- Unidade IA - Mudança Organizacional

Apresentação em tema: "- Unidade IA - Mudança Organizacional"— Transcrição da apresentação:

1 - Unidade IA - Mudança Organizacional
ADM003 – Teoria Geral das Organizações III Professora Michelle Luz

2 Na Aula de Hoje… Contextualização Forças que Impulsionam a Mudança
Geradores de Necessidade de Mudança Tipos de Mudança Categorias de Mudança Resistência às Mudanças

3 Contextualização “Em 1992, o setor de carros e caminhões da GM estava à beira de um colapso. O que estava errado? Os carros não eram atraentes, as fábricas eram ineficientes e os custos eram os mais altos do setor. O corte de custos foi uma chave para o que parece ter sido a maior virada da história empresarial americana. Jack Smith, CEO da empresa, fechou fábricas e demitiu funcionários, centralizou a função de compras e reduziu os custos de materiais,além de simplificar a linha de produtos. No início, os resultados foram terríveis, mas após 2 anos, a GM tinha passado de um prejuízo de 10,7 bilhões de dólares para um pequeno lucro que seguiu aumentando ao longo do tempo.” (Adaptado de Bateman/Snell, 1997)

4 Contextualização “Mesmo que as finanças de sua empresa estejam sensacionais, você deve querer criar condições para melhorar seu próprio desempenho antes de ser atacado.” (Lawrence Bossidy, da Allied Signal)

5 Contextualização Era da Mudança Ambiente dinâmico que exige adaptação
Tecnologia Estrutura social Necessidades Pessoas

6 Forças que Impulsionam a Mudança
Natureza da Força de Trabalho Choques Econômicos Tecnologia Tendências Sociais Concorrência Política Mundial

7 Forças que Impulsionam a Mudança
Ambiente multicultural Diversificação da força de trabalho Treinamentos (línguas, leitura, etc) Natureza da Força de Trabalho

8 Forças que Impulsionam a Mudança
Computador Cargos remodelados Maior amplitude de poder Organizações mais enxutas Tecnologia Indivíduos especializados substituídos por equipes multifuncionais

9 Forças que Impulsionam a Mudança
Taxas de juros voláteis Economias Interdependentes Choques Econômicos

10 Forças que Impulsionam a Mudança
Concorrentes de todos os lados Desenvolvimento de novos produtos Ofertas inovadoras Concorrência

11 Forças que Impulsionam a Mudança
Ex: aumento do número de divórcios e de solteiros Influência nos projetos de casa e venda de congelados em porções menores Tendências Sociais

12 Forças que Impulsionam a Mudança
Queda do muro de Berlim Colapso da União Soviética Fim da Guerra Fria Eleição do novo presidente dos EUA Política Mundial

13 Geradores de Necessidade de Mudança
Forças externas Mercado, leis e regulamentos do governo, tecnologia, economia Forças internas Estratégia da empresa, mudanças nas atitudes dos empregados, novos equipamentos

14 Tipos de Mudanças Reativa Planejada
Alterações do ambiente afetaram o desempenho da empresa Acontecem quando a empresa tem um problema Alcance e impactos menores Iniciada sem que, necessariamente, tenha ocorrido um problema Não existe necessidade óbvia ou urgente de mudança Busca melhorar a capacidade de adaptação da empresa Surge da identificação e criação de oportunidades Oferecem maior risco de fracasso, mas prometem recompensas maiores Particularmente importante em setores que mudam constantemente

15 Tipos de Mudanças Razões para a mudança planejada
Mudanças ambientais ameaçam a sobrevivência “Por se tratarem de sistemas abertos, as organizações dependem do ambiente no qual estão inseridas”

16 Tipos de Mudanças Razões para a mudança planejada
Mudanças ambientais oferecem oportunidades “Para um empreendedor bem-sucedido é essencial a descoberta de oportunidades ”

17 Tipos de Mudanças Razões para a mudança planejada
A estrutura organizacional pode melhorar sua capacidade de adaptação “Organizações mais enxutas são mais flexíveis, criativas e inovadoras ao reagirem às mudanças ambientais ”

18 Categorias de Mudanças
ESTRUTURAIS TECNOLÓGICAS Divisão de tarefas Amplitude de controle Definição de funções Sistemas de remuneração Novos equipamentos Automação Informatização Novos Métodos

19 Categorias de Mudanças
INSTALAÇÕES PESSOAS Remodelagem de acordo com as necessidades da atividade Auxílio para um trabalho em conjunto mais efetivo

20 Resistências às Mudanças
Resistência Individual Hábitos: respostas programadas Segurança: ameaça Fatores econômicos: diminuição da renda Medo do desconhecido: ambigüidade e incerteza Processamento seletivo de informações

21 Resistências às Mudanças
Resistência Individual Inércia estrutural: mecanismos para estabilidade Foco limitado de mudanças: subsistemas interdependentes Inércia de grupo: normas do grupo como bloqueio

22 Resistências às Mudanças
Resistência Organizacional Ameaça à especialidade: grupos especializados Ameaça ás relações de poder: redistribuição da autoridade Ameaça à alocação de recursos: controle de recursos

23 Superando a Resistência
Participação Coerção Educação e Comunicação Facilitação e Apoio Manipulação e Cooptação Negociação

24 O que vem por aí… Desenvolvimento Organizacional