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A influência das T.I.C. No sector bancário. Sector Bancário A TI (Tecnologia de Informação) é considerada fundamental para o sector bancário, tanto em.

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1 A influência das T.I.C. No sector bancário

2 Sector Bancário A TI (Tecnologia de Informação) é considerada fundamental para o sector bancário, tanto em nível operacional como estratégico. As razões para esta importância residem nas características deste sector. A indústria de serviços financeiros está-se a transformar de maneira imprevisível e, às vezes, contraditória. Uma das forças que tem acelerado estas mudanças é a evolução das tecnologias. Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 2

3 Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 3

4 Sector Bancário A Tecnologia de Informação, é tida como uma das maiores e mais poderosas influências a serem consideradas no planeamento das instituições financeiras. O sistema bancário está a passar, sem dúvida, por uma reestruturação radical. As directrizes fundamentais da mudança são tecnológicas e irreversíveis. As modernas tecnologias de informação, de comunicação e avaliação permitem uma melhor qualidade dos diferentes serviços bancários. Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 4

5 Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 5

6 Sector Bancário As maiores instituições bancárias têm utilizado a Tecnologia de Informação para interligar todas as suas agências a nível nacional, para processar um número muito grande de transacções e atender uma grande quantidade de clientes, dentro e fora das agências, de forma rápida, segura e, muitas vezes, personalizada. Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 6

7 Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 7

8 Sector Bancário O sector bancário, nos últimos anos, tem passado por um período de turbulência e que esta situação deverá continuar nos próximos anos. As maiores mudanças que têm afectado o sector bancário estão relacionadas com a regulamentação governamental, com as mudanças tecnológicas e com as preferências dos consumidores. Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 8

9 O COMÉRCIO ELETRÔNICO E OS BANCOS A tecnologia está a permitir o desenvolvimento de novos produtos e serviços, e a mudar a interacção entre os bancos e os consumidores. Em particular, as inovações tecnológicas têm viabilizado as seguintes capacidades: Entrega on-line de brochuras de banco e informação de marketing; Acesso electrónico ao extracto bancário; Habilidade de solicitar a transferência de fundos entre contas; Pagamento e apresentação electrónica de contas; Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 9

10 Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 10

11 O COMÉRCIO ELETRÓNICO E OS BANCOS Habilidade de utilizar múltiplos produtos de software financeiro com memória (eliminando a necessidade de realimentar os mesmos dados); Pagamentos on-line, com cartões de crédito criptográficos para a transferência de instruções de pagamento entre vendedores, bancos e clientes; Finalmente, micro pagamentos (ou transacções de centavos, utilizando dinheiro electrónico ou cheques electrónicos). Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 11

12 Fim da Apresentação Curso de T.I.S. Trabalho elaborado por: Susel, Paula, Holandina, Paulo, Pedro 12


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