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Templates e RDS CRM Sonda IT. 2 Atuação na América Latina Brasil Argentina Chile Colômbia Costa Rica Equador México Panamá Peru Uruguai 4º maior empresa.

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1 Templates e RDS CRM Sonda IT

2 2 Atuação na América Latina Brasil Argentina Chile Colômbia Costa Rica Equador México Panamá Peru Uruguai 4º maior empresa de TI na América Latina + de US$ 3 bi em valor de mercado + de clientes ativos US$ bi de receita em de 12 mil colaboradores Presente em 10 países na América Latina Experiência de 37 anos Fonte: IDC

3 3 + de clientes ativos + US$ 480 mi de receita (2012) + de colaboradores Presente em todo o país + de 20 anos de experiência Belo Horizonte Brasília Cariacica Curitiba Indaiatuba Joinville Porto Alegre Rio de Janeiro São José dos Campos São Paulo Santana de Paranaíba Escritórios em 11 cidades Escritórios Atuação no Brasil

4 4 Prêmios 11 prêmios SAP 9 Award of Excellence * Vencedora do SAP Award of Excellence prêmios Pinnacle Award Prêmios Cisco Technology Excellence Partner of the Year Award - Borderless Networks Cisco Services Partner of the Year Award Brasil Cisco Best Performance VAR Brazil - Commercial Cisco Best Performance Year over Year Growth Award Cisco Best Performance VAR Brazil Southwest Cisco Commercial Award Brazil Cisco Partner of the Year SMB Market Cisco Best Performance VAR LAS * Vencedora de 5 categorias do Partner Summit 2011, incluindo o Solution Innovation Partner of the Year Brazil TOP Partner NCV Growth Melhor parceira EMC na América Latina em 2006

5 5 Quality Services Implementação de Ferramentas de ITSM Abertura de Ações Preventivas, Corretivas e Oportunidades de Melhorias A Sonda IT investe em uma área de Qualidade responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Serviços de TI, Segurança da Informação e Ambiental. Todas as atividades estão respaldadas nas melhores práticas de mercado e profissionais qualificados. Principais Atribuições Implementação, Manutenção e Treinamento das Melhores Práticas de Gestão Auditoria Interna Relato e Análise dos Serviços Pesquisa de Satisfação Soluções de Governança, Gerenciamento e Segurança da Informação ISO ISO 9001 Sarbanes -Orley CobiT ® ISO ITIL ® PMBoK ® ISO ISO ISO ISO 22301

6 6 Capacitações Técnicas + de 320 certificações SAP 22 certificações VMware + de 80 PMP + de 250 ITIL V3 Foundation + de 290 certificações Cisco + de 600 certificações Microsoft + de 60 certificações IBM 40 Cobit Foundation + de 125 certificações EMC A Sonda IT conta com um expressivo contingente de profissionais altamente qualificados. A companhia investe na formação e treinamento de seus colaboradores, nas mais importantes certificações e capacitações técnicas de mercado e de seus principais parceiros de negócios

7 Posicionamento A Sonda IT detém o maior portfólio de soluções integradas do mercado, oferecendo soluções de ponta a ponta através de suas divisões de negócio, com velocidade, tecnologia e inovação, para fazer a vida de seus clientes mais simples e segura.

8 8 Divisões de negócios APLICATIVOS Soluções Fiscais Comércio Exterior Soluções Financeiras BPO Fiscal Solução Jurídica Integração Atualização SERVIÇOS DE TI ITO Service Desk Field Services Gestão de Ativos Outsourcing de Sistemas Fábrica de Software Gestão de Conteúdo Device Utility Full Outsourcing Projetos de Integração Data Center/ Cloud Serviços de Data Center Cloud Computing PLATAFORMAS Serviços de Plataforma Infaestrutura de Data Center Colaboração e Comunicação Conectividade e mobilidade Soluções para Service Provider Segurança Mídia e entretenimento SAP LU de todo portfolio SAP Implementação Infraestrutura Suporte e manutenção Analytics

9 9 Venda de licença SAP Implementação de toda suíte SAP Suporte remoto e pós-implementação local (Help Desk) Upgrade, migração e Roll Out Desenvolvimento ABAP/Netweaver Integração com sistemas legados e aplicativos de mercado Suporte à infraestrutura Basis + de 350 clientes de SAP ativos + de 450 projetos implementados + de 500 mil horas de desenvolvimento ABAP + de consultores dedicados à prática SAP + de 79 mil usuários atendidos Soluções

10 10 Business Architecture SAP FARMACÊUTICO E COSMÉTICOSQUÍMICOLOGÍSTICA / SERVIÇOSAUTOMOTIVO MANUFATURA DISCRETA Metal Mecânica BENS DE CONSUMO Alimentos Bebidas RETAILAGRONEGÓCIOENGENHARIA E CONSTRUÇÃO SEGMENTOS DE ATUAÇÃO A Sonda IT conta com uma área focada no desenvolvimento e manutenção de soluções aceleradoras SAP, composta por especialistas dedicados por segmento de negócios Acelera a implementação através de ferramentas, metodologia e processos predefinidos Promove melhores práticas por segmentos de negócios

11 RDS CRM Sonda IT (Rapid Deployment Solution) Gestão de Vendas Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline Gestão de Marketing Gerenciamento de Lead Gestão de Serviços Interaction Center (SAC) 11

12 RDS CRM Sonda IT (Rapid Deployment Solution) 12

13 Ailton Oliveira Tel.: 55 (xx)


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