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2008-2010 Jerônimo Lima 1 Por que Gestão do Conhecimento agora? Jerônimo Lima Por que Gestão do Conhecimento agora?

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1 2008-2010 Jerônimo Lima 1 Por que Gestão do Conhecimento agora? Jerônimo Lima jeronimo@mettodo.com.br Por que Gestão do Conhecimento agora?

2 2008-2010 Jerônimo Lima 2 Por que Gestão do Conhecimento agora? A TEORIA DO CONHECIMENTO DE ARISTÓTELES O conhecimento deve ser socializado. O conhecimento deve ser socializado. O conhecimento é um fato. O conhecimento é um fato. O conhecimento tem caráter histórico. O conhecimento tem caráter histórico. O conhecimento deve ser prático. O conhecimento deve ser prático. Lógica Formal / Lógica Dialética Henri Lefebvre Ed. Civilização Brasileira, 1979

3 2008-2010 Jerônimo Lima 3 Por que Gestão do Conhecimento agora? POR QUE GESTÃO DO CONHECIMENTO AGORA? O fim do impossível O fim do impossível O fim da verdade/certeza O fim da verdade/certeza O fim do bom senso O fim do bom senso O fim do pensamento sistêmico clássico O fim do pensamento sistêmico clássico O fim da epistheme, só há doxa (opinião) O fim da epistheme, só há doxa (opinião) O fim da ontologia e o início da noologia-sem-logia O fim da ontologia e o início da noologia-sem-logia O fim da covariância O fim da covariância O fim do mundo cartesiano com leis imutáveis estáticas O fim do mundo cartesiano com leis imutáveis estáticas O fim da ciência e da aceitação das convenções científicas O fim da ciência e da aceitação das convenções científicas sem reflexão sem reflexão O fim do nada e a nova cosmologia O fim do nada e a nova cosmologia

4 2008-2010 Jerônimo Lima 4 Por que Gestão do Conhecimento agora? SINAIS DOS TEMPOS: A ERA DO CONHECIMENTO 1991: o PIB mundial de serviços supera o da indústria. 1991: o PIB mundial de serviços supera o da indústria. A internet duplica a cada 17 dias. A internet duplica a cada 17 dias. Google BR: 625.000 sites com conteúdo sobre Google BR: 625.000 sites com conteúdo sobre Gestão do Conhecimento. Gestão do Conhecimento. Google: 84,5 milhões de sites com conteúdo sobre Google: 84,5 milhões de sites com conteúdo sobre Knowledge Management. Knowledge Management. Google: 2,3 milhões de sites de glossário de Gestão do Google: 2,3 milhões de sites de glossário de Gestão do Conhecimento. Conhecimento. Orkut BR: 15 comunidades sobre Gestão do Conhecimento, Orkut BR: 15 comunidades sobre Gestão do Conhecimento, com mais de 8 mil participantes. com mais de 8 mil participantes. Fonte: Internet - 30/03/2010 Amazon: 5.306 títulos sobre Gestão do Conhecimento. Amazon: 5.306 títulos sobre Gestão do Conhecimento.

5 2008-2010 Jerônimo Lima 5 Por que Gestão do Conhecimento agora? SINAIS DOS TEMPOS: A ERA DO CONHECIMENTO Google, Intel e Sony criam a Google TV, que permite ver Google, Intel e Sony criam a Google TV, que permite ver TV e navegar na Internet simultaneamente. TV e navegar na Internet simultaneamente. Todos os vídeos do YouTube poderão ser ouvidos e Todos os vídeos do YouTube poderão ser ouvidos e vistos no idioma que você quiser, on-line. vistos no idioma que você quiser, on-line. Celulares 4G com Augmented Reality. Celulares 4G com Augmented Reality. Skype oferece acesso Wi-Fi gratuito no mundo neste final Skype oferece acesso Wi-Fi gratuito no mundo neste final de semana. de semana. Fonte: Internet - 30/03/2010 YouTube anuncia inserção de 24 horas de novos vídeos YouTube anuncia inserção de 24 horas de novos vídeos a cada minuto. a cada minuto. Televisão com óculos 3D será lançada para a Copa. Televisão com óculos 3D será lançada para a Copa. UFRGS cria curso superior de Nanotecnologia para a UFRGS cria curso superior de Nanotecnologia para a convergência tecnológica. convergência tecnológica.

