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O papel estratégico dos Sistemas de Informações na Organização Quadro Ambiental Quadro Ambiental Planejamento Estratégico dos Sistemas de Informações Planejamento.

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1 O papel estratégico dos Sistemas de Informações na Organização Quadro Ambiental Quadro Ambiental Planejamento Estratégico dos Sistemas de Informações Planejamento Estratégico dos Sistemas de Informações Fatores Críticos de Sucesso Fatores Críticos de Sucesso

2 Quadro Ambiental Globalização Globalização MercadoS, Finanças, Informações, Logísticas Disponibilização de Tecnologias Disponibilização de Tecnologias Informática, Telecomunicações, Internet, Multimídia, Qualidade e Produtividade Qualidade e Produtividade Competitividade, Consumidor Exigente, Redução de Custos

3 Planejamento Estratégico dos Sistemas de Informação Congruência com o Planejamento Estratégico da Organização Congruência com o Planejamento Estratégico da Organização Negócio, Missão, Objetivos, Fatores Chaves de Sucesso, Pontos Fortes e Fracos, Metas Projetos e Ações Níveis Organizacionais Níveis Organizacionais Operacional ou Transacional - Agilização, Automação, Interfaces Gerencial ou Tático - Desempenhos funcionais e Departamentais - Metas Estratégico - Indicadores de Desempenho Globais, Tendências Sistema de Informações = Ferramenta Estratégica Sistema de Informações = Ferramenta Estratégica Especificação, Quantificação, Mensuração e Avaliação dos elementos e fatores do Planejamento Estratégico Organizacional PDSI - Plano Diretor de Sistemas de Informações PDSI - Plano Diretor de Sistemas de Informações Indicadores de Desempenho, Tecnologias, Sistemas, Equipamentos, Recursos Humanos, Recursos Financeiros, Horizonte Temporal.

4 Fatores Críticos de Sucesso Apoio e Comprometimento da Alta Direção Apoio e Comprometimento da Alta Direção Envolvimento Global das Funções da Organização Alinhamento com o Planejamento Estratégico da Organização Alinhamento com o Planejamento Estratégico da Organização Instrumento de Mensuração, Controle e Acompanhamento Base Tecnológica Atual e Acessível Base Tecnológica Atual e Acessível Tecnologias de Comunicação e Automações, Banco de Dados, Linguagens, Arquitetura de Software e de Hardware Recursos Humanos, Materiais e Financeiros Recursos Humanos, Materiais e Financeiros Treinamentos, Suprimentos, Investimentos

5 Bibliografia: ALBERTIN, Alberto Luiz - Administração de Informática:Funções e Fatores Críticos de Sucesso - 5ª.ed. São Paulo, Ed. Atlas, 2004 BIO, Sérgio Rodrigues - Sistema de Informação: um enfoque gerencial - São Paulo. Ed. Atlas, GRAEML, Alexandre R. Sistema de informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia corporativa.São Paulo:Atlas, 2000 MEIRELLES, Fernando de Souza - Informática: Novas Aplicações com Microcomputadores - 2.ed. São Paulo, Makron Books, 1994 OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais. São Paulo: Atlas,1992 REZENDE, Denis A,; ABREU, Aline F.de, Tecnologia da informação: aplicada a sistemas de informação empresariais, São Paulo:.Atlas, 2000


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