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Comunicação & Expressão
Profa. Me. Tatiana Monteiro
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Comunicação = tornar comum, ou seja,. fazer com que sua idéia seja
Comunicação = tornar comum, ou seja, fazer com que sua idéia seja captada e compreendida por outra (s) pessoa (s). Verbal não fume. Não verbal
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Tipos de significados Gramatical: depende da relação com as outras palavras. Contextual: o significado das flores em um casamento é diferente do significado em um velório. Denotativo: quando a palavra indica diretamente um objeto referente. Conotativo: ampliação do significado.
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Elementos da comunicação
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O ruído em uma comunicação pode ter várias origens:
a) No emissor ou no receptor Psicológica Perceptual Fisiológica b) No ambiente c) Na mensagem
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Dificuldades de comunicação na empresa
Níveis organizacionais: cada nível funciona com um “filtro”, modificando, retirando ou acrescentando conteúdo à mensagem; Autoridade da administração Especialização: fragmenta a organização Sobrecarga de informações:
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Senso comum Senso crítico
A comunicação é como um jogo de xadrez “Assim que você pensar que sabe como são realmente as coisas, descubra outra maneira de olhar para elas”. Robin Willians Senso comum Senso crítico
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