Sociedade Portuguesa de Inovação 4,5/4,5 CM Gestão da Inovação Mariana Pimentel CRCi, 7 Novembro 2005.

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1 Sociedade Portuguesa de Inovação 4,5/4,5 CM Gestão da Inovação Mariana Pimentel CRCi, 7 Novembro 2005

2 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 0. Overview 1.O Conceito de Inovação 2.Os Planos de Inovação em Empresas 3. As Empresas e as Novas Tecnologias

3 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação O CONCEITO DE INOVAÇÃO

4 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação Inovação é o sinónimo de produzir, assimilar e explorar com êxito a novidade, nos domínios económico e social. Inovar é assim: - Renovar e alargar a gama de produtos e serviços e dos mercados associados; - Criar novos métodos de produção, de aprovisionamento e de distribuição; - Introduzir alterações na gestão, na organização do trabalho e nas condições de trabalho, bem como nas qualificações dos trabalhadores. Comissão Europeia 1996, Livro Verde Sobre a Inovação O QUE É INOVAÇÃO?

5 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação Inovação = 1% Inspiração (criatividade) + 99% transpiração (trabalho) Adaptado de T. Edison O QUE É INOVAÇÃO?

6 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação Muitas inovações falham! mas.... As empresas que não inovam não sobrevivem.... O DILEMA DA INOVAÇÃO

7 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação Tendências actuais reforçam a importância da inovação nas empresas: Redução do ciclo de vida dos produtos (Microsoft) Acesso generalizado a novas tecnologias Globalização de mercados (Nokia) Microsegmentação de clientes (BCP) Sofisticação dos clientes (Zara) Rapidez de resposta dos competidores (Nike, Reebok) UMA TENDÊNCIA CRESCENTE

8 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação Produto Processo Organização NATUREZA DA INOVAÇÃO Incremental Distintiva Revolucionária CLASSE DE INOVAÇÃO CLASSIFICAÇÃO DA INOVAÇÃO

9 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação INOVAÇÃO Desenvolvimento Gestão da Qualidade Total Reengenharia Investigação incremental distintiva revolucionária

10 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 1. O Conceito de Inovação PROCESSOS DE INOVAÇÃO Market-pull refere-se ao desenvolvimento de um produto orientado para um determinada necessidade do mercado Technology-push refere-se ao desenvolvimento de uma tecnologia tendo em vista o puro desenvolvimento tecnológico

11 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas PLANOS DE INOVAÇÃO EM EMPRESAS

12 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas Os Plano de Inovação identificam uma carteira de projectos, caracterizando claramente: -Objectivos -Aspectos inovadores -Metodologia -Calendarização -Parcerias a estabelecer -Equipa de trabalho -Oportunidades de financiamento existentes -Indicadores de avaliação dos resultados obtidos. O QUE SÃO?

13 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO – ABORDAGEM SPI FASE 1 FASE 1 – Avaliação do posicionamento da empresa face à inovação FASE 2 FASE 2 – Geração e recolha de ideias FASE 3 FASE 3 – Avaliação e selecção de ideias FASE 4 FASE 4 – Preparação de projectos FASE 5 FASE 5 – Elaboração do Plano de Inovação

14 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas FASE 1 FASE 1 – Avaliação do posicionamento da empresa face à inovação Reuniões de enquadramento Levantamento de experiências anteriores, bem ou mal sucedidas A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO - ABORDAGEM SPI

15 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas FASE 2 FASE 2 – Geração e recolha de ideias Selecção das equipas de trabalho Sessões de trabalho com as equipas visando a geração de ideias, recorrendo à utilização de Ferramentas de Inovação. Exs: Brainstorming aberto / Brainstorming com Método MY Brainwriting Listagem de atributos, análise morfológica e matriz de análise........ A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO - ABORDAGEM SPI

16 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas FASE 3 FASE 3 – Avaliação e selecção de ideias Selecção das equipas de trabalho Sessões de trabalho com as equipas visando a avaliação e a selecção das ideias a implementar, recorrendo à utilização de Ferramentas de Inovação. Exs: Diagrama de análise de forças Matriz de critérios........ A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO - ABORDAGEM SPI

17 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas FASE 4 FASE 4 – Preparação de Projectos Definição das equipas envolvidas Elaboração de um projecto a partir de cada uma das ideias seleccionadas Definição dos recursos necessários Definição da metodologia A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO - ABORDAGEM SPI Calendarização........

18 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas FASE 5 FASE 5 – Elaboração do Plano de Inovação Preparação de um 1º Draft do Plano de Inovação Apresentação do 1º Draft do Plano às equipas envolvidas Introdução das alterações sugeridas, numa versão final do Plano de Inovação Apresentação geral do Plano de Inovação A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO - ABORDAGEM SPI

19 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas AS LIGAÇÕES AO EXTERIOR Recursos Humanos Estrutura Produtiva Estrutura Comercial Estrutura Financeira Estrutura Organizativa EMPRESA Auditores e Consultores Fornecedores de Materiais Empresas Parceiras Empresas Concorrentes Ciências & Tecnologia Legisladores Investidores Mercado Profissional Mercado Fornecedores de Equipamento Clientes

20 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 2. Os Planos de Inovação em Empresas A GESTÃO DE UM PLANO DE INOVAÇÃO Existência de pequena estrutura (Núcleo de Inovação) capaz de manter permanentemente activo o Plano de Inovação

21 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação AS EMPRESAS E AS NOVAS TECNOLOGIAS 3. As Empresas e as Novas Tecnologias

