4º SEMINÁRIO DOS PROGRAMAS ESTADUAIS E SETORIAIS DE QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E COMPETITIVIDADE 7 MARÇO 2007 BRASÍLIA IRANI CARLOS VARELLA Assessor do Presidente.

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1 4º SEMINÁRIO DOS PROGRAMAS ESTADUAIS E SETORIAIS DE QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E COMPETITIVIDADE 7 MARÇO 2007 BRASÍLIA IRANI CARLOS VARELLA Assessor do Presidente Petrobras O FUTURO DA QPC NO BRASIL

2 O futuro da QPC no Brasil 1Um Referencial Histórico 2Estágios do Desenvolvimento Social 3Um Enfoque Social da Sustentabildade 4O Processo de Desenvolvimento 5O Processo de Inovação 6Pontos para Reflexão

3 A Inversão Fundamental (e Fatal !) SubjetivoObjetivo InformaçãoDeformação InspiraçãoImitação De Dentro para ForaDe Fora para Dentro CRIAÇÃO APROPRIAÇÃO  REFERENCIAL HISTÓRICO O Custo da Cópia O futuro da QPC no Brasil

4 1Um Referencial Histórico 2Estágios do Desenvolvimento Social 3Um Enfoque Social da Sustentabildade 4O Processo de Desenvolvimento 5O Processo de Inovação 6Pontos para Reflexão O futuro da QPC no Brasil

5 Uma Questão de Abrangência e Profundidade  ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO DAS SOCIEDADES ABRANGÊNCIA SOCIEDADE (%) 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 PROFUNDIDADEPROFUNDIDADE GRAU DE EVOLUÇÃO 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 LINHA DO DESENVOLVIMENTO O futuro da QPC no Brasil

6 O fazer gera a percepção da necessidade. Sociedades mais evoluídas têm a percepção mais aguçada.  COM REFERÊNCIA AO TEMA: O futuro da QPC no Brasil

7 1Um Referencial Histórico 2Estágios do Desenvolvimento Social 3Um Enfoque Social da Sustentabildade 4O Processo de Desenvolvimento 5O Processo de Inovação 6Pontos para Reflexão O futuro da QPC no Brasil

8  UM ENFOQUE SOCIAL PAÍS EM DESENVOLVIMENTO EDUCAÇÃO SEGURANÇA SAÚDECULTURA INFRA-ESTRUTURA LAZER INOVAÇÃO / GOVERNANÇA PAÍS DESENVOLVIDO O futuro da QPC no Brasil

9 Na produção de qualquer bem ou serviço sempre estão presentes o Setor Público, o Setor Privado e o Terceiro Setor. Todo desperdício é sempre pago pela Sociedade.  COM REFERÊNCIA AO TEMA: O futuro da QPC no Brasil

10 1Um Referencial Histórico 2Estágios do Desenvolvimento Social 3Um Enfoque Social da Sustentabildade 4O Processo de Desenvolvimento 5O Processo de Inovação 6Pontos para Reflexão O futuro da QPC no Brasil

11  O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO O futuro da QPC no Brasil

12 Qualquer instituição deve buscar constantemente a perfeita integração com os públicos de interesse. Esgotado o modelo, evolui-se para outro patamar, na busca de integração e sincronismo  COM REFERÊNCIA AO TEMA: O futuro da QPC no Brasil

13 1Um Referencial Histórico 2Estágios do Desenvolvimento Social 3Um Enfoque Social da Sustentabildade 4O Processo de Desenvolvimento 5O Processo de Inovação 6Pontos para Reflexão O futuro da QPC no Brasil

14  O PROCESSO DE INOVAÇÃO PRODUÇÃOINOVAÇÃO CONSTRÓI O NÃO PARAR CONSTRÓI O NÃO ERRAR PERSONALIDADE ESTIMULADA PELO CONHECIDO PERSONALIDADE ESTIMULADA PELO DESCONHECIDO O futuro da QPC no Brasil

15 A Excelência na Inovação exige a Excelência na Operação.... e vice-versa.  COM REFERÊNCIA AO TEMA: O futuro da QPC no Brasil

16 1Um Referencial Histórico 2Estágios do Desenvolvimento Social 3Um Enfoque Social da Sustentabildade 4O Processo de Desenvolvimento 5O Processo de Inovação 6Pontos para Reflexão O futuro da QPC no Brasil

17  PONTOS PARA REFLEXÃO A inovação é um dos pilares da sustentabilidade. Não existem empresas sustentavelmente competitivas em sociedades não-sustentavelmente competitivas. O futuro da QPC no Brasil

18 Nosso ponto de partida tem que ser a nossa realidade, a partir da qual devemos construir valores. O futuro da QPC no Brasil

19 O resultado deste processo de transformação depende da nossa capacidade coletiva de construir valores de uma sociedade competitiva Confiança Observação Contemplação Abrangência Profundidade Integração Evolução Continuidade Perseverança Inovação Participação Transparência Liderança Sincronismo Visão do todo Pensar grande Maturidade Respeito Sincronismo Confiança

20 Não me preocupam as coisas que sei que não sei. Me preocupam as coisas que não sei que não sei. O que separa umas das outras é a percepção. (IRANI VARELLA) O futuro da QPC no Brasil