Coaching Organizacional na CMLisboa

Apresentação em tema: "Coaching Organizacional na CMLisboa"— Transcrição da apresentação:

1 Coaching Organizacional na CMLisboa
Projeto CoOL Coaching Organizacional na CMLisboa

2 Integrar o Coaching na Organização
Projeto CoOL Integrar o Coaching na Organização

3 O que é o Coaching? É uma metodologia de desenvolvimento de competências individuais, orientada para a concretização de objetivos pessoais e profissionais. Assenta num quadro ético baseado na confiança, confidencialidade, responsabilidade e no respeito pelo outro enquanto indivíduo.

4 O que se pretende com o Coaching?
O coaching visa a obtenção de resultados observáveis a curto prazo, focados no desempenho e na promoção do autoconhecimento.

5 Com o Coaching é Possível…
Conhecermo-nos melhor; Pensarmos melhor (com menos limitações e bloqueios); Entendermos melhor os outros e lidar melhor com os conflitos; Desenvolvermos os nossos recursos internos; Sermos mais criativos; Melhorarmos o nosso desempenho.

6 Com o Coaching é Possível…
MUDAR A opção parte e depende de cada um de nós.

7 Processo de Coaching Trabalho de parceria entre o COACH (profissional certificado) e o COACHEE (cliente); Realiza-se em sessões individuais; Perguntas poderosas; Feedback contínuo; Escuta ativa; Desenvolvimento da autoconsciência; Estabelecimento de planos de ação ; Resultados concretos e observáveis.

8 B A Como funciona COACHING ESTADO ATUAL ESTADO DESEJADO FEEDBACK
APRENDIZAGEM FEEDBACK MODELOS | FERRAMENTAS | TÉCNICAS

9 Coaching Organizacional
No Coaching Organizacional o foco é o desempenho, ao nível: Individual Equipa Organização

10 O Projeto CoOL Coaching Organizacional na CMLisboa
2013: formação e certificação de trabalhadores em Coaching Bolsa de Coachs internos certificados. 2015: intervenção de 2 Coachs externos Sessões de Coaching a dirigentes municipais Supervisão dos Coachs internos Convite da Diretora Municipal dos Recursos Humanos aos Dirigentes para integrarem o Projeto COOL (coach externos) Os Coachs internos convidaram também dirigentes e coordenadores para integrar o projeto.

11 O Projeto CoOL em Números Coaching Organizacional na CMLisboa
Coachs Externos Participaram 8 diretores municipais e 2 directores de departamento Realizaram 60 sessoes de coaching Total : 127 sessões Coachs Internos Participaram15 dirigentes (DD,CD)e coordenadores Realizaram 67 sessões de coaching Total : 25 Coachees 127 Sessões

12 Resultados do Programa Piloto de Coaching na CML
O que correu melhor? “A estimulação ao pensamento crítico sobre a minhas opções”. “Parar para pensar”. “A capacidade de se trabalhar um “problema” em várias vertentes e a procura de solução”.

13 Resultados do Programa Piloto de Coaching na CML
O que foi mais difícil? “A consciencialização das indefinições e das falta de boas práticas para “alcançar” os fins”. “Conciliar as sessões com os compromissos e tarefas profissionais”. “Conjugar o tempo do processo de coaching com o trabalho diário”.

14 Resultados do Programa Piloto de Coaching na CML
Comentários/ Sugestões de melhoria: “Programa que poderia fazer sentido num acompanhamento trimestral. Avaliação de desenvolvimento / implementação”. “Um processo de coaching mais prolongado (por exemplo durante 1 ano) e com mais exercícios durante as sessões”. “A realização/participação neste tipo de programa é muito gratificante e reforça competências bem como a inteligência emocional".

15 Testemunho de um Coachee
“Nada é difícil! É um processo exigente, que nos obriga a objetivar medos, a vencer resistências, a verbalizar fraquezas, a colocar objetivos mensuráveis e a definir estratégias para os alcançar. E é claro que tudo isso nos tira da área de conforto. Mas o nosso suposto conforto é, afinal, tantas vezes… desconfortável!”

16 Obrigado pela vossa atenção

17 Projeto CoOL da CML