SBS - Hospital SírioLibanês Depoimento Hospital Sírio Libanês QlikView

SBS - Hospital Sírio Libanês A Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio Libanês é formada por 3 pilares: Hospital Sírio Libanês Fundado em 1921 por senhoras da primeira geração de imigrantes sírios e Libaneses, através de seu pioneirismo tornou-se ao longo dos anos um hospital de alta complexidade, referencia internacional em diversas especialidades. IEP - Instituto de Ensino e Pesquisa Instituição de ensino mantida pela S.B.S. Hospital Sírio Libanês, gerando base de conhecimento para os colaboradores e alunos de cursos técnicos e de especializações Lato-Sensu. IRSSL – Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Instituição filantrópica pela mantida S.B.S. Hospital Sírio Libanês, responsável pela administração de Hospitais Municipais e Ambulatórios Sociais. Tecnologia da Informação

SBS - Hospital Sírio Libanês MARCAS DO PIONEIRISMO 1971 – Primeiro hospital do Brasil a utilizar Radioterapia com Acelerador Linear. 1972 – Inauguração da primeira Unidade de Terapia Intensiva do Brasil. 1998 – Primeiro hospital do Brasil a possuir um Centro de Oncologia. 1999 – Primeiro hospital do Brasil a oferecer o serviço de Tele medicina. 2000 – Primeiro hospital do Hemisfério Sul a realizar cirurgia com micro câmera. 2003 – Primeiro hospital da America Latina a realizar exames com PET/TCT. 2005 – Primeiro Tomografo de 64 cortes e Ressonância Magnética com ambient experience a serem utilizados no Brasil. 2008 – Primeiro hospital da America Latina a realizar cirurgia com Robô Da Vinci. Tecnologia da Informação

SBS - Hospital Sírio Libanês Volumetria: 3.700 colaboradores. 220 Médicos Contratados (UTI e PA). Corpo Clinico aberto com 3.255 médicos. 378 leitos, 45 UTI e 72 Semi-intensivas. 1.600 internações mês. 1.200 cirurgias mês. Tecnologia da Informação

SBS - Hospital Sírio Libanês Exames: Pacientes Externos: 131.000 exames laboratoriais mês. 29.000 exames imagem mês. Pacientes Internos: 82.000 exames laboratoriais mês. 21.000 exames imagem mês. Tecnologia da Informação

Unidades HSL Superintendência de Tecnologia da Informação

SBS - Hospital Sírio Libanês Cenário Anterior Problemas: - Universos do BO instalados nas máquinas do usuários. Falta de conhecimento interno para manutenção e suporte na ferramenta Planilhas com diferentes valores do mesmo indicador resultando em informação não confiável.

SBS - Hospital Sírio Libanês Processo de Escolha Premissas: Agilidade e autonomia no desenvolvimento Aplicação web Solução de alta performance para grandes volumes de dados Facilidade de uso Centralização dos indicadores institucionais Atividades: Palestra de apresentação da Ferramenta Qlikview. Prova de conceito com a elaboração de 2 aplicações. Escolha Final:

SBS - Hospital SírioLibanês Resultados: Indicadores centralizados Confiabilidade na informação Flexibilidade na criação de visões Informação a um clique

SBS - Hospital SírioLibanês Atualmente: Temos mais de 20 indicadores atingindo diversas áreas do Hospital. Devido ao sucesso do projeto temos “fila de espera” para o desenvolvimento de novos BI’s. A área do negócio foi treinada para ajudar no desenvolvimento de novos indicadores porém sempre com o apoio da TI que cria os datamarts.

Evolução do Número de Licenças

Farmácia

Tempos de Atendimentos - CDI

Ticket Médio

SBS - Hospital Sírio Libanês Obrigado cleber.boldrini@hsl.org.br