1/13BASES DO COACHING 1 BASE DO COACHING ENTREVISTARAPPORTPERGUNTARSUPOSIÇÃO DAR TAREFA DESAFIAR.

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1 1/13BASES DO COACHING 1 BASE DO COACHING ENTREVISTARAPPORTPERGUNTARSUPOSIÇÃO DAR TAREFA DESAFIAR

2 1/13 BASES DO COACHING2 Entrevista Inicial com o RH. OO uvir o RH: CC omo Está agora: QQ ueixa Secundária e Primária PP ontos Fortes PP ontos a desenvolver OO que desejam como resultado. II diossincrasias do Coachee MM arcar a entrevista Titular e após a Equipe.

3 1/13 BASES DO COACHING3 Entrevista Inicial com o Coachee e com o seu Grupo LL evantamento de expectativas: por que está aqui? EE sclarecimentos sobre o Coaching. DD ecisões: DD esistências: OO que quer trabalhar: II nquérito Apreciativo:(!)

4 1/13BASES DO COACHING 4 1-RAPPORT E CONFIANÇA* OUVIR COM ATENÇÃO 2- FAZER PERGUNTAS 3- LEVARTAR SUPOSIÇÕES 4- DAR TAREFAS 5- DESAFIAR

5 1/13 BASES DO COACHING5 1- RAPPORT E CONFIANÇA E OUVIR COM ATENÇÃO SILÊNCIO INTERNO PROCESSO EMPÁTICO: Inferência Papel.

6 1/13 BASES DO COACHING6 2- FAZER PERGUNTAS FUNÇÕES : OBSERVAR RECURSOS ILUMINAR ÁREAS BUSCAR RESPOSTAS NÃO CONVENCIONAIS PROCURAR A VERDADE ATENÇÃO: AO TEMPO DA PERGUNTA GERAR OU ALIVIAR TENSÃO.

7 1/13 BASES DO COACHING7 2.1- PERGUNTAS PODEROSAS O QUE? – FOCA SITUAÇÃO DE MODO ESPECÍFICO E LEVA A DAR PASSOS CONCRETOS EM FUNÇÃO DO OBJETIVO. COMO ? EXPLORA O PROCESSO DO CLIENTE, MAS LEVA PARA DENTRO DA CABEÇA DO CLIENTE, VAI PARA O INTANGÍVEL. ARTICULAR O COMO EXIGE ANÁLISE. O QUE JÁ LEVA AOS PASSOS DO PROCESSO. SUA ATENÇAO DEVE ESTAR NO – “O QUE” IMEIATO.

8 1/13 BASES DO COACHING8 PERGUNTAS PODEROSAS QUEM ? EXPLORA OS RECURSOS DO SISTEMA QUANDO ? DEFINE O TEMPO DE REALIZAÇAO E CHEGADA POR QUÊ? BUSCAR VALORES EVOCA DELHES RESISTÊNCIAS / DEFESAS.

9 1/13 BASES DO COACHING9 3- LEVANTAR SUPOSIÇÕES  SUPOSIÇÃO: É UMA IDÉIA OU UMA HIPÓTESE QUE PRECISA SER ACEITA E FAZER SENTIDO PARA O CLIENTE.  PRESSUPOSIÇÃO:  É UM PRÉ - SUPOR, UM JULGAMENTO, OU PRECONCEITO.

10 1/13 BASES DO COACHING10  CRENÇAS  PADRÕES  VALORES  ASPECTOS* DINÂMICOS TRABALHAR IMPLÍCITOS A DINÂMICA NA PESSOA EX.GR.CAIXA TAREFA

11 1/13 BASES DO COACHING11 4- DAR TAREFA  VISA LEVAR O CLIENTE A AÇÃO EM RELAÇÃO A META DESEJADA.  ATENÇÃO a requisitos :  POSSÍVEL  VIÁVEL  INSIGHT  AÇÃO IMEDIATA TRG. CX

12 1/13 BASES DO COACHING12 5- DESAFIAR  É LEVAR O CLIENTE A TESTAR SEUS LIMITES  RAPPOT  NEGOCIAR E TRABALHAR  A RESISTÊNCIA:  ACEITAR O NÃO. O NÃO É PARA ELE.  TENTE MAIS TARDE. TRG. CX