Pesquisa Corporativa from Microsoft 3/24/2017 Soluções de Pesquisa Corporativa Microsoft Incentive as pessoas a encontrar informações e conhecimento Nome Cargo Empresa 1 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 1

Desenvolvem Relacionamentos com Clientes Constroem relacionamentos Pessoas Impulsionam os Resultados de Negócios Desenvolvem Relacionamentos com Clientes Criam inovações Opcional.   Na Microsoft, acreditamos que os processos são muito importantes. Os sistemas são críticos. Mas as pessoas é que geram os resultados nas empresas. São as pessoas de sua empresa que: Desenvolvem relacionamentos com clientes Criam inovações Constroem relacionamentos com parceiros Melhoram as operações Os negócios são praticados em um ciclo sem fim de novas idéias, tomada de decisões, definição de direções e objetivos, ações tomadas e colaboração entre várias pessoas. E neste ciclo, sua equipe: Obtém o melhor de cada relacionamento >> desenvolve relacionamentos Tem idéias >> criam inovações Conhecem o que o cliente quer >> constroem relacionamentos Conhecem onde o desperdício e as ineficiências estão >> melhoram as operações Sua equipe quer ser bem sucedida. Amplie o impacto de seu pessoal na organização e você fortalecerá a empresa. Esta é a idéia por trás do software para empresas “people-ready . Simples assim. Constroem relacionamentos com parceiros Melhoram as operações 2 2

O Novo Mundo do Trabalho Tendências Função do software Mundo único de negócios Simplificar a forma de trabalhar juntos Execução contínua, sempre conectado Localizar as informações e melhorar a percepção Organização transparente Ajudar na proteção e gerenciamento de conteúdo Opcional.   Convivemos com um mercado global unificado e diversificado com clientes, parceiros e fornecedores que trabalham juntos em diferentes culturas e continentes. A força de trabalho global não pára nunca e está sempre conectada, exigindo novas ferramentas para ajudar as pessoas a organizarem e priorizarem seus trabalhos e desafios pessoais. Os negócios estão se tornando mais transparentes, com uma maior necessidade de garantir o controle, a segurança e privacidade dentro e através das organizações. O Software é uma ferramenta que pode ajudar sua empresa a se adaptar a estas mudanças. Ele pode ajudá-lo a a vencer os desafios deste novo mundo de trabalho da seguinte forma: Simplificando a forma como as pessoas trabalharem juntas Localizando informações rápida e facilmente e melhorando a percepção dos negócios Protegendo e gerenciamento o conteúdo Reduzindo custos de TI e aumentando a segurança O software é um investimento que tem a flexibilidade e capacidade de se adaptar a sua equipe, aumentando a capacidade e eficiência da mesma. Forte pressão por redução de custos Reduzir custos de TI e aumentar a segurança 3

Os Desafios da Pesquisa Corporativa Como equilibrar a capacidade de gerenciamento de TI e a adoção pelo usuário final “Quero encontrar informações e conhecimentos facilmente” Quero uma solução de Pesquisa Corporativa que… Disponibilize todas as nossas informações Encontre pessoas e conhecimentos Integre-se com minha infra-estrutura Seja segura, escalonável e gerenciável As pessoas em sua organização trabalham muito para fazer as coisas acontecerem. Quando buscam informações que são publicamente disponíveis, elas sabem que conseguirão encontrá-las na Internet. E quando precisam encontrar informações em suas redes ou estações de trabalho, elas esperam conseguir encontrá-las facilmente também. As pessoas esperam que você ofereça as soluções para fazer com que isso aconteça.   Mas para que isso dê certo, é preciso encontrar uma solução que consiga equilibrar a tensão entre o TI e os usuários finais. Você precisa de uma plataforma que… ...Dê aos usuários aquilo que eles querem: - Acesso a todas as informações dentro da corporação - Uma forma fácil para se encontrar pessoas e habilidades …Ao mesmo em que forneça ao TI o que ele precisa: - Uma solução integrada com investimentos já feitos na infra-estrutura atual - Soluções de busca gerenciáveis e seguras Uma boa solução de busca ajuda a gerenciar esta tensão existente entre a capacidade de gerenciamento do TI e a adoção pelo usuário. 4

