ES400 Motorola Possibilite que seus trabalhadores móveis não

Apresentação em tema: "ES400 Motorola Possibilite que seus trabalhadores móveis não"— Transcrição da apresentação:

1 ES400 Motorola Possibilite que seus trabalhadores móveis não
Assistente Digital Empresarial Global Possibilite que seus trabalhadores móveis não apenas saibam o que fazer, mas estejam aptos a fazê-lo.

2 Agenda Racionalidade/oportunidade Apresentamos o ES400 da Motorola
Funções e benefícios Mercados e aplicações O balanço: Retorno do investimento e Custo total da propriedade (ROI e TCO nas siglas em inglês) Serviço e suporte premiado Por que escolher a Motorola?

3 Oportunidade de negócio
Dê ao trabalhador móvel o poder de agir Quando os gerentes móveis e os trabalhadores operacionais não podem acessar aplicações de suporte críticas: Exigem-se formulários de papel e/ou vários dispositivos para captar a informação, resultando em: dupla manipulação de dados, que é ineficiente e propensa a erros Os tempos dos ciclos se expandem: dias pendentes eficiência operacional e rentabilidade reduzindo produtividade Os tempos de respostas são mais lentos: impactando o serviço ao cliente e a retenção de clientes

4 Apresentamos o Assistente Digital Empresarial ES400 da Motorola
Possibilite que seus trabalhadores móveis não apenas saibam o que fazer, mas estejam aptos a fazê-lo. Preenchemos o vazio existente entre equipamentos voltados ao consumidor e equipamentos empresariais ao oferecer um dispositivo apropriado, de tamanho otimizado e atrativo para que os trabalhadores móveis se mantenham conectados, com acesso às aplicações e possam fazer negócios em qualquer lugar. O ES400 reúne as melhores características de mobilidade num só dispositivo, sem precedentes.

5 Todas as ‘coisas’ corretas
Converte a ‘lista de tarefas pendentes’ em ‘lista de tarefas realizadas’. O dispositivo, de verdadeira classe empresarial, oferece todas as características que os trabalhadores móveis precisam para atuar em campo: Computador móvel para acesso a aplicações de negócios Telefone celular 3.5G mundial Câmera colorida 3.2 MP de alta resolução para capturar: Fotos/vídeos Códigos de barras 1D/2D Assinaturas Documentos GPS para geocoordenadas, navegação, geodelimitação e mais

6 Design ergonômico avançado
Construído para a nova geração de trabalhadores. Especialistas em Fator Humano da equipe de Inovação e Design da Motorola realizaram estudos que permitiram gerar um novo nível de facilidade de uso num dispositivo desta categoria, superando todas as expectativas dos trabalhadores móveis de hoje: Posicionamento das teclas, contorno, força de ativação e teclado sem borda permitem teclagem fácil com uma ou duas mãos, sem importar o tamanho da mão Os movimentos são minimizados Interação altamente intuitiva Facilidade para apontar o dispositivo para a captura de imagem e códigos de barras

7 Benefícios do ES400 Gerentes do Comércio Varejista
Monitorar vendas, gerenciar inventário Ajustar horários de trabalho Receber alertas e inteligência competitiva em tempo real Vendas em Campo/Gerentes Móveis Revisar inventário e preços Colocar pedidos, revisar estado de envios Serviços em Campo Acessar e completar ordens de trabalho eletrônicos Fazer acompanhamento de todas as partes e tarefas envolvidas no trabalho Capturar assinaturas e processar faturas Trabalhadores Móveis da Saúde Acessar os registros e planos de saúde dos pacientes Escanear os artigos utilizados para um acompanhamento de cobrança mais exato Colaborar com médicos/terapeutas/seguro médico

8 Funções e Benefícios 8

9 Poderosa plataforma de categoria empresarial
O Benefício Funções habilitáveis O poder de utilizar os aplicativos críticos para o negócio em qualquer lugar, criando um verdadeiro ‘escritório no bolso’ Sistema operacional global padrão que proporciona aparência e sensação familiares, reduzindo curvas de aprendizagem + Windows Mobile 6.5 para suporte de aplicativo completo Processador 600 MHz ARM 1 Flash 256MB RAM/1GB Abertura MicroSD acessível ao usuário que suporta até 32GB de armazenamento adicional + + +

