Comunicação Sensível ao Contexto (Context-Aware Communication) Autores: Bill N. Schilit David M. Hilbert Jonathan Trevor Alunos: Márcio de Melo Luccas Luciano
Introdução Esse artigo descreve como a localização, a situação social e outros objetos de contexto podem ser usados para facilitar a comunicação entre as pessoas.
Definição Comunicação Sensível ao Contexto é uma classe de aplicações que usa o conhecimento sobre o contexto para diminuir as barreiras de comunicação.
O Início As raízes da comunicação sensível ao contexto estão em dois ramos de pesquisa: CSCW: Computer Supported Cooperative Work HCI: Human Computer Interaction
Aplicações Cinco tipos de aplicações que foram exploradas pela pesquisa sobre a Comunicação Sensível ao Contexto Routing (Roteamento) Adressing (Enderessamento) Messaging (Mensagem) Providing Caller Awareness Screening
Roteamento Determinar a posição da pessoa e desviar as ligações ou mensagens para o terminal mais próximo a essa pessoa.
Exemplos Sistema Etherphone Olivetti’s Active Badge Ubiquitous Message Delivery
Enderessamento Determinar quais pessoas devem ser incluídas ou referenciadas pela análise do contexto.
Exemplos Context-Aware Mailing List PARCTAB Virtual Whiteboard
Mensagem Prover a informação certa no momento certo.
Exemplos ComMotion CybreMinder MIT’s Active Messenger
Providing Awareness Compartilhar o conhecimento sobre o contexto de uma certa pessoa, amigos, família ou colegas para ajudar a determinar se uma pessoa está disponível para uma comunicação.
Exemplos AwareNex Audio Aura Roomotes
Screening Perceber o contexto para saber que tipo de assunto é mais adequado a uma conversa.
Exemplos Context-Call Calls.Calm
Conclusão A construção de aplicações que estudam o contexto servem para ajudar na comunicação de cinco formas básicas:
Filtrando o que é irrelevante Minimizando interrupções Melhorando a contextualização Reduzindo sobrecarga Selecionando canais