Pesquisa Corporativa da Microsoft Conecte-se a informações estruturadas e desestruturadas Identifique pessoas com conhecimento e experiência Permita que pessoas encontrem informações e conhecimentos A Pesquisa Corporativa da Microsoft atua em duas frentes.   Com nossa plataforma de busca, os profissionais da informação poderão: - Conectar-se às informações estruturadas ou desestruturadas a partir de qualquer lugar em sua organização. - Identificar pessoas com experiência e conhecimento necessários para executar o trabalho. Os profissionais de TI poderão: - Implantar buscas como um serviço de infra-estrutura em todas as aplicações de negócio e nos computadores clientes. - Proteger e gerenciar a implantação de buscas para atender às necessidades específicas de sua organização.    (Veja mais detalhes nos slides 6-9.) Implante a Pesquisa como um investimento em infra-estrutura Gerencie e protege suas soluções de busca 5

Conecte-se às Informações Estruturadas e Desestruturadas Encontre informações em repositórios desestruturados Busque conteúdos em sites, compartilhamento de arquivos, pastas públicas e Notas Elabore o índice do conteúdo em repositórios proprietários usando Protocol Handlers Suporte mais de 200 tipos de arquivos com iFilters Use a busca como uma interface para sistemas de gestão de negócios Elabore o índice fontes de dados estruturadas com o Business Data Catalog (BDC) Personalize resultados de busca com Web Parts de negócios prontas para o uso Torne os resultados acionáveis com Business Data Actions Refine resultados e salva consultas importantes Refine resultados usando a sintaxe de consulta por palavra-chave Filtre e selecione listas de resultados usando atributos relevantes Faça assinatura de feeds RSS ou alertas via e-mail para consultas salvas Opcional. A Pesquisa Corporativa não apenas capacita as pessoas para que elas encontrem documentos e páginas da Web, como também oferece uma forma de elas acessarem conjuntos de dados complexos e sistemas de gestão de negócios. 6 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 6

Identifique Pessoas com Conhecimento e Experiência Descubra pessoas com as habilidades que precisa Encontre pessoas com base em combinações entre palavras-chave e perfis pessoais Encontre conexões “em comum” – gerentes, associados, e colegas Agrupe resultados por distância social e filtre-os de acordo com atributos em comum Construa perfis pessoais detalhados Personalize atributos de perfis pessoais Atualize perfis manualmente Popule perfis automaticamente Publique perfis pessoais usando My Sites Crie portais pessoais Compartilhe arquivos, links, e outras informações com outras pessoas Controle o acesso às informações com permissões e controles de privacidade Opcional. Algumas das informações mais importantes em sua organização não estão registradas em documentos ou sistemas, mas sim dentro das cabeças das pessoas. A Pesquisa Corporativa da Microsoft o ajuda a identificar e se conectar com as pessoas que podem ajudá-lo a executar o trabalho. 7 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 7

Implante a Pesquisa como um Investimento em Infra-Estrutura Encontre informações na rede e em aplicações de negócios Retorne resultados de blogs, wikis, workspaces, sites e portais Busque conteúdo em compartilhamentos de arquivos e sistemas ECM Acesse informações em sistemas de gestão de negócios Localize arquivos e programas na estação de trabalho Faça buscas em e-mail, calendário e contatos no Outlook Organize seus arquivos usando as buscas salvas no Windows Vista Implante um indexador único na estação de trabalho Use e compartilhe informações com Interfaces ricas e acionáveis Veja os resultados com busca na estação de trabalho Integre a busca usando web parts, o modelo de objeto, ou outro web service de consulta Personalize a interface do usuário com guias e interfaces de consulta/resultados Opcional. Search as an Infrastructure Investment (A Busca como um Investimento em Infra-Estrutura) significa que não se trata de uma simples aplicação, uma vez que está integrada com seus investimentos já existentes (tanto no servidor quanto na estação de trabalho). 8 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 8