10 Interface de Usuário Empresarial da Motorola (MEUI na sigla em inglês)
O benefício Funções habilitáveis Projetado especialmente para o usuário empresarial: Acesso mais rápido às características e aplicativos do dispositivo Personalizável para fluxos de trabalho pessoais Manejo mais fácil do dispositivo Manejo mais fácil de chamadas Interface de usuário de categoria empresarial personalizada e personalizável Rápido acesso a virtualmente qualquer aplicativo: aberto e usado com mais frequência Fácil manejo de chamadas Fácil manejo do dispositivo A tela inicial reúne um resumo de toda a informação pessoal fundamental para os negócios Rico gerenciamento multimídia + + + + + +

11 Interface de Usuário Empresarial da Motorola (MEUI na sigla em inglês)
Desbloqueio e Entrada no Sistema Guias de Manejo do Dispositivo Gerenciador de Memória Gerenciador de Energia e Rádio Tela de Início Configuração de Funções Outros Leitor de impressão digital Pad Ótico de Navegação Acelerômetro Mudança de Frequência de Telefone Cobertura de Comportamento Luz de Fundo e de Teclado Conexão USB WLAN Nitz (zona horária) Energia – Despertar Vibração tátil Entrada no sistema/Desbloqueio Vista de Fontes Maiores Remapeamento de Teclado Teaclado Ampliado Câmera Empresarial Dock de Programas

12 A Tela de Início da MEUI # de mensagens na caixa de correio de voz
# de chamadas perdidas # de de trabalho Hora da próxima reunião Lista de tarefas Mensagens de texto pessoal Ícone de status da chamada Programa personalizável, o dock contém os quatro aplicativos usados com mais frequência Lista pessoal de aplicativos personalizáveis Lista de contatos

13 Telas da MEUI O dock superior proporciona acesso com apenas um
toque para: Mesmo quando o dispositivo encontra-se bloqueado, os usuários podem ver o número de mensagens de voz, chamadas perdidas, s e mensagens de texto. Todos os aplicativos em funcionamento Guias de configurações do dispositivo

14 Câmera de categoria empresarial
O benefício Funções habilitáveis Maximize o valor de sua informação multimídia: Comércio varejista: capture inteligência competitiva Setor da saúde: colaboração no manejo de feridas e melhora no tempo de cuidado e cura Serviços em campo: teste de serviço/teste de condição/teste de localização + Acrescentar marcadores de anotação Acrescentar comentários de texto e voz Acrescentar geocoordenadas (latitude, longitude, horário e data) Mudar o nome do arquivo Criar galerias Personalizar fluxo de trabalho para adicionar informação quando você quiser; à medida que se tira a foto ou mais tarde + + + + +

15 WWAN 3.5G dual selecionável pelo usuário
O benefício Funções habilitáveis Utilização global: dispositivo de rede neutra que pode ser utilizado e reutilizado em virtualmente todas as redes Habilidade para padronizar num só modelo, o que simplifica o suporte, utilização global e rendimento dos ativos (ROA na sigla em inglês) Permite negociação de melhores preços com as operadoras de telefonia celular + Ativação em redes GSM HSPA ou CDMA-Rev A ou em ambas Os usuários podem intercambiar redes em segundos +

16 Completo suporte WLAN O benefício Funções habilitáveis
Facilita voz e dados rentáveis entre as quatro paredes Elimina problemas de cobertura em interiores usualmente associada a redes celulares + 802.11a/b/g Fluxo perfeito de dados entre as redes de banda larga de celular e WLAN Transmissão de voz por WLAN (Voice-over-WLAN VoWLAN) Compatível com software TEAM de transmissão de voz por IP + + +

