TEORIA GERAL DE SISTEMAS E os sistemas de informação.

Apresentação em tema: "TEORIA GERAL DE SISTEMAS E os sistemas de informação."— Transcrição da apresentação:

1 TEORIA GERAL DE SISTEMAS E os sistemas de informação

2 Para que serve um sistema de informação? Conectar a Tecnologia da Informação e a Organização

3 Como realizar a conexão? Tecnologia Computador ou similar Hardware e... Software).

4 A importância da informação O que as organizações querem da tecnologia? otimizar as informações. são fundamentais na tomada de decisões.

5 Objetivo da informação As informações não são espontâneas Precisam ser construídas. A tecnologia é o MEIO para o armazenamento das informações

6 Papel do sistema de informação Os sistemas de informação Mediam e controlam a informação X Entre a tecnologia e a organização

7 Importância do sistema de informação A tecnologia otimiza Os sistemas de informação Determina o que coletar e o que devolver

8 Teoria Geral de Sistemas Elementos comum, problemas similares povoam diferentes áreas do conhecimento. Um conjunto comum de etapas e regras ocorrem em todas as áreas. Sistema “ conjunto de elementos inter- relacionados com um objetivo comum. Os sistemas estão presentes em todas as áreas do conhecimento. Seja quais forem estas áreas.

9 Teoria Geral de Sistemas Diferença entre um sistema e um não sistema: objetivo comum Ex: corpo humano, empresa, avião

10 Teoria Geral de Sistemas Características Características básicas: Elementos; Interconectividade (relações entre elementos); Objetivo comum; Meio-ambiente.

11 Características de um sistemas Modelos Carro: Sistema: elétrico, motor, chassis, rodas e carroceria. Interconectividade: integração entre as partes – uma necessita da outra para o pleno funcionamento Objetivo comum: propiciar a locomoção.

12 Características de um sistemas Modelos Exercícios: Sistema Corpo Humano: Transporte Viário:

13 Meio ambiente O meio-ambiente: localizado fora do sistema – o sistema não tem controle sobre o meio ambiente. Entretanto: O sistema realiza troca com o meio ambiente (o sistema influencia o meio ambiente e o meio ambiente influencia o sistema.)

14 Meio ambiente Como? Exemplo Carro: Meio-ambiente: a) Elementos do meio ambiente - estrada, postes e árvores, edificações, placas e sinaleiras, outros carros, o clima e a natureza (so, chuva, vento), etc. b)Como ocorre a troca ? combustível (meio para sistema) e gases poluentes (sistema para meio).

15 Meio ambiente Exercícios: Corpo Humano: Computador: Carro:

16 Elementos do Sistema e Meio Ambiente Como identificar o que são elementos do sistemas e o que é meio ambiente? O sistema tem controle sobre o elemento? Então ele é um elemento do sistema O sistema não tem controle sobre o elemento? Então ele é um elemento do meio ambiente

17 Elementos do Sistema e Meio Ambiente Se o Instituto não tem condições de controlar a assiduidade dos acadêmicos as aulas – estes são parte do meio ambiente O instituto pode estimular o acadêmico vir as aulas – mas não controla a decisão do mesmo.

18 Quais os tipos de sistemas Tipos e Descrição: Texto

19 Teoria Geral de Sistemas

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24 Teoria Geral de Sisstemas

25 Bases do Enfoque Sistêmico Grupo/ Família: O comportamento de cada um dos membros está ligado ao comportamento de todos os outros, cada um influencia o outro e é por ele influenciado. * pensar as relações segundo abordagem de sistemas

26 Bases do Enfoque Sistêmico Relação homeostática.(estabilização) Um feedback negativo produz uma reação do grupo. Ocorre uma recusa das informações que coloquem em risco o equilíbrio do sistema.

27 Bases do Enfoque Sistêmico Envelhecimento, maturidade dos filhos, separações, mudanças externas são integradas num novo equilíbrio no qual os elementos do sistema conservam sua autonomia e sua relações com o conjunto

28 Bases do Enfoque Sistêmico Inter-relações dos elementos do sistema; Finalidade do sistema; equilíbrio e organização; regulação (feedback positivo ou negativo); diferenciação; complexidade. Contribuem para compreender os princípios de organização e analisá-los.

29 Bases do Enfoque Sistêmico Quanto mais complexo o sistema maior número de subsistemas (autônomos ou hierarquizados); relacionados entre si por um processo ou padrão de interação. Universo composto por sistemas e subsistemas inter-relacionados.