Gerencie e Proteja a Implantação da Pesquisa Corporativa Gerencie suas soluções de busca Analise os padrões de uso com relatórios prontas para uso – prontos para usar Ajuste os parâmetros de relevância para obter melhores resultados Controle a implantação da busca na estação de trabalho com diretrizes de grupo Faça o escalonamento de sua implantação Faça o cluster de servidores web, de consulta, e bancos de dados de índices Aprimore o desempenho da indexação com um servidor de índices dedicados Crie até 50 milhões de itens por índice Proteja informações com permissões Faça ajustes de segurança no tempo de consulta padrão Implemente ajustes de segurança personalizados Opcional. Usando ferramentas para Manage & Secure Your Search Solutions (Gerencie e Proteja suas Soluções de Busca), é possível atender às necessidades específicas de sua organização. 9 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 9

Mudando o Jogo na Busca Corporativa Pesquisa Corporativa from Microsoft 3/24/2017 Mudando o Jogo na Busca Corporativa Pesquisa Corporativa da Microsoft Recursos Custo Infra-estrutura de Produtividade de Negócios Baixo Custo Soluções de Pesquisa Recursos Custo Corporação Soluções de Pesquisa Recursos Custo Especializado Soluções de Pesquisa Recursos Custo Tradicionalmente, o mercado de buscas oferece dois tipos de soluções: soluções de busca de nível de entrada e soluções de busca especializada.   As soluções de busca de nível de entrada geralmente usam tecnologias de busca na Internet e as aplicam ao ambiente corporativo. Elas oferecem um conjunto de recursos básicos e de baixo custo. As soluções de busca especializada figuram no extremo oposto. Estas soluções são ricas em recursos e oferecem uma grande variedade de funcionalidade, tanto para o usuário final quanto para o administrador. Mas os recursos adicionais podem ter um alto custo. A Pesquisa Corporativa da Microsoft está mudando o cenário competitivo de duas maneiras. Em primeiro lugar, nossa solução oferece uma combinação única de funcionalidade a um preço bastante competitivo, criando uma nova categoria no mercado – uma categoria na qual, a nosso ver, a Pesquisa Corporativa se insere perfeitamente. Em segundo lugar, a integração com a estação de trabalho Windows e com o Microsoft Office SharePoint Server significa que a Pesquisa Corporativa da Microsoft faz parte de uma infra-estrutura de produtividade mais ampla. Em suma, acrescentamos uma dimensão totalmente nova ao tópico “Search” (Busca). Esta integração gera 3 benefícios importantes: Integração pronta para uso A busca como parte integral de uma plataforma de produtividade significa que ela está integrada com sua plataforma de processo de negócios, portais, colaboração e gerenciamento de conteúdos – tudo pronto para ser usado. Interfaces ricas e acionáveis A busca como parte integral de uma plataforma de produtividade de negócios não apenas ajuda as pessoas a encontrarem o que precisam, como também as ajuda a fazer algo significativo com aquilo que encontraram. As interfaces ricas e acionáveis no Office SharePoint Server, no Windows, e em aplicações de produtividade de negócios, como o Microsoft Outlook, facilitam transformar os resultados da busca em uma ação do usuário. Custos de TI reduzidos A Busca como parte integral de uma plataforma de produtividade de negócios ajuda os profissionais de TI a consolidarem seus investimentos e reduzirem os custos associados à compra, implementação e manutenção de aplicações individuais. 10 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Infra-Estrutura de Produtividade de Negócios Torne mais dinâmica a maneira como as pessoas fazem negócios com o 2007 Office system Serviços Disponibilizados pelas Aplicações de Negócios Office System Business Intelligence Gerenciamento de Conteúdo Corporativo Colaboração e Comunicações Unificadas Pesquisa Corporativa Unified Communications And Collaboration Business Intelligence Enterprise Content Management Website and Security Framework Business Data Catalog Open XML File Formats Extensible UI Na Microsoft, acreditamos que TI pode agregar valor neste ambiente dinâmico através da integração, da simplificação e de aplicações e serviços de software que gerenciam a complexidade no plano de fundo e estendendo as capacidades humanas facilitando a interação, automatizando tarefas de pouco valor e ajudando as pessoas a entender dados complexos. -------------------------------- Mais especificamente, acreditamos que você pode ampliar o impacto positivo das pessoas na organização com uma infra-estrutura de produtividade empresarial baseada no 2007 Microsoft® Office system – softwares que melhoram a forma de você e sua equipe conduzirem os negócios.   