17 Segurança de categoria empresarial
O benefício Funções habilitáveis Protege o ES400, os dados que permanecem no ES400, os dados em trânsito entre sua rede e o ES400 e seus recursos de rede contra acesso não autorizado + Leitor biométrico de impressão digital incorporado Compatibilidade com Mobile Security Suit da Motorola para: Proteção a nível de dispositivo: firewall, prevenção de intrusão, criptografia de dados, monitoramento de integridade, autenticação reforçada, bloqueio e eliminação remota e mais Redes Privadas Móveis Virtuais (Mobile Virtual Private Networks ou MVPNs na sigla em inglês) certificadas da Motorola para níveis de segurança de linhas cabeadas +

18 Durabilidade de categoria empresarial
O benefício Funções habilitáveis Assegura uma operação confiável dentro e fora das paredes da empresa. Resiste a: Quedas e tombos diários Exposição ao pó, à umidade e à chuva + Especificação de queda MIL- STD 810G 4 ft./1.22 m Especificações de agitação IEC: ft./0.5 m agitações = 300 quedas consecutivas Padrões de chuva MIL-STD 810G Selagem ambiental IP42 + + +

19 Tela tátil PenTile® de 3 polegadas da melhor categoria
O benefício Funções habilitáveis Fácil de ver e fácil de ler, interna ou externamente Conserva a potência da bateria para uso num turno completo + O maior tamanho de tela disponível num dispositivo nesta categoria com um teclado integrado Tela de aplicativo de canto a canto O dobro de brilho de uma tela típica, com a metade do gasto de energia Pixel branco adicional que produz brancos mais brilhantes/pretos mais escuros Algoritmos especiais que dão mais nitidez aos gráficos e às fontes + + + +

20 Funciones habilitables O benefício
Câmera digital colorida de 3.2 MP de alta resolução com foco automático Funciones habilitables O benefício Funções habilitáveis Capacidades de captura de dados robusta para simplificar, automatizar e minimizar erros numa ampla gama de processos de negócios + Códigos de barras 1D e 2D: completo com fonte de luz controlável pelo usuário para uma captura ótima de código de barras Fotografias: completo com anotação enriquecida e capacidade de geolocalização Vídeo Assinaturas Documentos + + + +

21 MAX Locate da Motorola O benefício Funções habilitáveis
Proporciona cobertura robusta, mesmo em vãos urbanos difíceis e áreas com densa folhagem Proporciona mais serviços a mais usuários baseados na localização em mais áreas Busca de dados em tempo real que melhora os níveis de serviço ao cliente Eficiência em despacho que reduz custos de combustível por milha e desgaste de veículos A melhor categoria de tecnologia de GPS integrado Suporte a GPS e SUPL Chipset de baixo consumo que permite economizar energia da bateria + + + Motorola MAX Locate

22 MAX Sensor da Motorola O benefício Funções habilitáveis
Proporciona espaço de tela real máximo para os aplicativos Ajuda a conservar energia da bateria quando o dispositivo não está em uso Capacidade para aproveitar os dados do sensor em aplicativos personalizados que permite às empresas maximizar o valor dos dados do acelerômetro + Rotação automática da tela Funções de gerenciamento de energia A arquitetura aberta permite às empresas acessar dados do sensor para aplicativos personalizados + + Motorola MAX Sensor Motorola MAX Sensor

23 Teclados múltiplos O benefício Funções habilitáveis
Suporta utilização global ao permitir fácil entrada de dados em diferentes locais geográficos + É o único dispositivo de sua categoria que oferece uma seleção de três teclados diferentes Escolha entre os teclados QWERTY, AZERTY e QWERTZ +

24 Facilidade de gestão empresarial
O benefício Funções habilitáveis Reduz substancialmente um dos custos associados com mobilidade: gestão do dia a dia + Compatibilidade com a Plataforma de Serviços de Mobilidade (MSP na sigla em inglês) da Motorola Proporciona um único ponto de controle para dispositivos de todo o mundo Permite encenação centralizada e remota, provisionamento, monitoramento e resolução de problemas. + +

25 Suporte de categoria mundial
O benefício Funções habilitáveis Maximiza disponibilidade de dispositivos e tempo operacional Elimina custos de consertos inesperados Libera recursos de TI para focar-se em iniciativas de negócios mais estratégicas + Service from the Start with Comprehensive Coverage: cobre desgaste natural, dano acidental de componentes internos ou externos e acessórios selecionados Utilização de Serviço para o Dispositivo: permite subcontratação para o suporte diário +