6 2008-2010 Jerônimo Lima 6 Por que Gestão do Conhecimento agora? Gestão do Conhecimento em Organizações Rivadávia Correa Drummond de Alvarenga Neto Ed. Saraiva, 2008

7 2008-2010 Jerônimo Lima 7 Por que Gestão do Conhecimento agora? Capital Intelectual (o que assegura o futuro) 85% Capital Financeiro (o que se vê) 15% CLASSIFICAÇÃO DOS ATIVOS DE UMA EMPRESA

8 2008-2010 Jerônimo Lima 8 Por que Gestão do Conhecimento agora? A TOMADA DE DECISÃO NAS ORGANIZAÇÕES Herbert Simon (1978) Teoria da Racionalidade Limitada Dan Ariely (2008) Irracionalidade Previsível X San Bruno, CA, EUA Fundação: 15/02/2006 (numa garagem) Fundadores: Chad Hurley (29), Designer Steve Chen (27), Matemático Vendido ao Google: 09/10/2006 Valor patrimonial: Insignificante Valor de mercado: US$ 1,65 bilhões Capital intelectual: Adobe Flash Player + CODEC

9 2008-2010 Jerônimo Lima 9 Por que Gestão do Conhecimento agora? (CAMINHO) (ALÉM DE) META + HODOS A IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO PARA A CARREIRA PROFISSIONAL

10 2008-2010 Jerônimo Lima 10 Por que Gestão do Conhecimento agora? PARA QUE SERVE A GESTÃO DO CONHECIMENTO? INGÊNUOTRANSITIVO-INGÊNUOCRÍTICO

11 2008-2010 Jerônimo Lima 11 Por que Gestão do Conhecimento agora? FASE A FASE B FASE C(RISE) PONTO DE RUPTURA ALAVANCAGEM DA COMPETÊNCIA COM NOVOS CONHECIMENTOS SOLUÇÃO DE PROBLEMAS TEMPO Paradigms Paradigms Joel Barker Joel Barker Harper & Raw Publishing, 1993 Harper & Raw Publishing, 1993 OS PROFISSIONAIS DO CONHECIMENTO

12 2008-2010 Jerônimo Lima 12 Por que Gestão do Conhecimento agora? COMPORTAMENTO TÍPICO DE UM SISTEMA LINEARLimite inferior de especificaçãoLimite superior de especificaçãoMédia A curva normal exibe os resultados experienciados pela humanidade como uma das mais amplas generalizações da filosofia natural. Ela serve como guia nas pesquisas das ciências médicas, exatas e sociais. É uma ferramenta indispensável para análise e interpretação de dados obtidos pela observação e experimentação.

13 2008-2010 Jerônimo Lima 13 Por que Gestão do Conhecimento agora? COMPORTAMENTO TÍPICO DE UM SISTEMA NÃO-LINEAR Caos: A criação de uma nova ciência James Gleick Ed. Campus, 1989

14 2008-2010 Jerônimo Lima 14 Por que Gestão do Conhecimento agora?

15 2008-2010 Jerônimo Lima 15 Por que Gestão do Conhecimento agora?

