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RECURSOS HUMANOS ANÁLISE DE CARGOS / JOB ANALYSIS.

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Apresentação em tema: "RECURSOS HUMANOS ANÁLISE DE CARGOS / JOB ANALYSIS."— Transcrição da apresentação:

1 RECURSOS HUMANOS ANÁLISE DE CARGOS / JOB ANALYSIS

2 Introdução Conceitos e definição Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

3 Introdução Conceitos e definição Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

4 Elemento: Representa a unidade de trabalho mais pequena, sem analisar os processos mentais. Ex.: elaboração de um exercício de treino. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

5 Tarefa: Conjunto de elementos realizados sequencialmente e produzindo um resultado significativo e identificável. Ex.: elaboração de uma sessão de treino. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

6 Dever: Conjunto de tarefas com um objectivo comum. Ex.: treinar. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

7 Posição: Conjunto de tarefas e deveres a serem realizados por um único indivíduo na organização. Ex.: treinador principal. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

8 Cargo: Conjunto de posições que são semelhantes nas tarefas e nos deveres e por isso têm a mesma designação. Ex.: treinador. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

9 Família de cargos: Conjunto de dois ou mais cargos com tarefas e deveres semelhantes. Ex.: treinador adjunto, treinador de guarda-redes, treinador principal, etc... Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

10 Ocupação/profissão: Cargo ou conjunto de cargos existentes num grupo de diversas organizações. Ex.: treinador em geral. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

11 Carreira: Sequência de posições, cargos e ocupações que uma pessoa tem ao longo da sua vida profissional. Ex.: jogador, treinador, director técnico, director geral, presidente, etc... Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

12 Análise de cargos (McCormick -1979): É o processo de obter informação detalhada sobre os cargos. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

13 Análise de cargos (Cascio, W -1995): Constitui-se como o ponto de partida para muitas das outras funções relacionadas com a gestão dos RHs. Conceitos e definição ANÁLISE DE CARGOS

14 Introdução Conceitos e definição Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

15 Bohlander : Fontes de dados; Métodos de recolha; Dados do cargo; Descrição de cargos; Especificação de cargos; Padrões de rendimento; Funções de RHs. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

16 Fontes de dados: Identificação das fontes de dados: Analista de cargos; Supervisor; Funcionário; Entidade externa;... Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

17 Métodos de recolha: CNP; Entrevista; Questionário: Observação; Registos existentes;... Não existe a melhor maneira... Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

18 Métodos de recolha: CNP - Classificação Nacional das Profissões; Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

19 Métodos de recolha: Análise funcional do cargo: Inventário de actividades de trabalho, p/ todos os cargos; Utiliza a observação e entrevista ao funcionário Classifica a informação em 3 funções gerais existentes em todos os cargos: dados, pessoas e coisas; Cada uma das funções gerais é subdividida represen- tando uma percentagem da actividade no cargo. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

20 Métodos de recolha: Questionário de análise das posições: Analisa as actividades nos cargos através de 194 tarefas ou elementos; Estas 194 tarefas encontram-se distribuídas por 6 categorias; Método dos incidentes críticos: Tenta identificar as tarefas críticas do cargo: o que é excepcional/ bom ou mau e que pode levar ao sucesso ou insucesso no cargo. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

21 Dados do cargo: Os dados são transformados em informação obtendo-se: Tarefas; Responsabilidades; Técnicas; Conhecimentos; Deveres; Padrões de rendimento; o que faz Representa o que faz o ocupante do cargo. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

22 Descrição de cargos: É elaborada a partir dos dados do cargo e representa uma lista de tarefas, deveres e responsabilidades características dos cargos analisados. o que deverá fazer Representa o que deverá fazer o ocupante do cargo. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

23 Especificação de cargos: É elaborada, uma vez mais, a partir dos dados do cargo e representa uma lista dos conhecimentos, das técnicas, das habilidades e de outros aspectos que o ocupante de um cargo deverá possuir. o que deverá saber Representa o que deverá saber o ocupante do cargo. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

24 Padrões de rendimento: Representam o nível de rendimento esperado e os critérios utilizados para avaliar esse mesmo rendimento. o que deverá saber fazer bem Representa o que deverá saber fazer bem o ocupante do cargo. Processos de análise de cargos ANÁLISE DE CARGOS

25 Processos de análise de cargos Descrição, especificação e avaliação de cargos: ANÁLISE DE CARGOS

26 Processos de análise de cargos Descrição e análise de cargos (Chiavenato): Descrição de cargos: processo de enumeração das tarefas que compõem um cargo, ou seja do conteúdo do cargo - aspectos intrínsecos do cargo. Análise de cargos: processo de identificação dos requisitos/exigências que o cargo solicita ao seu ocupante - aspectos extrínsecos do cargo. ANÁLISE DE CARGOS

27 Processos de análise de cargos Descrição e análise de cargos (Chiavenato): Aspectos intrínsecos 1. Título do cargo; 2. Posição do cargo no organograma; 3. Conteúdo do Cargo; a) Nível do cargo; b) Subordinação; c) Supervisão; d) Comunicações Diárias; Semanais; Mensais; Anuais; Esporádicas. Tarefas ou atribuições Descrição de = cargos: ANÁLISE DE CARGOS

28 Processos de análise de cargos Descrição e análise de cargos (Chiavenato): Análise de = cargos: Aspectos extrínsecos Factores de especificações; a) Instrução necessária; b) Experiência; c) Iniciativa; d) Aptidões necessárias Requisitos mentais a) Esforço físico necessário; b) Concentração; c) Constituição física; Requisitos físicos a) Por supervisão; b) Por materiais/equipamentos; c) Por dinheiro, segurança, etc..; Responsa- bilidades a) Ambiente de trabalho; b) Riscos envolvidos; Condições de trabalho ANÁLISE DE CARGOS

29 Processos de análise de cargos Perfil profissional (INOFOR): I – Referencial de actividades: Designação; Outras designações utilizadas; Profissões empregos agregados; Missão; Local de exercício da actividade; Condições de exercício; Área funcional; Actividades – representam as intervenções profissionais, por áreas de intervenção e segundo uma sequência funcional ANÁLISE DE CARGOS

30 Processos de análise de cargos Perfil profissional (INOFOR): II – Referencial de competências mobilizáveis (dizem respeito aos saberes): saberes-fazer técnicos: referem-se à utilização de métodos e instrumentos e à operacionalização de saberes técnicos, tecnológicos e científicos; saberes: referem-se a conhecimentos relativos a um domínio disciplinar científico, técnico ou tecnológico; saberes-fazer sociais e relacionais: referem-se a atitudes e qualidades pessoais e relacionais, relativas à disposição p/ agir e reagir aos outros e ao trabalho; III – Formação e experiência: IV – Especificidades do mercado de trabalho: V - Elementos de prospectiva: ANÁLISE DE CARGOS


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