26 Mercados e Aplicações 26

27 Pequenas/Médias Empresas
Aplicações do ES400 Pequenas/Médias Empresas Comércio Varejista Setor da Saúde USUÁRIOS: Médicos, administradores hospitalares e agentes de saúde domiciliar USUÁRIOS: Supervisores e gerentes de lojas USUÁRIOS: Proprietários, supervisores e líderes de equipes Aplicações de apoio, incluindo controle de inventário e vendas Aplicação para programação de horários Inteligência competitiva Manejo de tarefas Alertas em tempo real Interação com o cliente: aplicações de revisão de preços/disponibilidade de inventário Aplicações de acompanhamento de tempo corporativo Dispositivo primário para comunicação de voz Acesso remoto para registros de pacientes Receitas médicas Recepção instantânea de comunicação crítica Acesso a aplicações de apoio Colaboração Acesso a listas de tarefas e planejamentos de cuidados detalhados do paciente Escaneamento de materiais quando são usados Captura de foto/vídeo para documentar cura e obter assistência na avaliação Navegação em tempo real Comunicação de empregados por , mensagens de texto e voz Aplicação para programação de horários Aplicação de acompanhamento de tempo Aplicação para gerenciamento de provisão/pedidos

28 Aplicações do ES400 Vendas em Campo Serviços em Campo Hotelaria
USUÁRIOS: Executivos de conta, gerentes de vendas e comerciantes USUÁRIOS: Técnicos e engenheiros de serviços em campo USUÁRIOS: Camareiros, gerentes Aplicações de CRM Aplicações de acompanhamento de vendas/pedidos Aplicações para anotação de pedidos Agendamento de reuniões Navegação Dispositivo primário para comunicações de voz Dispositivo primário para acesso a contas de corporativo Acompanhamento de inventário de peças Faturamento/captura de assinatura Gerenciamento de tarefas Acesso a controle de inventários Aplicação para acompanhamento de pedidos Acompanhamento de tempo Agendamento de reuniões Navegação Dispositivo primário para comunicações de voz Dispositivo primário para acesso a contas de corporativo Acesso a aplicações de apoio Gerenciamento de apartamentos Solicitações de manutenção Gerenciamento de tarefas para pessoal de serviço

29 O balanço: Retorno do investimento e Custo total de propriedade (ROI e TCO nas siglas em inglês)
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30 Os números Retorno do investimento (ROI na sigla em inglês): os benefícios da mobilidade: 28% de melhoria na tomada de decisões 23% de aumento na produtividade do trabalhador móvel 21% de aumento na lealdade e retenção de clientes 20% de aumento de consertos efetivos na primeira tentativa 17% de redução em falhas de ativos 15% de aumento no cumprimento de SLA com clientes Fonte: VDC Research, Aproveitamento de Assistente Digital Empresarial na Empresa Móvel Emergente Custo total da propriedade (TCO na sigla em inglês) em relação a dispositivos voltados a consumidores: Economia estimada em 3 anos de TCO de 28% Média de economia de US$ 525 por dispositivo Economia aproximada para uma empresa de 500 usuários de US$ Fonte: J. Gold Associates, Dispositivos Duráveis Inteligentes para Forças de Campo Móveis: Critérios de Seleção e Avaliação

31 Menores custos de capital
Durabilidade Possibilidade de usar e reusar em virtualmente qualquer rede celular Disponibilidade do produto por três anos, o que reduz o investimento no desenvolvimento de aplicações Pode substituir vários dispositivos de negócios: computador portátil, telefone celular, GPS

32 Menores custos operacionais
Maior produtividade e melhor utilização do pessoal MSP: baixos custos de gerenciamento do dispositivo Um modelo mundial reduz custo e o tempo de gerenciamento Motorola Service from the Start with Comprehensive Coverage: maximize tempo produtivo e minimize custos de conserto Menos dispositivos para gerenciar: ocupa o lugar de vários dispositivos GPS: menores custos de frota; melhor gerenciamento de ativos