22 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 3. As Empresas e as Novas Tecnologias AS ÁREAS DE NOVOS DESENVOLVIMENTOS TECNOLÓGICOS ÁREAS DE DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO Nanotecnologias e nanociências Ciências da vida, genómica e biotecnologia para a saúde Tecnologias da sociedade de informação Aeronáutica e espaço Qualidade e segurança alimentar Desenvolvimento sustentável, mudança global e ecossistemas Cidadãos e governação na sociedade do conhecimento 6º Programa Quadro UE

23 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias Objectivo: Desenvolver um radar de tecnologia que permita que a empresa concentre os seus esforços no acompanhamento de um grupo chave de tecnologias correntes e emergentes, com potencial para criar valor dentro da empresa

24 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias - Concentrar atenções em áreas de negócio estratégicas (ponto de vista interno) - Garantir que não se perdem oportunidades emergentes (ponto de vista externo) O processo de identificação de tecnologias relevantes para a empresa requer um balanço entre:

25 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias FASE 1 FASE 1 – Technology road mapping – identificar necessidades FASE 2 FASE 2 – Análise do sector da Ciência e Tecnologia para identificação de tecnologias emergentes FASE 3 – FASE 3 – Criação de estratégias de tecnologia

26 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias FASE 1 FASE 1 – Technology road mapping – identificar necessidades Identificar todos os procedimentos/ actividades/ produtos que a empresa tem de/ pode, melhorar para executar a sua missão Identificar as capacidades necessárias para melhorar esses procedimentos/ actividades/ produtos Estender e validar o modelo funcional através de revisões e discussões com experts na matéria (contactos informais e workshops estruturados) Em contexto de workshop: Definir a visão futura para cada procedimento/ actividade / produto

27 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias Definir os passos que terão de ser dados para suprimir o gap entre onde a empresa está agora e onde quer estar no futuro Definir quais os desenvolvimentos tecnológicos específicos que deverão ser implementados para se atingir os objectivos Prioritizar os procedimentos/ actividades/ produtos e os desenvolvimentos tecnológicos necessários

28 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias FASE 2 FASE 2 – Análise do sector da Ciência e Tecnologia para identificação de tecnologias emergentes Identificar experts e/ou contactos com instituições de referência nas áreas tecnológicas identificadas como prioritárias Identificar agentes e programas de financiamento que visem o desenvolvimento de novas tecnologias Desenvolver um processo que envolva: Entrevistas aos experts com uma periodicidade proporcional à velocidade de desenvolvimento de cada área tecnológica, i.e., nanotecnologias de 6 em 6 meses, rastreio de produtos alimentares de 12 em 12 meses, etc

29 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias Avaliação do nível de relevância/impacto que as tecnologias emergentes poderão ter nos procedimentos/ actividades/ produtos da empresa – envolve várias funções a todos os níveis dentro da empresa Implementar o processo segundo calendarização definida, ajustando sempre que necessário

30 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES 3. As Empresas e as Novas Tecnologias FASE 3 FASE 3 – Criação de Estratégias de Tecnologia Desenvolvimento de uma Estratégia de Tecnologia sempre que uma tecnologia emergente for reconhecida como tendo forte potencial para criar valor para a empresa Objectivo da Estratégia de Tecnologia: Garantir que a tecnologia emergente é trazida para o seio da empresa ou que são estabelecidas colaborações inteligentes que permitam minimizar o investimento. Porquê colaborações inteligentes? – Na maior parte dos casos as empresas não têm estruturas de I&D que lhes permitam apoiar a adaptação e implementação das tecnologias emergentes.

31 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 3. As Empresas e as Novas Tecnologias A relevância dos novos desenvolvimentos tecnológicos pode ser maior do que a antecipada. O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE TECNOLOGIAS EMERGENTES RELEVANTES

32 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 3. As Empresas e as Novas Tecnologias EXEMPLO IMPACTO DA EMERGÊNCIA DAS NANOTECNOLOGIAS NO SECTOR DOS SEGUROS A utilização de novos materiais, baseados nos desenvolvimentos da área das nanotecnologias, coloca novas questões na avaliação de riscos, sendo questionada a validade dos dados históricos existentes.

33 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação 3. As Empresas e as Novas Tecnologias EXEMPLO IMPACTO DA EMERGÊNCIA DA ÁREA DA GENÓMICA E BIOTECNOLOGIA NO SECTOR DA DISTRIBUIÇÃO Os desenvolvimentos da área da biotecnologia (ex. organismos genéticamente modificados) influenciam as opções abertas à comercialização de produtos alimentares pelo sector da distribuição

34 7 Novembro 2005 Gestão da Inovação CONTACTOS Porto - Portugal Edificio Les Palaces Rua Júlio Dinis, no. 242, 208 – 4050- 318 Porto, PORTUGAL Tel: 22 607 64 00 Fax: 22 609 91 64 spiporto@spi.pt TagusPark Núcleo Central, 232 2780 - 920 Oeiras, PORTUGAL Tel: 21 421 22 49 Fax: 21 421 12 01 spilisboa@spi.pt www.spi.pt Lisboa - Portugal Pequim – R.P.China China Garments Mansion, No. 99, Rm. 915 JiaoGuo Rd., ChaoYang Dist., Beijing, 100020 Tel: 010-65812758 Fax: 010-65812758 spichina@263.net.cn California - EUA 2102 Business Center Drive, Suite 220E Irvine, CA 92612 USA Tel: +1 949 253 5702 Fax: +1 949 253 5703 spiusa-irvine@usaspi.com Maryland - EUA Suite 325 5523 Research Park Drive Baltimore, MD 21228 Tel: 443-543-5530 Fax: 443-543-5533 spiusa@usaspi.com spiusa@usaspi.com