Testes de Usabilidade.

Apresentação em tema: "Testes de Usabilidade."— Transcrição da apresentação:

1 Testes de Usabilidade

2 Testes comportamentais – Laboratório
Testes em laboratório Card Sorting Eye Tracking Icon Sorting Estudo de caso

3 Testes comportamentais – Laboratório
Os participantes Seleção A seleção é baseado em critérios como idade, habilidade no computador, grau de instrução e de preferência um usuário típico do público alvo a que se destina o site. Quantidade O número de participantes varia em torno de 5

4 Testes comportamentais – Laboratório
O avaliador O avaliador interage com o participante, coleta informações, e comunica o resultado dos testes para a equipe de desenvolvimento. Deve possuir: Comportamento neutro Boa memória Sutileza em absorver o tom da fala e a ênfase dos comentários feitos pelos participantes durante o teste.

5 Testes comportamentais – Laboratório
Outros integrantes: Registrador do Tempo Operador da gravação Perito (desenvolvedor do site)

6 Testes comportamentais – Laboratório
Coleta dos Dados É aplicado aos participantes um questionário. Objetivo: Identificar erros e dificuldades dos participantes Priorizar problemas por criticidade Voltar

7 Testes comportamentais
Eye Tracking É um mapeamento do olhar do usuário ao entrar no WebSite. O que olha primeiro? Qual o tempo que permaneceu olhando para um determinado ponto? As informações são captadas quando o usuário fixa o olhar Voltar

8 Testes comportamentais – EyeTracking
Imagem do instituto Nielsen Group mostrando leitura em F. Voltar

9 Testes comportamentais
Icon Sorting É um teste que permite sabermos o significado dos ícones para o usuário. Voltar