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AÇÕES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, SAÚDE MENTAL E PRODUTIVIDADE
Seminário sobre Saúde Mental do Trabalhador e Inovações da Legislação Previdenciária ESMPU – PRT 21ª Região/RN – FEPMAT/RN AÇÕES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, SAÚDE MENTAL E PRODUTIVIDADE Profª Eliete Bernal Arellano Profª Eliete Bernal Arellano
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O Homem e o Trabalho
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Alguns exemplos de leis trabalhistas:
1801 – Healthy Act (Inglaterra) – Não se pode contratar crianças com menos de 5 anos. 1837 – Elford ACt – Crianças entre 5 e 11 anos só podem ser contratadas para serviços de manutenção e não produção. Horário de trabalho no séc :30 às 20:30, com 40 minutos de almoço. 1937 no Brasil – Getulio Vargas estabelece as leis trabalhistas.
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Início da Psicologia na Organização.
1889 – Em Modena, Itália, Luigi Patrizi montou um laboratório para estudo da fadiga
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As cinco principais causas de incapacidade no trabalho são problemas psiquiátricos:
Depressão Unipolar Abuso do Álcool Problemas bipolares Esquizofrenia Problemas obsessivos compulsivos Pesquisa realizada pelo Global Burden of Disease Report, com base nos dados do Banco Mundial e da Escola de Saúde Pública de Harvard (Jenkins, 1997)
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A evolução da visão das necessidades que o Trabalho atende:
Função Econômica Função Social Função Psicológica
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Ambiental Recursos naturais •Reciclagem •Limite no uso de pesticidas
•Poluição
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Ocupacional Satisfação pessoal e trabalho
•Satisfação com ambiente de trabalho •Equilíbrio trabalho e lazer •Feliz com a ocupação
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Atividade física •Nutrição •Auto cuidado •Tabagismo •Drogas
Exercícios Físicos
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Intelectual Atividades que envolvem o uso da mente •Aquisição contínua
de conhecimento •Aplicar conhecimento •Pensamento critico
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Emocional Estado mental positivo Mantém relações positivas
Reconhece seus próprios sentimentos Lida com stress
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Social Relacionamento com os outros •Diversidade •Envolvimento com as
pessoas •Busca de relações de amizade, familiares, coleguismo
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Espiritual Busca de significado na existência •Sentido interior
•Valores e crenças •Fontes autênticas de prazer,envolvimento, plenitude
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Qualidade De Vida
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Definição de Qualidade de Vida no Trabalho
Qualidade de Vida no Trabalho tem como objetivo principal a busca do equilíbrio psíquico, físico e social dos empregados, dentro do contexto organizacional considerando as pessoas como seres integrados nessas três dimensões, através de ações que refletem em um aumento na produtividade e na melhoria da imagem da empresa tanto no contexto interno, como externamente, levando a um crescimento pessoal e organizacional. (Arellano, 2003)
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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
BEM ESTAR PRODUTIVIDADE
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Os modelos de QVT Walton (1976), propõe um modelo conceitual para avaliar a QVT as organizações com oito categorias: Remuneração justa e suficiente Segurança e salubridade no trabalho Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas Oportunidade de Progresso e Segurança no emprego Integração Social na Organização . Leis e Normas Sociais O Trabalho e a Vida Privada Significado social da atividade do empregado
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Os modelos de QVT Modelo BPSO-96 (França, 2001) Biológica Psicológica
Social Organizacional Valorização da imagem corporativa, da estrutura organizacional, dos produtos e serviços e do relaciona-mento da empresa com os empregados. Promoção da saúde e da segurança, controle dos riscos ambientais e atendimento às necessidades físicas em geral. Promoção da auto-estima e do desenvolvi-mento de capacida-des pessoais e profissio-nais Oferta de benefícios sociais obrigatórios e espontâneos e criação de oportunida-des de lazer, esportes e cultura.
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
Pesquisa realizada em 2007 44 Empresas premiadas pela Associação Nacional de Qualidade de Vida no Trabalho de 1996 a 2006 5 Não possuem mais programas 27 Participaram da pesquisa Região: Sul, sudeste, nordeste e centro-oeste Ramos: Serviços, indústria, Órgão Público e telecomunicações Nº Funcionários: De 164 a
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
ABB LTDA Avon Cosméticos Ltda Banco Itaú Holding Financeira S/A BMS-Arcelor Brasil Celulose Nipo-Brasileira S. A. - CENIBRA Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo-SABESP Condomínio Conjunto Nacional CPFL Energia CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos Dow Brasil S.A EDITORA ABRIL S/A ELEKTRO Eletricidade e Serviços S/A EMATER - Instituto de Assistência Técnica e Extensão Rural do Rio Grande do Norte EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. – EMBRATEL Givaudan do Brasil Ltda INMETRO- Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Nestlé Brasil Ltda PHILIPS DO BRASIL LTDA Prefeitura Municipal de Curitiba Produtos Roche Químicos e Farmacêuticos S.A Serasa S/A SIEMENS Ltda TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 1.a REGIAO TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 3.a REGIAO ThyssenKrupp Bilstein Brasil Molas e Componentes de Suspensão Ltda Votorantim Celulose e Papel AS
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
Gerenciamento do Estresse – 29,6% Massagem expressa Sala de descompressão Reflexologia Workshops, Palestras e vivências Atendimento psicológico em rede credenciada Yoga Shiatsu Curso sobre gerenciamento do estresse Massagem anti-estresse Exercícios de relaxamento Massagem bioenergética
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
Assistência Psicológica – 18,5% Orientação por telefone Tratamento em psiquiatria Atendimento por psicóloga contratada, extensivo aos familiares Orientação vocacional
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
Assistência Psicológica – 18,5% Orientação por telefone Tratamento em psiquiatria Atendimento por psicóloga contratada, extensivo aos familiares Orientação vocacional
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
Ações desenvolvidas por segmentação de mercado- Órgão Público
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Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil
Indicadores de Mudança Organizacional Citados: Melhores resultados das pesquisas de clima organizacional Satisfação em trabalhar na empresa Imagem externa da empresa positiva Mudança no parâmetro de saúde; Adoção de hábitos mais saudáveis Redução de custos de assistência médica Satisfação com as ações de Qualidade de Vida Imagem interna positiva
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Conclusões A percepção dos resultados dos programas de QVT:
Mudança de hábito e melhoria do bem-estar dos empregados melhoria do clima organizacional e da imagem da empresa interna e externamente;
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Referências Bibliográficas:
Arellano, E.B. Práticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil in Prêmio Nacional de Qualidade de Vida – A trajetória de uma década, Lombardi, T.M et al. (orgs.), SP: ABTD, 2007 Arellano, E.B. Qualidade de Vida no trabalho: Como a nutrição está inserida nos programas de QVT. Dissertação para obtenção de grau de mestre, FCF/FEA/FSP/USP, 2003 JENKINS, R. Lifting the Global burden of Mental Disorders, Behavioral Healthcare Tomorrow, 6 (4), August, 1997 Limongi-França, A.C e Arellano, E.B., Qualidade de Vida no Trabalho in Fleury. M.T.L. (org.), As Pessoas na Organização, SP: Gente, 2002
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Seja Feliz!!
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