Quatro capacidades são a base de nossos investimentos na infra-estrutura de produtividade empresarial Microsoft: Comunicações Unificadas e Colaboração (UC&C): Mensageria robusta, espaços de trabalho, mensagens instantâneas e de voz, assim como tecnologias de conferência que simplificam a forma como as pessoas trabalham juntas e ajudam a construir relacionamentos comerciais com clientes. Business Intelligence (BI): tecnologias de relatórios, análises, gerenciamento de desempenho e data warehousing que aumentam a percepção de negócios e aumentam o desempenho comercial Gerenciamento de Conteúdo Corporativo (ECM): tecnologias de formulários, documentos, registros e gerenciamento de conteúdo Web que aumentam o gerenciamento de conteúdo e os processos Pesquisa Corporativa: tecnologias de pesquisa que ajudam sua equipe na busca de informações e experiência que precisam para obter resultados. Por trás destas capacidades está um conjunto de serviços comuns que simplificam e conectam as capacidades tanto do usuário final como de TI. Estes mesmos serviços estão disponíveis para os investimentos no Microsoft Office em BI, UC&C, ECM, e Pesquisa Corporativa assim como outras aplicações de negócios por ISVs ou desenvolvedores corporativos. Fluxo de trabalho – Baseado no Windows Workflow Foundation, um componente da plataforma Microsoft Windows® que fornece uma infra-estrutura de programação e ferramentas de desenvolvimento e execução de aplicações baseadas em fluxos de trabalho Pesquisa – incorpora conteúdo corporativo como pessoas e dados de negócios, bem como documentos e páginas Web, para fornecer resultados mais completos. Esta solução extensível fornece uma experiência consistente e familiar que incorpora conteúdo corporativo, pessoas e experiência, e dados de aplicações de negócios. Business Data Catalog (BDC) – Permite dados estruturados de aplicações de negócios que sejam integradas ao Office SharePoint® em múltiplas formas através de Web Parts, listas, perfis de pessoas e pesquisa. Conexões gerenciadas de forma centralizada aos sistemas back-end podem ser definidas e então reutilizadas por usuários finais para acessar dados sem a necessidade de se escrever código – criando facilmente dados de negócios para os portais da empresa. Interface de usuário extensível – as capacidades estão disponíveis para desenvolvedores interessados em adicionar funcionalidades ao Microsoft Office Professional Plus 2007 de forma transparente com a nova interface de usuário. Os desenvolvedores podem adicionar suas próprias guias a partir de um rico conjunto de controles, incluindo botões, caixas de listagens e galerias. Além disso, eles podem integrar seus comandos com as guias existentes, contextuais ou não. Formatos de arquivos Open XML – Formatos de arquivos compactos e robustos permitem uma melhor integração de dados entre documentos e sistemas back-end. Uma especificação de formato de arquivo aberta, livre de royalties, maximiza a interoperabilidade em um ambiente diversificado, e permite a qualquer fornecedor de tecnologia integrar documentos do Microsoft Office em suas soluções. Estrutura de Segurança e Sites da Web – uma estrutura comum de trabalho para todos os tipos de sites: intranet, extranet e Internet. Construído sobre uma plataforma segura e gerenciável com base no Windows Server System e SQL Server, o 2007 Office System fornece ao departamento de TI ferramentas melhoradas para o gerenciamento de segurança, implantação acelerada e redução dos custos de suporte ao usuário final. Infra-Estrutura segura e bem gerenciada Workflow Search Secured, Well-Managed Infrastructure 11 11

