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FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR. Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento Prof. Érico Oda, MSc.

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1 FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR. Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento Prof. Érico Oda, MSc

2 EMENTA: Conceitos Básicos de Dado, Informação e Conhecimento. Estratégias para a Gestão do Conhecimento Organizacional Modelos de gestão e disseminação do Conhecimento. Conceitos de Organizações que aprendem. Ferramentas para a implantação da aprendizagem contínua. EMENTA: Conceitos Básicos de Dado, Informação e Conhecimento. Estratégias para a Gestão do Conhecimento Organizacional Modelos de gestão e disseminação do Conhecimento. Conceitos de Organizações que aprendem. Ferramentas para a implantação da aprendizagem contínua. Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento 20112FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR.

3 OBJETIVO DA DISCIPLINA Definir e caracterizar o contexto e os paradigmas da nova Economia Digital, estabelecendo os requisitos para o sucesso empresarial na Sociedade do Conhecimento, bem como a determinação das exigências e do papel dos recursos humanos nesta nova dinâmica social e de mercado, e seus impactos nas organizações com a utilização das ferramentas tecnológicas. OBJETIVO DA DISCIPLINA Definir e caracterizar o contexto e os paradigmas da nova Economia Digital, estabelecendo os requisitos para o sucesso empresarial na Sociedade do Conhecimento, bem como a determinação das exigências e do papel dos recursos humanos nesta nova dinâmica social e de mercado, e seus impactos nas organizações com a utilização das ferramentas tecnológicas FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR. 3 Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento

4 AGENDA: 1. 09/05: A Sociedade do Conhecimento e as suas Tecnologias A Economia Digital – A evolução sócio-economica da Humanidade Novos Paradigmas : Qualidade, Produtividade, Agilidade e Flexibilidade Dado, Informação e Conhecimento no contexto Empresarial. Tecnologias – Computadores, Telecomunicação, Voz, Imagem, Video… 2. 11/05: Sistema Empresa – Ativos Intangíveis Dimensões: Funcional, Hierarquica e de Processos Conhecimentos Tácitos e Explicitos / Informal e Formal Ativo Intangível = Capital Intelectual = Informações e Conhecimentos Conceitos e Modelos de Organizações que aprendem / criam Valor 3. 16/05: Estratégias para a Gestão do Conhecimento Organizacional Sustentabilidade Economica, Social e Ambiental Responsabilidade Social, Stake-holders, Governança corporativa Restrições, Segurança de Informações, Privacidade, Sigilo AGENDA: 1. 09/05: A Sociedade do Conhecimento e as suas Tecnologias A Economia Digital – A evolução sócio-economica da Humanidade Novos Paradigmas : Qualidade, Produtividade, Agilidade e Flexibilidade Dado, Informação e Conhecimento no contexto Empresarial. Tecnologias – Computadores, Telecomunicação, Voz, Imagem, Video… 2. 11/05: Sistema Empresa – Ativos Intangíveis Dimensões: Funcional, Hierarquica e de Processos Conhecimentos Tácitos e Explicitos / Informal e Formal Ativo Intangível = Capital Intelectual = Informações e Conhecimentos Conceitos e Modelos de Organizações que aprendem / criam Valor 3. 16/05: Estratégias para a Gestão do Conhecimento Organizacional Sustentabilidade Economica, Social e Ambiental Responsabilidade Social, Stake-holders, Governança corporativa Restrições, Segurança de Informações, Privacidade, Sigilo 20114FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR.

5 Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento 4. 18/05: Sistemas e Modelos de Gestão do Conhecimento. Knowledge Management, Business Intelligence, Work-Flows Sistemas de Apoio à Decisão, Data Warehouses, Data Mining 5. 23/05: Ferramentas de disseminação do Conhecimento GEDs, FAQs, , Chats, Redes Profissionais (Linkedin), Redes Sociais (Facebook, Twitter, Orkut) 6. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM: Trabalhos Praticos Testes objetivos Participação nas aulas 4. 18/05: Sistemas e Modelos de Gestão do Conhecimento. Knowledge Management, Business Intelligence, Work-Flows Sistemas de Apoio à Decisão, Data Warehouses, Data Mining 5. 23/05: Ferramentas de disseminação do Conhecimento GEDs, FAQs, , Chats, Redes Profissionais (Linkedin), Redes Sociais (Facebook, Twitter, Orkut) 6. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM: Trabalhos Praticos Testes objetivos Participação nas aulas FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR.

