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Apresentação do Persona Mac Mapeamento e Adequação de Competências A EMPRESA QUE QUER CRESCER E SE REFORÇAR ESCOLHEU SUA MISSÃO PARA REALIZAR ESTA MISSÃO.

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1 Apresentação do Persona Mac Mapeamento e Adequação de Competências A EMPRESA QUE QUER CRESCER E SE REFORÇAR ESCOLHEU SUA MISSÃO PARA REALIZAR ESTA MISSÃO A EMPRESA SABE QUAL È SEU IDEAL DE: COMPETÊNCIAS PROFICIÊNCIAS DESEMPENHO MAC É A FERRAMENTA PARA A REALIDADE ALCANÇAR O IDEAL

2 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências O QUE É ? MAC - Mapeamento e Adequação de Competências É um SOFTWARE com APOIO de CONSULTORIA QUE OPERA EM TRES PASSOS: 1ª PARTE - LEVANTAMENTO DOS REQUISITOS : PARA A EMPRESA PERSEGUIR SUA MISSÃO DE DESEMPENHO NECESSARIOS DE COMPETENCIAS PARA OS CARGOS 2ª PARTE - LEVANTANTAMENTO DO NÍVEL : DAS COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DA DESEMPENHO DOS PROFISSIONAIS 3ª PARTE - APRESENTAÇÃO: DOS LEVANTAMENTOS QUE FORAM REALIZADOS A DIFERENÇA ENTRE O DESEJADO E O DISPONÍVEL UM PLANO DE AÇÕES PARA ALCANÇAR O NÍVEL DESEJADO

3 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências PORQUE APLICAR O MAC? QUE VAI MOSTRAR O QUE SEPARA SUA EMPRESA DO MAIOR RETORNO ECONÔMICO DA MAIOR PRODUTIVIDADE DA MAIOR QUALIDADE DE OPERAÇÃO E ATENDIMENTO A VAI INDICAR O QUE FAZER PARA ALCANÇAR ESTAS METAS!!! METAS!!! MAC - Mapeamento e Adequação de Competências É um SOFTWARE com APOIO de CONSULTORIA

4 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências QUAL O RESULTADO? PRODUTIVIDADE E O RETORNO ECONÔMICO OBTIDO POR MEIO DA MELHOR QUALIDADE DO TRABALHO; TORNA OS PROFISSIONAIS CONSCIENTES DE SEUS PAPEIS NA OPERAÇÃO E INFORMAÇÕES E DADOS PARA ACOMPANHAR E MEDIR O DENVOLVIMENTO E OS RESULTADOS DO PATRIMONIO HUMANO DA EMPRESA MAC - Mapeamento e Adequação de Competências É um SOFTWARE com APOIO de CONSULTORIA QUE ENTREGA TRÊS ATIVOS:

5 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Esta Apresentação é baseada em um caso real de uma Empresa de revenda de veículos com cerca de 400 funcionários. APRESENTAÇÃO

6 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Requisitos para Empresa perseguir sua Missão Competências para Empresa perseguir sua Missão Descrições dos Cargos* Competências para os Cargos Qualificações para os Cargos* * Fornecidas pelo Consultor e Revisadas por nós. Missão - PONTO DE PARTIDA - Etapa 1

7 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências A Situação real é avaliada e medida através de: Pesquisa 360° Entrevista PERSONA ao Profissional Avaliação de Desempenho * Avaliação Resultados * Acompanhamento ao vivo * * Responsabilidade do consultor Realidade Etapa 2

8 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Para cada setor ou departamento é apresentado um mapeamento das Características de: Proficiências, Competências, Comportamentos e Resultados da gerência e dos gerenciados nas áreas levantadas. Mapeamento de performance e perfil dos funcionários de um setor... Proficiências mais e menos presentes no setor... Apresentação do Mapeamento Etapa 2 Competências mais e menos presentes no setor...

9 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Materiais Apresentados: Aplicação da Ferramenta Persona MAC Mapeamento e Adequação de Competências composta por: Persona on Work(MAC) Persona SelfCoaching Causas e Sugestões ao Rh e Chefia Formas de Mapeamento Etapa 2

10 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Para cada setor ou departamento é apresentado um plano de ação com propostas específicas para alcançar os níveis necessários de: Proficiência Competência Comportamento Resultados Da gerência e dos gerenciados nas áreas mapeadas. Apresentação Plano de Ação Etapa 3

11 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Exemplo Plano de Ação Acompanhamento Cursos Treinamento Mudança de cargo Nas áreas: Proficiência Competência Comportamento A implementação do Plano é de responsabilidade da Empresa e/ou Consultor.

12 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Consolidação do Plano e Estatísticas Agendamento de ações para aprimoramento dos grupos. N° de funcionários que não alcançaram as expectativas, separados por área a ser melhorada. Previsão de investimento

13 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Persona on Work(MAC) Laudo descritivo dos Comportamentos com Gráficos das Competências e das Características Comportamentais do Profissional, direcionado ao Rh.

14 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Persona SelfCoaching Laudo descritivo dos Comportamentos e Competências do Profissional, pontos fortes e fracos e sugestões. Direcionado ao próprio profissional.

15 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Causas e Sugestões ao Rh PLANO DE AÇÃO PARA APRIMORAMENTO VIA DO CONSULTOR / RH. Este Plano é composto de sugestões de ações para o RH, para o Profissional e para o Superior. O RH tem o papel de monitorar que as sugestões para o Profissional e para o Superior sejam implementadas. COMPETÊNCIA A SER APRIMORADA: Excelência Técnica e Analítica CAUSA E ORIENTAÇÃO PARA APRIMORAMENTO: O ponto que torna a Competência Excelência Técnica e Analítica de Alexandre fraca é: Não saber descobrir as questões subjacentes.

16 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Causas e Sugestões ao Rh Competência: Excelência Técnica e Analítica Ponto: Não saber descobrir as questões subjacentes. Causa: Alexandre tem um bom equilíbrio nas características relacionais e intelectuais. Isso faz com que o lado racional não pese tanto quanto poderia em seu modo de resolver os problemas técnicos e de aprofundar a analise das situações. Também sua tendência de não inovar e não se renovar e aceitar decisões comprovadas pela experiência passada. Sugestões: È aconselhável fazer cursos e treinamento com enfoque principalmente nos aspectos racionais do processo de conhecimento, analise e decisão e que o estimulem a procurar varias soluções para um problema, assim podendo estar em um processo de evolução continua.

17 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Pesquisa 360°

18 MAC - Mapeamento e Adequação de Competências Entrevista Persona


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