TEORIA ESTRUTURALISTA. Origem  Surgiu por volta da década de 50;  Representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e da Teoria das Relações Humanas;

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1 TEORIA ESTRUTURALISTA

2 Origem  Surgiu por volta da década de 50;  Representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e da Teoria das Relações Humanas; uma síntese da Teoria Clássica (formal) e das Relações Humanas (informal);  Visualização da organização como uma unidade social grande e complexa, onde todas as partes estão estruturadas (subordinadas uma a outra);  Teve forte influência nas ciências sociais (filosofia, psicologia, matemática), chegando até a teoria das organizações;  Concentra-se no estudo das organizações, na sua estrutura interna e na interação com outras organizações.

3 A sociedade das organizações  A sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organizações, a qual o homem depende desde seu nascimento até a morte.  São diferenciadas e requerem certas características de personalidade de seus membros, permitindo assim, a participação em várias organizações e papéis.  As organizações passaram pelo seguinte processo de desenvolvimento:

4 ETAPADESCRIÇÃO Da naturezaOs elementos da natureza constituíam a base única de subsistência da humanidade. Do trabalhoOs elementos da natureza passam a ser transformados pelo trabalho, conquistando o primeiro plano de interesse das pessoas. Do capitalTorna-se dominante sobre a natureza e o trabalho, passando a ser considerado um dos fatores básicos da vida social. Da organizaçãoPredomínio da organização sobre capital, trabalho e natureza. As organizações existem, independentemente desses fatores.

5 As organizações  São a manifestação de uma sociedade altamente especializada e interdependente, que se caracteriza por um crescente padrão de vida;  É limitada por recursos escassos, e por isso, não pode tirar vantagem de todas as oportunidades;  São concebidas como unidades sociais intencionalmente construídas a fim de atingir objetivos específicos.

6 O homem organizacional  Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o homo economicus e a Teoria das Relações Humanas o homem social, a Teoria Estruturalista foca o homem organizacional, que necessita ter as seguintes características: Flexibilidade; Tolerância às frustações; Capacidade de adiar as recompensas; Permanente desejo de realização.

7 Análise das Organizações  É feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Burocracia, a qual veremos a seguir:

8 Organização formal e informal *A teoria estruturalista estuda um relacionamento entre ambas, buscando um equilíbrio. FormalInformal Refere-se ao padrão de organização determinado pela administração como esquema de divisão de trabalho, regras, poder de controle... Refere-se ao relacionamento interpessoal, ou seja, as relações sociais que se desenvolvem entre os trabalhadores

9 Diferentes enfoques da organização

10 Os níveis da organização

11  Recompensas materiais e sociais;  A diversidade de organizações;  Análise inter organizacional.

12 TIPOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES  Embora as organizações sejam diferentes entre si e apresentem enorme variabilidade, existem características que permitem classificá-las em classes ou tipos, são as tipologias.

13 TIPOLOGIA DE ETZIONI Amitai Etzioni Sociólogo germano- estadunidense-israelense 4 de janeiro de 1929, Alemanha Sociólogo e professor das Universidades de Columbia e de George Washington (EUA) e membro do Instituto de Estudo de Guerra e Paz

14  Classifica as organizações com base no uso e significado da obediência;  Para ele, a estrutura de obediência em uma organização é determinada pelos controles aplicados aos participantes;  É muito utilizada em face da consideração que faz sobre os sistemas psicossociais, porém possui desvantagem ao dar pouca consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo;  Trata-se de uma tipologia simples e unidimensional, a qual veremos a seguir:

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16 Tipologia de Blau e Scott Peter Michael Blau Sociólogo norte-americano 7 de fevereiro de 1918, Áustria – 12 de março de 2002 Dedicou-se prioritariamente ao estudo das organizações Willian Richard Scott Sociólogo norte- americano 18 de dezembro de 1932, Kansas Professor emérito na Universidade de Stanford

17  Classificam as organizações com base nos beneficiários;  Possui a vantagem de enfatizar a força de poder e de influência do beneficiário, porém omite as tecnologias, as estruturas/sistemas das organizações.