A Solução de Pesquisa Corporativa Microsoft Pesquisa Corporativa from Microsoft A Solução de Pesquisa Corporativa Microsoft 3/24/2017 Plataforma de Busca para Servidor Plataforma de Busca para Estação de Trabalho Notamos no início que os usuários querem simplicidade, mas um ambiente de TI é complexo por natureza. A Pesquisa Corporativa da Microsoft capacita TI para gerenciar esta tensão ao fornecer uma plataforma de busca que podem ser integrados com seus investimentos na infra-estrutura atual. Esta plataforma consiste em duas partes:   O Microsoft Office SharePoint Server inclui um serviço de busca que pode ser usado em diversas fontes de dados, incluindo: Systems de gestão de negócios e fontes de dados estruturadas Informações desestruturadas em qualquer lugar da organização Perfis pessoais Sites externos e serviços de assinatura O Windows Search integra a busca no sistema operacional, criando um único indexador de estação de trabalho e serviço de busca integrado que pode ser acessado através do sistema operacional, de aplicações de produtividade de negócios, como o Microsoft Office Outlook 2007, e de diversas aplicações presentes no cliente. Com a Pesquisa Corporativa da Microsoft, os usuários terão acesso à busca quando e onde for necessário, e os Profissionais de TI terão uma plataforma de nível corporativo que está integrada com os investimentos importantes em infra-estrutura já realizados. 12 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 12

A Força da Pesquisa Corporativa Analistas “O que já está claro é que a Microsoft possui vantagens sobre a IBM, Oracle e especialistas em tecnologia de acesso à informação, incluindo o Google.” – Gartner, 2006 Clientes O SharePoint está se tornando onipresente com mais de 85 milhões de licenças no mundo inteiro. Nosso impacto no mercado já está começando a ser revelado.   Em um relatório recente, a Gartner fez uma observação sobre a força de nosso crescimento: “O que já está claro é que a Microsoft possui vantagens sobre a IBM, Oracle e especialistas em tecnologias de acesso à informação, incluindo o Google.” Até o momento, temos mais de 85 milhões de licenças do SharePoint no mundo inteiro e um número crescente de clientes que estão usando o SharePoint como uma plataforma para gerenciamento de conteúdos, colaboração, portal e busca. Já treinamos mais de 600 parceiros da Pesquisa Corporativa desde o início de nosso programa Quickstart em maio de 2006. Estamos animados em relação ao progresso que estamos fazendo e esperamos continuar evoluindo.    Parceiros Mais de 600 parceiros treinados para a Pesquisa Corporativa desde maio de 2006. 13

demonstração 14

Próximos Passos Saiba mais sobre Busca no Microsoft Office SharePoint Server Consulte a Biblioteca Técnica sobre Pesquisa do Office SharePoint Server Leia o conteúdo do MSDN sobre Pesquisa no Office SharePoint Server Visite o Showcase de Soluções de Parceiros para a Pesquisa Corporativa Microsoft Avalie os recursos do Windows Desktop Search 15

Pesquisa Corporativa from Microsoft 3/24/2017 © 2006 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. . Microsoft, Windows, Windows Vista e outros nomes de produtos são marcas registradas ou comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Os nomes de empresas e produtos reais aqui mencionados podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. As informações aqui contidas são para fins de informação apenas e representam a visão atual da Microsoft Corporation na data desta apresentação. Como a Microsoft deve responder às mudanças das condições de mercado, este documento não deve ser interpretado como um compromisso da parte da Microsoft, e a Microsoft não pode assegurar a exatidão de qualquer informação fornecida após a data desta apresentação. A MICROSOFT NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES NESTA APRESENTAÇÃO. © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. 16