Como Utilizar o Suporte Online JN Moura Informática Como Utilizar o Suporte Online
Objetivo: Como acessar o Suporte On-line da JN Moura Informática. Suporte On-line: Chat no qual os clientes e demais interessados em produtos ou serviços oferecidos pela JN Moura Informática, poderão tirar suas dúvidas ou solucionar eventuais problemas.
Acessando Suporte On-Line pelo Sistema
Abra o módulo Compras ou Retaguarda
Na barra superior do módulo, clique sobre a opção “Suporte Online.”
O sistema abrirá a página de internet do suporte On-line O sistema abrirá a página de internet do suporte On-line. Clique sobre o ícone “Suporte ON-LINE.”
Selecione o Departamento em que deseja ser atendido.
Digite seu Nome.
Clique no link “Iniciar Chat”
Na parte inferior da tela, digite sua mensagem Na parte inferior da tela, digite sua mensagem. E pressione o botão Enviar.
Acessando Suporte On-Line pelo Site
Acesse o site: www.Jnmoura.com.br/
Clique sobre o menu Suporte.
Repita os procedimentos descritos nas páginas 6, 7, 8, 9 e 10 acessar o Chat On-Line.
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