento das manifestações recebidas (telefone, redes sociais, presencialmente,
Agência Nacional de Vigilância Sanitária Contrato de Gestão 5º Termo Aditivo
Coordenador da Assessoria Jurídica da SES / RS.
V-Desk Help-Desk.
Estratégia de Saúde da Família
Ouvidoria – Geral da União
Sistema de Regulação de Sinistro de Danos
A relação das ouvidorias com os meios de comunicação
SUS - LEGISLAÇÃO ANGELA CARNEIRO.
Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos
Campo Grande - Mato Grosso do Sul 1991 tridígito Decreto DOGES 2007 Seminário de Ouvidoria 2006/2007 Disque-Dengue 156 Histórico Ouvidoria.
Sistema de Regulação de DPVAT
Ouvidoria Passo a Passo e Controle Social
MSc. FERNANDO ANTONIO CABRAL DE SOUSA JUNIOR ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE PÚBLICO.
SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ATENDIMENTOS DA OUVIDORIA.
CONTROLE SOCIAL FINANCIAMENTO DO SUS LEI Nº 8.142, DE 28 DE DEZEMBRO DE Vide Lei nº 8.689, de 1993 Dispõe sobre a participação da comunidade na gestão.
A utilização de ferramentas tecnológicas para o trabalho nas ouvidorias públicas Coordenação-Geral de Orientação e Acompanhamento de Ouvidorias.
Gestão e Prática em Ouvidoria (20h) Lei de Acesso à Informação (20h) Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria – Mediação (20h) Proteção do Usuário.
Atenção básica e ouvidorias: alianças para o fortalecimento mútuo ELTON VIEIRA Analista Técnico de Políticas Sociais CGSNO/DOGES/SGEP/MS Referência Técnica.
FÓRUNS DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA ESTRATÉGIA DE FORTALECIMENTO DA GESTÃO DO SISTEMA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA NO SUS AVANÇOS: Criação do espaço compartilhado.
O CRESCIMENTO DA SUA EMPRESA DEPENDE DA SUA GESTÃO!
Reunião Geral de Ouvidorias 2016 Ouvidoria Geral da União Brasília, 16 e 17 de março de 2016 Gustavo Ungaro Ouvidor Geral do Estado de São Paulo A experiência.
Coordenadoria de Gestão de Ouvidoria - COUVI CONTROLE SOCIAL O que é? Participação da sociedade no planejamento, acompanhamento e controle das políticas.
SISTEMAS INFORMATIZADOS NA CGU Priscila Escórcio de França Diniz Coordenação-Geral de Prospecção e Inovação Diretoria de Planejamento e Coordenação das.
Linha de Informações do Governo: análise da reestruturação da Central de Atendimento Fernanda Girão I Encontro Portal Minas / LIG-Minas.
A EXPERIÊNCIA DA OUVIDORIA GERAL DO ESTADO DO MARANHÃO NA ADOÇÃO DO E-OUV COMO SOLUÇÃO PARA TRATAMENTO DE MANIFESTAÇÕES.
COORDENADORIA DE GESTÃO DE OUVIDORIA COMPETÊNCIAS DA COORDENADORIA E ARTICULAÇÃO Planejar e coordenar as ações de ouvidoria em âmbito estadual, promovendo.
Perspectivas e ações Ouvidoria-Geral da União Março 2016.
27/08/ º FONAC Florianópolis – SC Apresentação do Sistema Informa Maceió.
MÓDULO AUDITORIA E CONTROLE INTERNO SIPAC Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos.
Ouvidoria O que é o SOU. É um ferramenta informatizada de Gestão em Ouvidoria do Estado do Ceará desenvolvida para otimizar o fluxo das informações,