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RECURSOS HUMANOS Sistemas de Informação p/ Gestão de RHs.

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Apresentação em tema: "RECURSOS HUMANOS Sistemas de Informação p/ Gestão de RHs."— Transcrição da apresentação:

1 RECURSOS HUMANOS Sistemas de Informação p/ Gestão de RHs

2 Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

3 Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia

4 Sistemas de Informação p/Gestão dos Recursos Humanos ? Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Introdução

5 Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Adaptado de Sherman, Bohlander & Snell – Managing Human Resources Introdução

6 Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia

7 História dos SIGRHs Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Área esquecida das organizações: A gestão informática dos RHs foi deixada para trás relativamente a outros departamentos da organização (contabilidade, planeamento financeiro, produção, …) ; As primeiras aplicações destinaram-se ao processamento dos vencimentos (nome, salário, idade, cargo, género, departamento, …) ; O primeiro sistema para além dos vencimentos apareceu na defesa/forças armadas (inventários técnicos de cargos e posições) ; Não existiam pacotes padronizados de software. Os programas tinham de ser escritos manualmente; A partir de 1970 os SIGRHs sofreram um desenvolvimento significativo, pois algumas organizações equivalentes ao Ministério do Trabalho e INE determinaram que todas as organizações deveriam entregar estatísticas dos seus empregados numa base trimestral e anual; Por fim o aparecimento dos computadores pessoais, a redução do preço dos equipamentos e do software, vieram facilitar o desenvolvimento de SIGRHs.

8 História dos SIGRHs Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Tendência para a independência do utilizador final: O Aparecimento de computadores pessoais com um preço acessível por volta de 1980, e o desenvolvimento de software amigável (user-frendly) fez com que muitos funcionários se interessassem pela utilização de SI; O estudo de Santora (1992), indicou que na década de 80 os utilizadores, mais do que os responsáveis pelos sI das organizações, desenvolviam os seus próprios sI; Esta situação provocou a descentralização da gestão dos sI ficando o responsável pelo SI mais como um coordenador do que como um controlador; Na década de 90 o aumento do poder dos PCs e a facilidade de utilização do software proporcionou aos funcionários a realização de pesquisas sofisticadas e a elaboração de relatórios detalhados; De acordo com Gauch (1992), desde 1984 verificou-se uma duplicação, todos os anos, do número de PCs nas organizações públicas de alguns estados dos EUA; Os grandes sistemas de informação muitas vezes não respondiam as todas as necessidades dos utilizadores. Assim, muitos utilizadores constroem os seus próprios sistemas.

9 Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia

10 Dados: Informação: Conhecimento: Conceitos e definição Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

11 Dados: Unidades básicas que constituem a informação; Informação: Conhecimento: Conceitos e definição Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

12 Dados: Unidades básicas que constituem a informação; Informação: Organização e tratamento dos dados de forma significativa; Conhecimento: Conceitos e definição Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

13 Dados: Unidades básicas que constituem a informação; Informação: Organização e tratamento dos dados de forma significativa; Conhecimento: Aplicação e utilização produtiva da informação. O conhecimento é a chave p/ a tomada de decisão estratégica. Conceitos e definição Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

14 Computadores: Hardware; Software; Unidade de processamento central (UPC/CPU); Dispositivos periféricos (impressoras, scanners, …); CAtegorias: Mainframes; Minicomputadores; Microcomputadores/pCs Organização: Posto de trabalho individual; LAN – Local area network; WAN – Wide area network Conceitos e definição Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

15 Definição de SIGRHs: É um sistema suportado por um ou vários computadores, para: recolher, armazenar; manter, procurar e validar dados sobre RHs, no sentido de se obter informação e conhecimento sobre esses mesmos RHs. Conceitos e definição Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

16 Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia

17 SIGRHs Dados do Rendimento Dados do Recrutamento Dados do Cargo Dados do Salário Dados das Necessidades de Treino Dados dos Testes de selecção Dados do Comportamento Dados do Absentismo Aplicações para SIGRHs Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

18 Categorias de aplicações: Informação dos funcionários; Acompanhamento dos candidatos; Inventários técnicos; Vencimentos; Administração de benefícios; Planeamento e carreiras; Saúde e segurança no trabalho; Segurança social e seguros de saúde; Planeamento de rhs; Análise e descrição de cargos; Avaliação do desempenho; Análise do absentismo e da rotatividade; Formação/Treino assistido por computador; Recrutamento e selecção de rhs; Aplicações para SIGRHs Sistemas de informação p/ Gestão de rhs

19 Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia

20 Sistemas de informação p/ Gestão de rhs e-GRH/e-HRM A era do comércio electrónico: e-BUSINESS: Qualquer processo de negócio que uma organização/empresa realiza electronicamente, principalmente processos de negócio que envolvam a Internet. e-GRH/e-HRM: O processamento e transmissão de informação digital sobre RHs, em especial através da utilização de redes de computadores (intranet) e/ou da Internet.

21 Sistemas de informação p/ Gestão de rhs e-GRH/e-HRM Implicações do e-GRH para as práticas de RHs: Análise e definição do trabalho: Funcionários em localizações geograficamente dispersas podem trabalhar em conjunto, utilizando vídeo, e internet; Recrutamento: Colocação on-line de ofertas de empregos. Os candidatos podem responder on-line; Treino e formação: O treino através da Internet pode ser realizado em qualquer lugar e em qualquer altura; Selecção: Simulações on-line, incluindo testes, vídeos e , podem medir as capacidades dos candidatos; Outras …

22 E para as organizações do sector do desporto ? Sistemas de informação p/ Gestão de rhs e-GRH/e-HRM

23 Selecção de rhs Introdução História dos SIGRHs Conceitos e definição Aplicações para os SIGRH e-GRHs/e-HRM Bibliografia

24 Sistemas de informação p/ Gestão de rhs Sherman, Bohlander & Snell, Managing Human Resources, Ed. South- Western Collegue Publishing, 11ª edition, Cincinnati, 1998; Santora, J. E., DataBase Integrates HR Functions, Personnel Journal, n. 71 (JanuarY 1992), pag. 92; Gauch, R. R., The Chaging Environment in Management Information Systems: New Roles for Computer professionals and Users, Public Personnel Management, n. 21 (Fall 1992), pag. 375;


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