30 Bases do Enfoque Sistêmico As 3 linhas mais importantes do moderno enfoque sistêmico. A teoria da forma A cibernética A teoria geral dos sistemas

31 Bases do Enfoque Sistêmico 1. Teoria da Forma 1924 - psicólogos alemães- os objetos e fenômenos são vistos em seu conjunto Ex. a perna da mesa é interpretada como parte da mesa e não como elemento isolado. Ao fitar um objeto as pessoas o enxergam sistematicamente

32 Bases do Enfoque Sistêmico Cibernética - 1940 Campo da ciência que busca encontrar os elementos comuns no funcionamento das máquinas e do sistema nervoso Idéia central: autocontrole dos sistemas, visa o alcance de um objetivo – mantendo o funcionamento desejado

33 Bases do Enfoque Sistêmico I. Interdependência das partes; Frutas – gomos Escola – Computador o todo é formado de partes interdependentes

34 Bases do Enfoque Sistêmico Tratar de forma complexa a realidade complexa “É necessário utilizar abordagens de natureza holística ou sistêmica, generalistas ou interdisciplinares." Ex: Tecnologia dos sistemas: técnicas desenvolvidas para lidar com a complexidade

35 Bases do Enfoque Sistêmico Parson Talcott. Niklas Luhmann Ludwig von Beralanffy

36 Talcott Parsons 1902-1979

37 Talcott Parsons De acordo ao pensamento de Parsons, o sistema social está subdividido em quatro elementos ou subsistemas de ação interligados entre si.

38 Talcott Parsons O primeiro: é o orgânico as relações que os atores sociais tem com o seu meio ambiente, as fontes de energia que os atores extraem para a sustentação do seu organismo biológico. O segundo: subsistema da personalidade caracterizado pela orientação e motivação das ações desenvolvidas pelos atores nas atividades individuais.

39 Talcott Parsons 1902-1979 Terceiro: Subsistema social, composto pelos status e papeis desenvolvidos pelos individuos. Status se refere a posição estrutural que o ator ocupa no seio da sociedade e, o papel, é o que faz o ator nessa posição.

40 Bases do Enfoque Sistêmico Parsons Interações sociais – movimento que se cria em torno das reações externas advindas da ação do indivíduo. Sistemas sociais ponto de partida da teoria social da ação de Parsons

41 Bases do Enfoque Sistêmico Como os Sistemas funcionam? Ludwig von Bertalanffy – 1930 – cientista alemão ao invés de uma forma compartimentada muitos problemas deveriam receber uma abordagem mais ampla ou holística.

42 Ludwig von Bertalanffy Bertalanffy " a tecnologia e a sociedade hoje em dia tornaram-se tão complexas que as soluções tradicionais não são suficientes ”

43 Ludwig von Bertalanffy A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando o objetivo da unidade da ciência.

44 Ludwig von Bertalanffy Bertalanfy – crítica a visão de um mundo dividida em diferentes áreas – física, química, biologia, psicologia, sociologia etc. A natureza não está dividida em nenhuma dessas partes.

45 Ludwig von Bertalanffy TGS – os sistemas devem ser estudados globalmente e não dicotomicamente – envolvendo todas as interdependências de suas partes. H20 – a água é diferente do hidrogênio e do oxigênio que a constituem. O bosque é diferente das suas árvores.

46 Qual a importância da TGS Aprender a realizar uma leitura sistêmica – do resultado, do todo, e das partes como componentes interdependentes que o constituem

47 Qual a importância da TGS Necessidade de uma síntese e integração das teorias anteriores(antes tentado pelas teorias estruturalistas e comportamental) – as teorias anteriores tinham como ponto fraco a microabordagem;

48 Qual o fundamento da teoria? O holismo ou abordagem holística é a tese que sustenta que as totalidades representam mais do que a soma de suas partes. Essas totalidades podem ser organismos biológicos, organizações, sociedades ou complexos teóricos científicos.

49 Qual a utilidade da TGS? A Teoria de Sistemas – permite re-conceituar os fenômenos dentro de uma abordagem global, permitindo a inter-relação e integração de assuntos que são, na maioria das vezes, de naturezas complementar diferentes”

50 Questões interpretativas 1. O que você entende por sistema? 2. Qual a finalidade da abordagem sistêmica? 3. Descreva as características do sistema de acordo com Churchamnn. 4. Quais os principais precursores da escola sistêmica e qual a contribuição de cada um? 5. Descreva a importância da abordagem sistêmica para a identificação e a solução de um problema? 6.Quais os tipos de sistemas apresentados no texto “Teoria Geral de Sistemas I” Cavalcanti;Paula

51 Questões interpretativas 5. Quais as propriedades dos sistemas abertos? 6. Descreva a classificação dos sistemas propostos por Boulding- segundo o critério de complexidade. 7. Explique por que a complexidade e o inter- relacionamento são pontos comuns em todos os sistemas? 8. Explique as diferenças entre sistemas abertos e fechados. 9. Relacione as diferenças fundamentais entre uma abordagem do tipo analítica e uma abordagem do tipo sistêmica? 10. Descreva as características básicas de um sistema e os objetivos de cada uma.

52 Questões interpretativas