6 Questões: O que são Ativos Intangíveis ? Qual a composição do Capital Intelectual ? Quais os fatores e processos presentes na geração, tratamento, armazenamento e uso do Conhecimento? Quais métodos, tecnologias e ferramentas podem ser utilizadas neste proposito? Como definir, planejar, implantar e avaliar a nova geração de Valor nas Organizações? Questões: O que são Ativos Intangíveis ? Qual a composição do Capital Intelectual ? Quais os fatores e processos presentes na geração, tratamento, armazenamento e uso do Conhecimento? Quais métodos, tecnologias e ferramentas podem ser utilizadas neste proposito? Como definir, planejar, implantar e avaliar a nova geração de Valor nas Organizações? 2011 FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR. 6 Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento

7 REFERÊNCIAS E BIBLIOGRAFIA ANGELONI, Maria T. (coord.). Organizações do conhecimento: infraestrutura, pessoas e tecnologias. São Paulo: Saraiva, DRUCKER, Peter. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira, GUEVARA, Arnoldo J.H; ROSINI, Alessandro M. (coordenadores). Tencologias Emergentes: Organizações e Educação. São Paulo: Cengage Learning, 2008 LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais: administrando a empresa digital. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, LIMA, Frederico O. A sociedade digital: o impacto da tecnologia na sociedade, na cultura, na educação e nas organizações. Rio de Janeiro: Qualitymark, NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. São Paulo: Companhia das Letras, ODA, Erico. Sistema de Informação Gerencial. Curitiba:IESDE Brasil S.A., 2008 __________Gestão da Informação. Curitiba:IESDE Brasil S.A., 2008 ROSINI, Alessandro M.; PALMISANO,Ângelo. Administração de Sistema de Informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006 SIQUEIRA, Marcelo Costa. Gestão estratégica da informação. Rio de Janeiro: Brasport, TAPSCOTT, Don Economia digital. São Paulo: Makron Books, 1997 TAPSCOTT, Don; LOWY, Alex; TICOLL, David. Plano de ação para uma economia digital: prosperando da nova era do e-business. São Paulo: Makron Books, TOFLER, Alvin. A terceira onda. São Paulo: Record, REFERÊNCIAS E BIBLIOGRAFIA ANGELONI, Maria T. (coord.). Organizações do conhecimento: infraestrutura, pessoas e tecnologias. São Paulo: Saraiva, DRUCKER, Peter. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira, GUEVARA, Arnoldo J.H; ROSINI, Alessandro M. (coordenadores). Tencologias Emergentes: Organizações e Educação. São Paulo: Cengage Learning, 2008 LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais: administrando a empresa digital. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, LIMA, Frederico O. A sociedade digital: o impacto da tecnologia na sociedade, na cultura, na educação e nas organizações. Rio de Janeiro: Qualitymark, NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. São Paulo: Companhia das Letras, ODA, Erico. Sistema de Informação Gerencial. Curitiba:IESDE Brasil S.A., 2008 __________Gestão da Informação. Curitiba:IESDE Brasil S.A., 2008 ROSINI, Alessandro M.; PALMISANO,Ângelo. Administração de Sistema de Informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006 SIQUEIRA, Marcelo Costa. Gestão estratégica da informação. Rio de Janeiro: Brasport, TAPSCOTT, Don Economia digital. São Paulo: Makron Books, 1997 TAPSCOTT, Don; LOWY, Alex; TICOLL, David. Plano de ação para uma economia digital: prosperando da nova era do e-business. São Paulo: Makron Books, TOFLER, Alvin. A terceira onda. São Paulo: Record, FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR.7 Pós Graduação em Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento


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