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Rodrigo Luiz Comitante Leão
Sistemas Integrados Rodrigo Luiz Comitante Leão
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Introdução Fonte: DAVENPORT, 1998.
Não há uma definição precisa e inquestionável do que seja um sistema ERP (Sistema de Gestão Integrada). Para nossos propósitos, vamos considerar a seguinte figura: Fonte: DAVENPORT, 1998.
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Objetivos na Implantação de um Sistema ERP
Integração total dos processos da organização; Ajuda na tomada de decisões através das informações cedidas pelos Sistemas ERP; Compartilhar dados e uniformizar processos de negócios; Produzir e utilizar informações em tempo real.
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Características São pacotes comerciais de software ;
Incorporam modelos de processos de negócios; São sistemas de informação integrados e utilizam um banco de dados corporativo; Possuem grande abrangência funcional; Requerem procedimentos de ajuste para que possam ser utilizados em determinada empresa.
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Histórico MRP – controle de estoques e planejamento de produção e compras. MRP II – capacidade de produção e de aspectos financeiros como orçamento e custeio da produção. ERP – visão como um todo da organização.
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Tecnologia dos Sistemas Integrados
Sistemas proprietários : SAP : Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de Dados. Criação de uma solução única, totalmente integrada, capaz de automatizar todos os processos inerentes a uma empresa. Hoje a SAP conta com mais de 10 milhões de usuários espalhadas em 120 países. São utilizados por empresas de todo mundo, incluindo mais da metade das 500 maiores empresas do mundo.
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Tecnologia dos Sistemas Integrados
Sistemas proprietários : MICROSIGA: Líder do mercado brasileiro de software de gestão; DATASUL: Localizada em Joinville SC; RM SISTEMAS: Localizada em Belo Horizonte MG; S&A: Localizada em Belo Horizonte MG.
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Tecnologia dos Sistemas Integrados
Sistemas abertos : Multiplataforma;(Windows, Linux, Unix, Mac OS, Solaris; Multibanco; (Oracle, FireBird, PostgreeSQL); Código aberto. (Sem custos de licenciamento ou locação). Exemplo: Compiere: Sistema alemão desenvolvido em Java.
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Perspectivas Aumento de funcionalidades.
Expansão dos setores de aplicação: Meio Acadêmico; Serviços de Saúde; Telecomunicações. Componentização – Acesso desses sistemas por pequenas e médias empresas. Customização – Particularidades que não são atendidas pelos sistemas ERP.
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Por que Implantar Sistemas ERP?
Fatores Favoráveis: Negócios; Legislação; Tecnologia Fatores Desfavoráveis: Custo; Produto diferenciado.
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Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados
São executados por pessoas; São limitados pela disponibilidade de recursos; São planejados, executados e controlados; Redesenho baseado no sistema;
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Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados
Caso o sistema ERP não dê suporte ao processo, as alternativas são: Desenvolvimento de funções complementares; Uso de bolt-ons (sistemas cujas funcionalidade complementam o sistema ERP). Exemplos de bolt-ons: Código de barras; Geradores de relatórios;
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Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados
Sistemas de PDV. No Brasil, além dos já mencionados, também são muito utilizados bolt-ons dedicados a: Atendimento a exigências fiscais; Controle de câmbio. Na seleção de um bolt-on, é ideal verificar se seu fornecedor é parceiro do fornecedor do sistema ERP.
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Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados
Envolvimento do Usuário: os usuários certos participam; os usuários estão envolvidos deste o início; o relacionamento com o usuário é bom. Apoio da Direção: Os executivos chave estão envolvido; Há um plano bem definido; O time de projeto tem interesse no resultado.
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Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados
Definição Clara de Necessidades: Há um estudo de viabilidade; Há um avaliação de riscos; O escopo está bem definido. Planejamento Adequado: Há um definição do problema; Há uma definição da solução.
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Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados
Expectativas Realistas Há especificações claras. Marcos Intermediários Há prazos limites. Equipe Competente A equipe é adequada; Tem habilidades necessárias; Há incentivos; A equipe tem visibilidade sobre o projeto.
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Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados
Comprometimento Os papéis estão definidos; Os incentivos estão ligados ao sucesso; Todos estão comprometidos. Visão e Objetivos Claros A missão e a visão estão bem formulados e claros aos funcionários da empresa; Os objetivos são atingíveis.
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Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados
Equipe Dedicada Todos trabalham em equipe; Há confiança nos resultados.
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