16 2008-2010 Jerônimo Lima 16 Por que Gestão do Conhecimento agora? CONCEITO DE COMPETÊNCIA CAH Conhecimentos Atitudes Habilidades Querer fazer Saber fazer Saber O que sabemos, mas não necessariamente colocamos em prática. As características pessoais que nos levam a praticar ou não o que sabemos e conhecemos. O que praticamos, temos experiência e domínio sobre. Competências Gerenciais Robert E. Quinn et al. Ed. Campus, 2004

17 2008-2010 Jerônimo Lima 17 Por que Gestão do Conhecimento agora? IDÉIA CONCEITOPROTÓTIPOPRODUTOPRODUÇÃO P&D ECONOMIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO USABILIDADE E VIABILIDADE ECONÔMICA? VANTAGEM COMPETITIVA NA NOVA ECONOMIA VANTAGEM COMPETITIVA NA VELHA ECONOMIA - Marketing - Vendas - Logística A GESTÃO DO CONHECIMENTO NO MUNDO DOS NEGÓCIOS

18 2008-2010 Jerônimo Lima 18 Por que Gestão do Conhecimento agora? O MUNDO É WIKI wiki wiki é uma expressão havaiana cujo significado é wiki wiki é uma expressão havaiana cujo significado é rápido. rápido. No mundo virtual, wiki é uma página viva da internet. No mundo virtual, wiki é uma página viva da internet. Qualquer um tem a liberdade de editar ou modificar Qualquer um tem a liberdade de editar ou modificar seu conteúdo. seu conteúdo. Wiki é um neologismo que designa uma nova forma de Wiki é um neologismo que designa uma nova forma de produção coletiva de bens e serviços pela colaboração produção coletiva de bens e serviços pela colaboração espontânea de internautas. espontânea de internautas. Exemplo: Wikipédia. Exemplo: Wikipédia.

19 2008-2010 Jerônimo Lima 19 Por que Gestão do Conhecimento agora? SCIENCE COMMONS CREATIVE COMMONS De: C 2007 SBGC. Todos os direitos reservados. Para: CC 2007 SBGC. Alguns direitos reservados. 2007 SBGC. Alguns direitos reservados. Science Commons e Creative Commons são ONGs criadas nos EUA em 2001, dedicadas a expandir a quantidade de trabalho criativo para que as pessoas possam legalmente partilhar e criar trabalhos com base em outros. Fonte: www.sciencecommons.org www.creativecommons.org www.creativecommons.org

20 2008-2010 Jerônimo Lima 20 Por que Gestão do Conhecimento agora? ATITUDE: O NOVO PARADIGMA DA COMPETÊNCIA Em outras palavras, ser competente significa ter uma atitude voltada permanentemente para a busca e a utilização do conhecimento.

21 2008-2010 Jerônimo Lima 21 Por que Gestão do Conhecimento agora? BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA l ALVARENGA NETO, R.C.D. de. Gestão do conhecimento em organizações: Proposta de mapeamento conceitual integrativo. São Paulo: Saraiva, 2008. conceitual integrativo. São Paulo: Saraiva, 2008. l BARKER. J.A. Paradigms: The business of discovering the future. New York: Harper & Raw Publishing, 1993. 1993. l TAPSCOTT. D; WILLIAMS, A.D. Wikinomics: Como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio. Rio de Janeiro: Campus, 2008. Rio de Janeiro: Campus, 2008. l STEWART, T.A. A riqueza do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus: 1995. l WURMAN, R.S. Ansiedade de informação (I e II). São Paulo: Cultura, 1999 e 2005. l JENKINS, H. Cultura da convergência. São Paulo: Aleph, 2008. l KEEN, A. O culto do amador. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2009. l NEVES, R. Tempo de pensar fora da caixa: A grande transformação das organizações rumo à economia do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 2009. economia do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 2009. l WEINBERGER, D. A nova desordem digital. Rio de Janeiro: Campus, 2007. l FRIEDMAN, T. L. O mundo é plano: Uma breve história do século XXI. Rio de Janeiro: Objetiva, 2005. l LEFEBVRE, H. Lógica formal/lógica dialética. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 1979. l QUINN, R.E.; FAERMAN, S.E.;THOMPSON, M.P.; MCGRATH, M.R. Competências gerenciais. Rio de Janeiro: Campus, 2004. Rio de Janeiro: Campus, 2004. l SIQUEIRA, E. 2015: como viveremos. São Paulo: Saraiva, 2005.


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