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19 Objetivos organizacionais  Situação desejada que uma organização tenta atingir, onde a eficiência geral é determinada pela medida em que a organização atinge seus objetivos.  Podem ser alterados, e não ser somente um, mas sim um conjunto de objetivos.  Tem como função: Estabelecer linhas mestras para a atividade da organização; Fonte de legitimidade das atividades e existência da organização; Serve como padrão para a avaliação de êxito, eficiência e resultado, bem como, comparação e verificação da produtividade da organização.

20 Categorias de objetivos organizacionais CategoriaDescrição/Referência Da sociedadeSociedade em geral. Ex.: manter a ordem pública De produçãoPúblico que entra em contato com a organização. Ex.: serviço as empresas De sistemasEstado ou maneira de funcionar da organização. Ex.: ênfase nos lucros De produtosCaracterísticas dos bens e serviços produzidos. Ex.: ênfase na variedade de produtos DerivadosUsos que a organização faz do poder originado na conquista de outros objetivos. Ex.: serviços comunitários

21 Modelos de organização SobrevivênciaEficiência Desenvolve objetivos que lhe permitem simplesmente existir e manter sua produtividade Desenvolve objetivos que lhe permitem não apenas existir, mas funcionar dentro de padrões de crescente eficiência

22 Ambiente Organizacional  Ambiente é tudo o que envolve externamente uma organização. Para os estruturalistas, o ambiente é constituído pelas outras organizações.  Dois conceitos são fundamentais para a análise inter organizacional, sendo:

23 Interdependência das organizações com a sociedade  Toda organização depende de outras e da sociedade para sobreviver. Sendo assim, cada organização precisa desenvolver estratégias para lidar com seu ambiente, que são: Competição Ajuste (ou negociação) Cooptação (ou coopção) Coalização

24 Conjunto organizacional  Cada organização ou classe de organizações tem interações em seu ambiente, é a relação de todas as estruturas organizacionais, partindo do ponto de referência que á chamada organização focal, formando um conjunto organizacional.

25 Conflitos organizacionais  Para os estruturalistas, os conflitos são elementos geradores de mudanças e do desenvolvimento das organizações;  Conflito significa a existência de idéias, sentimentos, atitudes ou interesses contrários e colidentes;  Conflito e cooperação são elementos integrantes da vida de uma organização. São aspectos da atividade social, estando inseparavelmente ligados na prática.

26  Para Blau e Scott existem dois tipos de conflitos importantes no desenvolvimento das organizações: o conflito entre a organização formal e a informal; e o conflito entre clientes e organização.  Para estes dois autores há uma relação mútua de dependência entre conflitos e mudanças, pois as mudanças antecipam conflitos e os conflitos geram inovações.

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28 Aspectos positivos  O estruturalismo facilita uma abordagem múltipla na análise das organizações;  Conduz a uma ampla visão da organização, referindo os conflitos e antagonismos não só interpessoais, mas também como parte da estrutura organizacional;  Estimula o estudo de organizações não industriais e não lucrativas;

29  Contribuiu consideravelmente para a evolução das teorias administrativas;  Também chamada de “Teoria da Crise”, pois deixa de lado a normalidade das organizações, preocupando-se em descobrir a origem dos problemas;  É uma teoria de transição e mudança, cujo campo está em grande crescimento e desenvolvimento.

30 Aspectos negativos  Os estruturalistas deixam de se preocupar com a forma como o indivíduo percebe a organização e o seu ambiente;  Não constitui uma teoria própria e perfeitamente distinta da teoria geral da administração;  As tipologias organizacionais, baseiam-se apenas em um princípio ou aspecto básico, reduzindo as organizações a uma única dimensão para tentar compará-las, o que as torna limitadas na prática;  Faltam estudos e definições em certas áreas.