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1 Não espere o emprego bater na sua porta, bata na nossa Digite qualquer nome para marcar: Digite algum nome Digite qualquer nome para marcar: Digite algum nome

2 Apresentação A Universal empregos é uma empresa emergente e faz parte do grupo das empresas Creator Consultoria Empresarial, e da CAAD Tecnologia, empresas com mais de 12 anos de atuação no mercado de TI/Telecom e no fornecimento de infra-estrutura para contact center: Nossa proposta de trabalho é atuar, de forma exclusiva, em Recrutamento e Seleção de recursos voltados para o Relacionamento com Clientes; Buscamos trabalhar com clientes que possuam Contact Center especializados e que visam construir uma equipe de qualidade. Universal Empregos -

3 Estrutura Organizacional Universal Empregos - Diretoria Administrativo Financeiro Clientes Comercial Gestão de Clientes Operação Recrutamento Seleção Consultoria Quality Assurance

4 Processo Universal Empregos - Desenvolvimento de Clientes Prospecção de interessados de diversos ramos de atuação Envio de e agendamento de visitas Desenho dos perfis desejados Captação de Recursos Redes sociais Sites especializados Panfletos e divulgação nos CATs, PATs, etc Site da Empresa Cadastramento dos interessados Recrutamento Análise dos perfis cadastrados no site/sistema Convite para entrevista e seleção Seleção Entrevista Testes: -Psicológicos e Técnicos Dinâmicas de Grupo Encaminhamento Através do site, envio de CV e dados do candidato Envio do laudo de avaliação Informação da Contratação ou Recusa do candidato

5 Operacionalização Universal Empregos - BD Candidatos BD Clientes Processos e Sistemas Integrados

6 Diferencial de Atuação Prontidão através de colaboradores competentes; Assertividade na análise do perfil e métodos específicos de seleção; Rapidez no atendimento dos nossos clientes; Customização do processo de recrutamento e seleção de acordo com a vaga e a necessidade do cliente; Preocupação com a qualidade: – Vagas ofertadas, benefícios e condições de trabalho; – Recurso adequado ao perfil desejado contatos: Alessandra Aloia fones: Universal Empregos -


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