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Gestão Estratégica da Informação Prof. MSc Simone Aparecida Canuto.

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Apresentação em tema: "Gestão Estratégica da Informação Prof. MSc Simone Aparecida Canuto."— Transcrição da apresentação:

1 Gestão Estratégica da Informação Prof. MSc Simone Aparecida Canuto

2 Informação Estratégica Informação

3 INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA Em toda empresa, as informações se interligam, não permanecendo isoladas em um determinado setor; As informações não produzem resultados se isoladas em órgãos

4 Relacionamentos possibilitados (facilitados) digitalmente com clientes, fornecedores e funcionários Processos do negócio principal realizados via redes digitais Gestão digital dos principais ativos da empresa Rapidez em sentir e responder a mudanças ambientais A emergência da empresa na era digital

5 O que é um sistema de informação? componentes inter- relacionadoscoleta processaarmazenadistribui Um conjunto de componentes inter- relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões e o controle em uma organização

6 Dados X Informações Dados Dados: Fluxos de fatos brutos que representam eventos, como transações comerciais Informações Informações: Conjuntos de dados significativos e úteis a seres humanos em processos como o se tomada de decisões

7 Exemplos dados e informação João 10:15 Reunião com o Dr. João será às 10 h, sala 15

8 Dados e informações

9 ENTRADA SAÍDA PROCES- SAMENTO FEEDBACK Atividades de um sistema de informação

10 Funções de um SI

11 Principais funções empresariais Vendas e marketing Vendas e marketing Fabricação e produção Fabricação e produção Finanças Finanças Contabilidade Contabilidade Recursos humanos Recursos humanos

12 Organizações são formadas por: Pessoas: Gerentes, trabalhadores do conhecimento, trabalhadores de dados, trabalhadores de produção ou de serviços Estrutura: Organograma, grupos de especialistas, produtos, geografia

13 Organizações são formadas por: Procedimentos operacionais: Procedimentos operacionais padrão (POP, regras para a ação) Política: Poder para persuadir, para conseguir que as coisas sejam feitas Cultura: Comportamento habitual

14 Evolução dos Sistemas de Informação

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16 Modelo de um SI

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18 Entrada e Saída ENTRADAS - São todos os elementos que o sistema deve receber para serem processados e convertidos em saídas ou produtos. SAÍDAS - São os resultados produzidos pelo sistema, em geral diretamente relacionados aos objetivos ou razões dos sistemas; quando não acontece, então o sistema não está cumprindo o seu fim.

19 Componentes, processos e feedback COMPONENTES e PROCESSOS INTERNOS: São as partes internas do sistema, utilizadas para converter as entradas em saídas. Os processos são as ações realizadas pelos componentes do sistema na transformação das entradas e saídas. FEEDBACK É o retorno dado sobre as saídas produzidas pelo sistema sobre as entradas do mesmo. É a avaliação da qualidade do produto do sistema. A realimentação deve ser continua, para que se tenha certeza da evolução dirigida do sistema, garantindo seu desenvolvimento no sentido de adaptação as necessidades

20 Subsistema entradas saídas Todo sistema pode ser dividido em subsistemas menores, que recebem entradas específicas e produzem saídas específicas. A divisão pode ser feita até o nível de interesse da análise. componentes processos Cada Subsistema tem os mesmos elementos que um sistema, isto é, recebe entradas e produz saída através de componentes e processos. Nota-se que cada subsistema é, na realidade, um sistema em si, e poderia ser novamente em subsistemas componentes, e assim por adiante, até o nível desejado de composição.

21 Subsistema

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23 Obrigado!


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