Venda em Consignação SAP Best Practices

Objetivo, benefícios e principais etapas do processo Este cenário descreve como os produtos acabados e mercadorias são tratadas dentro de um processo de venda em consignação, bem como quando os produtos expedidos para o cliente ainda são de propriedade da empresa fornecedora até que sejam vendidos pelo cliente a um terceiro. Benefícios Estoque consignado gerenciado separadamente para cada cliente Estoque consignado gerenciado separadamente do resto do seu estoque Principais etapas do processo Ordem de entrega consignada Processamento da remessa Registrar saída de mercadorias (estoque em consignação) Ordem de retorno simbólico Registrar entrada simbólica de mercadorias Ordem de consignação Faturamento

Aplicações SAP necessárias e Funções da empresa Obrigatório SAP enhancement package 6 for SAP ERP 6.0 Funções da empresa envolvidas nas etapas do processo Serviço ao cliente Encarregado do depósito Gerente de depósito Encarregado de faturamento

Descrição detalhada do processo Venda em Consignação Os produtos expedidos para o cliente ainda são de propriedade da empresa fornecedora até que sejam vendidos pelo cliente a um terceiro. Os materiais, que são normalmente armazenados na loja ou no armazém do cliente, são lançadas em um estoque (estoque em consignação) que é atribuído ao cliente correspondente. Isso permite que o estoque atual do cliente seja visualizado a qualquer momento. Há quatro operações principais no processo de Venda em Consignação no Sistema ERP SAP, as quais suportam o gerenciamento do estoque em consignação: Reposição de artigos em consignação Uma reposição de artigos em consignação não representa completamente uma venda física real de mercadorias a um cliente. No entanto, os mecanismos durante a entrada da ordem são os mesmos que os de uma entrada de ordem padrão. Por exemplo, quando uma ordem é inserida, é executada uma verificação da disponibilidade para o material e o local de expedição é automaticamente determinado. Retirada de artigos em consignação Em intervalos regulares, o cliente informa quantos artigos vendeu ou quantos artigos possui actualmente em seu stock (inventário). É introduzida uma ordem correspondente, que documenta a saída do stock em consignação. É criado um documento de facturamento para a saída do stock externo no cliente Ordem de retorno simbólico O cliente gerou uma fatura de retorno simbólico (para o estoque consignado) e o Registro da entrada simbólica de mercadorias é realizado.

Descrição detalhada do processo Recolha de artigos em consignação A recolha de artigos em consignação aciona a devolução de mercadorias de custódia do cliente. Assim como existem várias razões para a devolução, o recebimento físico das mercadorias do cliente para o depósito central pode ter várias características. O cliente pode escrever ou telefonar para solicitar que as mercadorias sejam retiradas ou pode, ele próprio, entregá-las. A devolução também pode ser iniciada pelo serviço interno (por exemplo, chamada de retorno para artigos expirados ou danificados). Devolução de artigos em consignação As mercadorias consumidas (vendidas) pelo cliente podem ser devolvidas ao stock em consignação. Nesse caso, o cliente comunicará a quantidade da devolução junto com o número de lote correspondente.

Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Reposição de artigos em consignação Evento Necessidade de compra consignada Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente Cliente Confirmação Ordem Nota Entrega Bill of Lading Serviço ao cliente Ordem de entrega consignada Encarregado do depósito / Gerente de depósito Lista Remessas Picking Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional) Registar Saida Mercadoria Fim do processo Lista Picking

Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Retirada de artigos em consignação Evento Consumo stock à consignação Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente (Opcional) Vendas: Operações de fecho de periodo (203) Contas Receber (157) Serviço ao cliente Criação ordem de consignação Encarregado do depósito / Gerente de depósito Lista Remessas Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional) Registar Saida Mercadoria Encarregado de faturamento Faturamento Contas Receber Fatura Fim do processo

Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Recolha de artigos em consignação Evento Necessidade de recolher stock consignação Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente Serviço ao cliente Criação ordem de recolha consignação Encarregado do depósito / Gerente de depósito Lista Remessas Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional) Registar Entrada Mercadorias Fim do processo

Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Devolução de artigos em consignação Evento Devolução para Stock Consignação Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente (Optional) Sales: Period End Closing Operations (203) Accounts Receivable (157) Serviço ao cliente Criação ordem devolução consignação Encarregado do depósito / Gerente de depósito Lista Remessas Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional) Registar Entrada Mercadorias Encarregado de faturamento Faturamento Liberar doc faturamento para contabilidade Contas Receber Liberar ordem devolução consignação para faturamento Nota crédito Fim do processo

Legenda Símbolo Descrição Comentários da utilização Símbolo Descrição Faixa: identifica uma função do usuário, como revisor de faturas ou representante de vendas. Esta faixa também pode identificar uma unidade organizacional ou grupo de empresas, em vez de uma função específica. Os outros símbolos de fluxo do processo nesta tabela aparecem nestas linhas. Você tem tantas linhas quantas forem necessárias para cobrir todas as funções no cenário. A faixa de função contém tarefas comuns àquela função. Eventos externos: contém eventos que começam ou terminam o cenário, ou influenciam o curso de eventos do cenário. Linha de fluxo (sólida): a linha indica a seqüência normal de etapas e direção do fluxo no cenário. Linha de fluxo (pontilhada): a linha indica o fluxo de tarefas utilizadas com pouca freqüência ou tarefas condicionais em um cenário. A linha também pode levar a documentos envolvidos no fluxo do processo. Conecta duas tarefas em um processo de cenário ou um evento sem etapas Atividade comercial/evento: identifica uma ação que leva para dentro ou para fora do cenário, ou um processo externo que ocorre durante o cenário Não corresponde a uma etapa da tarefa no documento Processo da unidade: identifica uma tarefa que é abordada etapa a etapa no cenário Corresponde a uma etapa da tarefa no documento Referência a processo: se o cenário fizer referência a um outro cenário no total, coloque o número e nome do cenário aqui. Referência a sub-processo: se o cenário fizer referência a um outro cenário em parte, coloque aqui o número e o nome do cenário bem como os números das etapas daquele cenário Decisão do processo: identifica um ponto de decisão/ramificação, significando uma escolha a ser feita pelo usuário final. As linhas representam escolhas diferentes que surgem de partes diferentes do losango. Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa no documento; reflete uma escolha a ser feita após a execução da etapa Símbolo Descrição Comentários da utilização Para o próximo/Do próximo diagrama: leva à página seguinte/anterior do diagrama O fluxograma continua na página seguinte/anterior Impressão/documento: identifica um documento, relatório ou formulário impresso Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída Dados reais financeiros: indica um documento de lançamento financeiro Planejamento do orçamento: indica um documento de planejamento do orçamento Processo manual: cobre uma tarefa que é feita manualmente Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado para refletir uma tarefa que é executada manualmente, como descarregar um caminhão em um depósito, que afeta o fluxo do processo. Versão/dados existentes: este bloco cobre dados que são alimentados de um processo externo Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; essa forma reflete os dados provenientes de uma fonte externa; esta etapa não tem linhas de fluxo de entrada Decisão aprovar/reprovar do sistema: este bloco cobre uma decisão automática feita pelo software Em geral, não corresponde uma etapa da tarefa no documento; é utilizado para refletir uma decisão automática feita pelo sistema após a execução de uma etapa. Conexão do diagrama <Função> Impressão/ documento Externo ao SAP Dados reais financeiros Planejamento do orçamento Atividade comercial/ evento Processo da unidade Processo manual Referência a processo Versão/ dados existentes Referência a sub-processo Decisão do processo Decisão de aprovar/ reprovar do sistema