Conhecimentos Habilidades Atitudes

Apresentação em tema: "Conhecimentos Habilidades Atitudes"— Transcrição da apresentação:

1 Conhecimentos Habilidades Atitudes
C.H.A Conhecimentos Habilidades Atitudes

2 O que é competência? Ao longo de nossas vidas vamos adquirindo diversos conhecimentos, alguns nós colocamos em prática e outros não, ou seja, em alguns nós desenvolvemos maiores habilidades do que em outros e, por fim, algumas vezes tomamos as atitudes necessárias para colocar nossas habilidades em uso e outras não. E é justamente este conjunto que faz com que algumas pessoas se sobressaiam mais que outras em determinadas funções. A esse conjunto damos o nome de competência.

3 O que é competência? O conceito de competência foi desenvolvido durante as décadas de 1970/80 nos EUA e dois autores se destacaram no desenvolvimento desta ideia: Spencer McClelland (que iniciou este debate) e Richard Boyatziz. Segundo os estudos desenvolvidos a partir de então, competência foi definida com um conjunto de características que possibilitam um desempenho superior. Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (conjunto de competências humanas) que as pessoas precisam ter para desempenhar uma determinada tarefa, qualquer que seja.

4 O que é competência? Conjunto este, que precisamos sempre mobilizar para resolver a novas demandas e situações. É uma inteligência prática que, conforme aumenta a complexidade das situações, se apoia sobre os conhecimentos que já possui e possibilita a aquisição de novos conhecimentos, habilidades e atitudes para melhor suprir os desafios que se apresentam.

5 C.H.A. conhecimento competência atitude habilidade
Saber o que e porque fazer informação conhecimento competência Saber fazer Querer fazer técnica habilidade atitude interesse

6 C.H.A. Conhecimento: informação = saber o que e porque fazer. Adquirimos conhecimento de forma empírica (através das experiências) e/ou dos estudos (livros, escolas, vídeos etc.). Habilidades: técnica = saber fazer. Desenvolvemos as nossas habilidades na prática cotidiana. Assim, quanto mais praticamos determinadas ações mais habilitados e melhores nos tornamos nessa prática. Atitudes: interesse = querer fazer. Implica na qualidade de nossa ação, na maneira como disponibilizamos nosso empenho – ou a falta dele – em determinadas ações. Querer fazer algo ou não querer é uma atitude. A qualidade de nossa ação será determinada pela atitude que foi tomada para a sua execução.

7 C.H.A. Portanto, para atuar com competência em sua função, qualquer que seja, você precisa: ter os conhecimentos que te balizem e avalizem para a execução de suas tarefas; possuir as habilidades requeridas para tal; agir com atitudes que sejam coerentes e que conduzam para a realização desta determinada função de forma eficiente, eficaz e efetiva. Lembrando que tanto os conhecimentos, quanto as habilidades e atitudes podem e devem ser aprimorados com estudos e a prática.

8 Modelo CHA – cozinheiro (a)

9 Modelo CHA – cozinheiro (a)
Pegando esse exemplo, para ser considerado um(a) bom(a) cozinheiro(a) você precisa conhecer os alimentos e suas propriedades; saber que tipo de utensílio deve ser utilizado para cada um dos pratos; saber as receitas ou como desenvolvê-las para que fiquem saborosas etc. Quanto às habilidades você tem que saber, por exemplo, usar um descascador de batatas; tem que ter um olhar atento para a escolha dos ingredientes; precisa saber utilizar os utensílios entre outras coisas. Com relação às atitudes, você precisa ser rápido na execução das receitas; praticar uma boa higiene na preparação dos pratos; precisa tomar decisões no ato em que as demandas aparecem, enfim, uma série de atitudes assertivas para que seja considerado(a) um(a) bom(a) cozinheiro(a).

10 Exercício Faça o CHA do líder sindical:
Que conhecimentos são necessários para desempenhar bem a função de liderança sindical? Que habilidades devem ser desenvolvidas para lidar com as situações diversas que se apresentam no dia a dia? Que atitudes são necessárias para agir com equilíbrio frente aos desafios que se impõem na defesa dos interesses da classe trabalhadora? CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES

11 Conclusão O C.H.A. pode ser aplicado em diversas situações. Se você está em busca de uma recolocação no mercado de trabalho, por exemplo, o levantamento do seu C.H.A. pode ajudá-lo(a) a conhecer melhor as suas possibilidades e pontos a melhorar. Ao desenvolver, mobilizar, aprimorar, compartilhar, organizar, praticar o seu conjunto de competências estará beneficiando não somente a você, mas também à sua entidade e a todos que estão à sua volta. Devemos estimular as pessoas que estão conosco nas batalhas do dia a dia para que adquiram mais e novos conhecimentos, que exercitem novas habilidades e que tenham uma postura pessoal assertiva e comprometida com as causas que abraçamos. Só assim conseguiremos novas conquistas e daremos sentido às nossas ações.

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