33 Serviço e Suporte Premiados
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34 Service from the Start with Comprehensive Coverage
Cobertura por vários anos, desde o primeiro dia “Você está coberto e ponto.” Inclui desgaste normal, ruptura acidental de componentes internos e externos e dos acessórios que acompanham o equipamento na caixa Tempos de consertos rápidos definidos (3 dias para Bronze; Ouro conta com substituição avançada de dispositivos) Suporte técnico telefônico Aplicação automática de mudanças em engenharia Benefícios Conhecimento e expertise no produto sem igual Melhor valor: custo definido por uma só vez para cobertura de vários anos, para não ter surpresas com custos de conserto Proporciona tranquilidade desde o primeiro dia Mantém seus computadores móveis ES400 funcionando com rendimento pleno, assegurando máximo tempo operacional Cobre muito mais do que a garantia padrão

35 Serviço Gerenciado de Dispositivos
Suporte diário para seus usuários Serviço de assistência multilíngue proporciona o primeiro ponto de contato para os usuários Realizado por pessoal especializado que pode assumir o controle remoto de dispositivos ES400 para permitir a identificação e a solução de problemas do dispositivo com mínima participação do usuário Monitoramento pró-ativo do dispositivo para identificar e corrigir problemas antes de impactar os usuários Bloqueio e eliminação remota de dispositivos perdidos ou roubados Benefícios Conhecimento e expertise no produto sem igual Libera o pessoal de TI para concentrar-se em iniciativas mais estratégicas Minimiza o tempo exigido do usuário para dar assistência na solução de problemas e consertos Melhora a segurança do dispositivo

36 Por Que Escolher a Motorola?
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37 Experiência incomparável
80 Anos de experiência em infraestrutura de voz e comunicação 34 Anos ajudando os clientes a automatizar suas transações de negócios de clientes que confiaram na Motorola e agora têm retornos de investimento positivos (ROI na sigla em inglês) Milhares MOTOROLA e o logotipo do M estilizado estão registrados no Escritório de Patentes e Marcas dos EUA. Todos os restantes nomes de produtos ou serviços pertencem a seus respectivos proprietários. © 2010 Motorola, Inc. Todos os direitos reservados.

38 Liderança do Produto: N°1 em participação de mercado
Oferta de Produtos Computação Móvel RFID Serviços Globais Escaneamento de Código de Barras Software/Serviços Voz Redes Sem Fio Rádios Computação Móvel Captura Avançada de Dados Redes de Rádio Empresariais RFID ASTRO Global TETRA Global Assessórios de Rádio-Comunicação Banda Larga Sem Fio Liderança em Produto: Mais de Patentes Motorola N° 1 Em Participação

39 Perfeita Conectividade
Um completo portfólio de produtos Perfeita Conectividade Gerenciamento em Tempo Real Nas Mãos dos Usuários AP Delgado Empresa de Defesa Aérea. Forense TEAM de Mão MC9090 Switches Sem Fio 802.11n AP Análise de Espectro MC9500 Cobertura WEP RF ao Vivo Console Central WT4090 VC 5090 802.11b/g AP AP Exterior AP 6300 Acoplado MC55 Ponto-a-Ponto AP 7300 Acoplado Solução de Problemas AD Pessoal AD Móvel TRBO Móvel Ponto-a-Multiponto DS34X8 TRBO Portátil WiMAX Fixo A Motorola é um verdadeiro parceiro da mobilidade que oferece um portfólio integral para atender a todas suas exigências de mobilidade. AP Acoplado Móvel Integração de PBX nLOS PMP Solução de Link de Rádio Sensores WIPS Câmera Acoplada VC6096 MK500 Gerenciador Sem Fio RFMS Software de Aplicação Planejador LAN SiteScanner Planejador de Banda Larga RD5000 MC75 ES4-00 39

40 Parceiros de categoria mundial
Alianças Distribuidores Parceiros de Negócios Integradores de Sistemas ISVs / VARs

41 Possibilite que seus gerentes e trabalhadores móveis não apenas saibam o que fazer, mas estejam aptos a fazê-lo… com o ES400 da Motorola OBRIGADO