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Estatística de Resposta T.1 1.65- perfeccionismo 2.52- tomada de decisão 3.46- delegação 4.41- organização pessoal e autodisciplina.

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1 Estatística de Resposta T perfeccionismo tomada de decisão delegação organização pessoal e autodisciplina

2 ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

3 ARGUMENTOS PARA JUSTIFICAR DESPERDÍCIO DO TEMPO  “Assim que tiver tempo vou tratar disto”.  “Isso não funciona comigo”.  “Ninguém consegue organizar-se na minha empresa”.  “Não quero transformar-me em um robô”.  “Quem deveria aprender a administrar o seu tempo é o meu chefe”.

4 A- PLANEJAMENTO ADEQUADO  Estabelecer objetivos.  Traçar alternativas.  Definir prazos.  Prever obstáculos possíveis.

5  Planejar de forma adequada.  Flexibilizar e promover ajustes.  Evitar atrasos na tomada de decisão.  Contar com os imprevistos.  Prever obstáculos possíveis. B- PREVENINDO CRISES

6  Identificar o grau de importância das tarefas.  Analisar grau de urgência.  Relacionar tarefas a serem concluídas.  Não abrir mão de prioridades por medo de dizer "não“. C- AUTODISCIPLINA E ORGANIZAÇÃO PESSOAL

7  Ter clareza do que se vai comunicar.  Usar linguagem adequada ao interlocutor.  Procurar momento adequado.  Linguagem concisa, objetiva, precisa.  Ser um bom ouvinte, praticando a empatia.  Mostrar interesse pelo interlocutor. D- COMUNICAÇÃO EFETIVA

8  Reconhecer a situação problema.  Verificar causas possíveis.  Refletir sobre soluções alternativas.  (Verificar prós e contras).  Acompanhar os resultados. E- TOMADA DE DECISÃO

9  Evitar a tendência a não querer admitir a existência de problemas.  Avaliar as conseqüências.  Acreditar que os problemas podem ser superados.  Acreditar na capacidade pessoal de encontrar soluções. F- HABILIDADE PARA DIAGNOSTICAR PROBLEMAS

10  Definir claramente o que delegar e os resultados esperados;  Certeza do preparo, experiência, competência e recursos necessários de quem recebe a delegação  A companhar e avaliar os resultados em conjunto com quem recebeu a delegação, dando e recebendo feedback.  atribuir-se poder, dentro dos limites definidos. G- FALTA DE DELEGAÇÃO

11 Evitar a tendência a:  aceitar propostas só para agradar o outro;  ajudar o outro e esquecer de si;  acreditar que a concordância constante melhora as perspectivas de promoção;  recear que a justificativa não convença;  temer represália;  querer parecer competente. H- APRENDER A DIZER NÃO

12  Faça ligações no período mais tranqüilo  Relacione ligações a realizar  Oriente a filtragem de ligações  Ao atender, diga o nome da empresa ou setor e o seu nome  Vá direto ao assunto  Tenha às mãos as informações  Acostume-se a deixar recado  Dê retorno a quem o procura I - USO ADEQUADO DO TELEFONE

13  Evitar o envio excessivo de mensagens  O que pode ser “deletado” mesmo antes de ser lido  Certificar-se de que este é o melhor meio de comunicação  Cuidado para não adiar tarefas prioritárias, fazendo do correio eletrônico um modo de diversão. J - USO DO

14 K- APRENDER A PRIORIZAR  Identificar o grau de importância das tarefas.  Analisar grau de urgência.  Relacionar tarefas a serem concluídas.  Não abrir mão de prioridades por medo de dizer "não“.

15  Identificar período de maior rapidez de raciocínio.  Reconhecer momentos de maior capacidade de concentração.  Ter consciência dos momentos de necessidade de repouso. L- RECONHECER NÍVEIS DIÁRIOS DE ENERGIA

16  Identificar o que gera satisfação pessoal  Estabelecer plano de auto desenvolvimento  Assumir responsabilidade pela construção de uma carreira  Aprender com os erros  "Sempre é tempo de recomeçar" ESTABELECENDO UM PLANO DE MELHORIA DO USO DO TEMPO

17 Perguntas essenciais •Estou fazendo o que deve ser feito agora? •Estou fazendo coisas que não quero fazer? •Estou me encontrando com pessoas com quem não gosto de estar? •Costumo prometer e não cumprir? •O que está me impedindo de dizer “não •Quais os “nãos” que falarei nesta semana?

18 O CAMINHO DAS PEDRAS •Compreender e modificar posturas improdutivas •Identificar as crenças que estão por trás das condutas •Reconhecer e admitir truques para adiar as coisas •Aplicar técnicas que ajudam a instalar auto-disciplina •Persistir

19 Se houver recaída: •Converse com alguém sobre isto •Peça sugestões, conselhos •Liste o que realmente está acontecendo, sem exageros •Marque um tempo para concentrar-se, sem permitir interrupções •Explore os medos que podem estar presentes •Acabe com as desculpas e recomeçe!


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