Templates e RDS CRM Sonda IT

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1 Templates e RDS CRM Sonda IT

2 + de US$ 3 bi em valor de mercado
Atuação na América Latina 4º maior empresa de TI na América Latina Fonte: IDC Experiência de 37 anos Brasil Argentina Chile Colômbia Costa Rica Equador México Panamá Peru Uruguai + de 12 mil colaboradores Presente em 10 países na América Latina + de clientes ativos + de US$ 3 bi em valor de mercado US$ bi de receita em 2012

3 + de 20 anos de experiência
Atuação no Brasil + de 20 anos de experiência Escritórios + de colaboradores Belo Horizonte Brasília Cariacica Curitiba Indaiatuba Joinville Porto Alegre Rio de Janeiro São José dos Campos São Paulo Santana de Paranaíba Presente em todo o país + de clientes ativos + US$ 480 mi de receita (2012) Escritórios em 11 cidades

4 Prêmios Melhor parceira EMC na América Latina em 2006 11 prêmios SAP
9 Award of Excellence * Vencedora do SAP Award of Excellence 2010 2 prêmios Pinnacle Award TOP Partner NCV Growth Prêmios Cisco Technology Excellence Partner of the Year Award - Borderless Networks Cisco Services Partner of the Year Award Brasil Cisco Best Performance VAR Brazil - Commercial Cisco Best Performance Year over Year Growth Award Cisco Best Performance VAR Brazil Southwest Cisco Commercial Award Brazil Cisco Partner of the Year SMB Market 6 Cisco Best Performance VAR LAS * Vencedora de 5 categorias do Partner Summit 2011, incluindo o Solution Innovation Partner of the Year Brazil

5 Quality Services A Sonda IT investe em uma área de Qualidade responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Serviços de TI, Segurança da Informação e Ambiental. Todas as atividades estão respaldadas nas melhores práticas de mercado e profissionais qualificados. ISO 20000 ISO 9001 Sarbanes-Orley ISO 27000 Principais Atribuições Implementação, Manutenção e Treinamento das Melhores Práticas de Gestão ISO 38500 CobiT® Soluções de Governança, Gerenciamento e Segurança da Informação PMBoK® Abertura de Ações Preventivas, Corretivas e Oportunidades de Melhorias ITIL® Auditoria Interna ISO 31000 Implementação de Ferramentas de ITSM ISO 14000 ISO 22301 Pesquisa de Satisfação Relato e Análise dos Serviços

6 + de 290 certificações Cisco
Capacitações Técnicas + de 290 certificações Cisco + de 125 certificações EMC + de 60 certificações IBM + de 600 certificações Microsoft A Sonda IT conta com um expressivo contingente de profissionais altamente qualificados. A companhia investe na formação e treinamento de seus colaboradores, nas mais importantes certificações e capacitações técnicas de mercado e de seus principais parceiros de negócios + de 320 certificações SAP 22 certificações VMware 40 Cobit Foundation + de 80 PMP + de 250 ITIL V3 Foundation

7 Posicionamento A Sonda IT detém o maior portfólio de soluções integradas do mercado, oferecendo soluções de ponta a ponta através de suas divisões de negócio, com velocidade, tecnologia e inovação, para fazer a vida de seus clientes mais simples e segura.

8 Divisões de negócios APLICATIVOS Soluções Fiscais Comércio Exterior
Soluções Financeiras BPO Fiscal Solução Jurídica Integração Atualização PLATAFORMAS Serviços de Plataforma  Infaestrutura de Data Center Colaboração e Comunicação  Conectividade e mobilidade Soluções para Service Provider Segurança Mídia e entretenimento SERVIÇOS DE TI ITO Service Desk Field Services Gestão de Ativos Outsourcing de Sistemas Fábrica de Software Gestão de Conteúdo  Device Utility  Full Outsourcing Projetos de Integração Data Center/ Cloud Serviços de Data Center Cloud Computing SAP LU de todo portfolio SAP Implementação  Infraestrutura Suporte e manutenção  Analytics

9 + de 350 + de 450 + de 500 mil + de 2.300 + de 79 mil Soluções
Venda de licença SAP Implementação de toda suíte SAP Suporte remoto e pós-implementação local (Help Desk) Upgrade, migração e Roll Out Desenvolvimento ABAP/Netweaver Integração com sistemas legados e aplicativos de mercado Suporte à infraestrutura Basis + de 350 clientes de SAP ativos + de 450 projetos implementados + de 500 mil horas de desenvolvimento ABAP + de 2.300 consultores dedicados à prática SAP + de 79 mil usuários atendidos

10 Business Architecture SAP
A Sonda IT conta com uma área focada no desenvolvimento e manutenção de soluções aceleradoras SAP, composta por especialistas dedicados por segmento de negócios SEGMENTOS DE ATUAÇÃO ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO FARMACÊUTICO E COSMÉTICOS Acelera a implementação através de ferramentas, metodologia e processos predefinidos Promove melhores práticas por segmentos de negócios QUÍMICO LOGÍSTICA / SERVIÇOS AUTOMOTIVO MANUFATURA DISCRETA Metal Mecânica BENS DE CONSUMO Alimentos Bebidas RETAIL AGRONEGÓCIO

11 RDS CRM Sonda IT (Rapid Deployment Solution)
Gestão de Vendas Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline Gestão de Marketing Gerenciamento de Lead Gestão de Serviços Interaction Center (SAC)

12 RDS CRM Sonda IT (Rapid Deployment Solution)

13 Ailton Oliveira Tel.: 55 (xx)