Trabalho elaborado por: Isa Russo Carla Oliveira

INTRODUÇÃO Este projecto iniciou se em 1982, através da pessoa do Dr. Humberto Barbosa fundador e presidente do grupo Persona. Tendo este vindo revolucionar a área da Nutrição no início da década de 90, a quando abertura da sua primeira clínica em Portugal. Vocacionada para a saúde, beleza, longevidade e bem-estar, especializada em Nutrição e no tratamento de excesso de peso, obesidade ou baixo peso. Esta marca nasceu e cresceu em torno do sonho, visão e intuição de um homem.

SERVIÇOS Nas Clínicas Persona, são usadas as mais modernas tecnologias ao serviço da beleza e da saúde no combate à celulite e à gordura localizada. Tudo decorre de uma forma muito natural: enquanto o corpo elimina o excesso de gordura, a pele aumenta a sua elasticidade e bónus, mesmo nas zonas mais delicadas. Os tratamentos são totalmente naturais, localizados, inócuos e não-invasivos. Deste modo, o bem-estar e a boa disposição são preservados e isso reflecte-se no dia-a-dia do cliente Persona.

Produtos em cross seling Serviços Apoio nutritivo Plano de actividade física cosmética Dermatologia Dietética Produtos em cross seling Perfumes Livro método Persona

Inovações Prestação de serviços ao domicilio. A Persona vai ao encontro do cliente para satisfazer uma necessidade existente “falta de tempo” Esta inovação pretende cativar um maior numero de clientes e alargar o nosso mercado.

Inovações Pacotes de viagens com tratamentos Conquista do mercado internacional. Esta inovação vai consistir no acordo com agências de viagens onde inclui no pacote de viagem um tratamento a escolha dentro de um valor estipulado na nossa clínica.

Inovações Cursos de Formação na área de estética Sendo a Persona uma clínica de sucesso queremos colocar ao alcance de todos o conhecimento para os cuidados de saúde e beleza. Cursos: Estética Dietética cosmetologia Massagista

Plataformas tecnológicas Aparelho de luz pulsada. O Programa de Depilação Permanente consiste num tratamento efectuado com um aparelho de luz pulsada, o qual emitem feixes de luz em direcção a um alvo preciso transmitindo uma grande quantidade de energia com o fim de destruição da raiz do pêlo, sem contudo danificar os tecidos envolventes. (Depilação permanente)

Plataformas tecnológicas CORRENTES DE KOTZ O Persona Trim II é um sistema único que elimina eficazmente o excesso de gordura e modela o corpo, protegendo suavemente a pele graças aos filtros de água Hydrosun. A acção Trim II baseia-se nas bio-correntes de Kotz (combate a gordura localizada)

Plataformas tecnológicas CAMPOS MAGNÉTICOS O Persona Trim I permite tratar eficazmente a hidrolipodistrofia (celulite) e os problemas de gordura localizada, e regenerar três vezes mais a pele em profundidade, comparativamente com outras soluções tradicionais. È uma maquina de campos magnéticos.

Conclusão Quisemos diferenciar-nos e dar todas as garantias aos nossos clientes. Para além de pioneiros ibéricos na Certificação da Qualidade, somos reconhecidos como Clínicas de referência na área da Nutrição, Emagrecimento, Beleza e Bem-Estar.”

Com o trabalho sobre “Inovações de Serviços e plataformas tecnológicas” concluímos que algumas das nossas inovações aplicadas seriam uma mais valia para a clínica Persona.