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Sistemas Integrados Rodrigo Luiz Comitante Leão. 2 Introdução  Não há uma definição precisa e inquestionável do que seja um sistema ERP (Sistema de Gestão.

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1 Sistemas Integrados Rodrigo Luiz Comitante Leão

2 2 Introdução  Não há uma definição precisa e inquestionável do que seja um sistema ERP (Sistema de Gestão Integrada). Para nossos propósitos, vamos considerar a seguinte figura: Fonte: DAVENPORT, 1998.

3 3 Objetivos na Implantação de um Sistema ERP  Integração total dos processos da organização;  Ajuda na tomada de decisões através das informações cedidas pelos Sistemas ERP;  Compartilhar dados e uniformizar processos de negócios;  Produzir e utilizar informações em tempo real.

4 4 Características  São pacotes comerciais de software ;  Incorporam modelos de processos de negócios;  São sistemas de informação integrados e utilizam um banco de dados corporativo;  Possuem grande abrangência funcional;  Requerem procedimentos de ajuste para que possam ser utilizados em determinada empresa.

5 5 Histórico  MRP 1970 – controle de estoques e planejamento de produção e compras.  MRP II 1980 – capacidade de produção e de aspectos financeiros como orçamento e custeio da produção.  ERP 1990 – visão como um todo da organização.

6 6 Tecnologia dos Sistemas Integrados  Sistemas proprietários : – SAP : Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de Dados. Criação de uma solução única, totalmente integrada, capaz de automatizar todos os processos inerentes a uma empresa. Hoje a SAP conta com mais de 10 milhões de usuários espalhadas em 120 países. São utilizados por empresas de todo mundo, incluindo mais da metade das 500 maiores empresas do mundo.

7 7 Tecnologia dos Sistemas Integrados  Sistemas proprietários : – MICROSIGA: Líder do mercado brasileiro de software de gestão; – DATASUL: Localizada em Joinville SC; – RM SISTEMAS: Localizada em Belo Horizonte MG; – S&A: Localizada em Belo Horizonte MG.

8 8 Tecnologia dos Sistemas Integrados  Sistemas abertos : – Multiplataforma;(Windows, Linux, Unix, Mac OS, Solaris; – Multibanco; (Oracle, FireBird, PostgreeSQL); – Código aberto. (Sem custos de licenciamento ou locação).  Exemplo: – Compiere: Sistema alemão desenvolvido em Java.

9 9 Perspectivas  Aumento de funcionalidades.  Expansão dos setores de aplicação: – Meio Acadêmico; – Serviços de Saúde; – Telecomunicações.  Componentização – Acesso desses sistemas por pequenas e médias empresas.  Customização – Particularidades que não são atendidas pelos sistemas ERP.

10 10 Por que Implantar Sistemas ERP? Fatores Favoráveis:  Negócios;  Legislação;  Tecnologia Fatores Desfavoráveis:  Custo;  Produto diferenciado.

11 11 Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados  São executados por pessoas;  São limitados pela disponibilidade de recursos;  São planejados, executados e controlados;  Redesenho baseado no sistema;

12 12 Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados  Caso o sistema ERP não dê suporte ao processo, as alternativas são: – Desenvolvimento de funções complementares; – Uso de bolt-ons (sistemas cujas funcionalidade complementam o sistema ERP).  Exemplos de bolt-ons: – Código de barras; – Geradores de relatórios;

13 13 Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados – Sistemas de PDV.  No Brasil, além dos já mencionados, também são muito utilizados bolt- ons dedicados a: – Atendimento a exigências fiscais; – Controle de câmbio.  Na seleção de um bolt-on, é ideal verificar se seu fornecedor é parceiro do fornecedor do sistema ERP.

14 14 Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados  Envolvimento do Usuário: – os usuários certos participam; – os usuários estão envolvidos deste o início; – o relacionamento com o usuário é bom.  Apoio da Direção: – Os executivos chave estão envolvido; – Há um plano bem definido; – O time de projeto tem interesse no resultado.

15 15 Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados  Definição Clara de Necessidades: – Há um estudo de viabilidade; – Há um avaliação de riscos; – O escopo está bem definido.  Planejamento Adequado: – Há um definição do problema; – Há uma definição da solução.

16 16 Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados  Expectativas Realistas – Há especificações claras.  Marcos Intermediários – Há prazos limites.  Equipe Competente – A equipe é adequada; – Tem habilidades necessárias; – Há incentivos; – A equipe tem visibilidade sobre o projeto.

17 17 Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados  Comprometimento – Os papéis estão definidos; – Os incentivos estão ligados ao sucesso; – Todos estão comprometidos.  Visão e Objetivos Claros – A missão e a visão estão bem formulados e claros aos funcionários da empresa; – Os objetivos são atingíveis.

18 18 Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados  Equipe Dedicada – Todos trabalham em equipe; – Há confiança nos resultados.


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