1 Apresentadores: Eng. Alexandre Toledo e Eng. Carlos Massera - Autor Eng. Carlos Massera - Autor Local de Aplicação do PSC / Case: Cebrace – Área DVF.

Apresentação em tema: "1 Apresentadores: Eng. Alexandre Toledo e Eng. Carlos Massera - Autor Eng. Carlos Massera - Autor Local de Aplicação do PSC / Case: Cebrace – Área DVF."— Transcrição da apresentação:

1 1 Apresentadores: Eng. Alexandre Toledo e Eng. Carlos Massera - Autor Eng. Carlos Massera - Autor Local de Aplicação do PSC / Case: Cebrace – Área DVF Supervisor Área: Eng. Alexandre Toledo Rod. Presidente Dutra, Km 136,1 – Caçapava – SP – CEP 12286- 160 12-3654-5085 M&M Assessoria em Segurança Av. Dr. Pedro Soares de Camargo, 543/61 Jundiaí – SP - CEP 13208-080 11 4586-1077 mm.seg@terra.com.br www.safetyguide.com.br/mm

2 2 X=C

3 3

4 4

5 5 CONTEXTO INICIAL 1. OHSAS 18000 2. 3S 3. Atividades de maior risco dentro da Cebrace. 4. Foco muito forte no “concreto”

6 6 RESULTADOS POR QUÊ? SATISFATÓRIOS, MAS AINDA INSUFICIENTES !!!

7 7 POR QUÊ? Processo X Programas. Processo X Programas. Não há avaliação de PREPARAÇÃO. Não há avaliação de PREPARAÇÃO. Fatores de Controle ignorados. Fatores de Controle ignorados. Não focam o SER HUMANO. Não focam o SER HUMANO. Não são pró-ativas. Não são pró-ativas. Melhoria Contínua ineficiente. Melhoria Contínua ineficiente. Funcionários não participam do planejamento, definição de metas, implantação. Funcionários não participam do planejamento, definição de metas, implantação.

8 8 POR QUÊ? 90 a 96 % das causas de acidentes decorrem de COMPORTAMENTO DE RISCO. 90 a 96 % das causas de acidentes decorrem de COMPORTAMENTO DE RISCO. Menos de 10 % por CONDIÇÕES INSEGURAS. Menos de 10 % por CONDIÇÕES INSEGURAS. Propriedade dos Hábitos. Propriedade dos Hábitos.

9 9 POR QUÊ?

10 10 OU DE OUTRA FORMA COMPORTAMENTO = BENEFÍCIOS - CUSTO PERCEPÇÃO

11 11 O Modelo ABC de mudança do comportamento nos diz que: O Comportamento é Dirigido pelos Ativadores. O Comportamento é Dirigido pelos Ativadores. É Motivado pelas Conseqüências. É Motivado pelas Conseqüências. Porque há Comportamentos de Risco? M&M

12 12SEGURANÇACOMPORTAMENTAL Atividades de Segurança Menos Comportamentos de Risco MenosDesvios

13 13 DORT / LER PRIMEIROS SOCORROS QUADROS DE DOR FADIGA COMPORTAMENTO ATITUDES VALORES

14 14 X=c

15 15 PROCESSO COMPORTAMENTAL É uma processo que ajuda aos Grupos de Trabalho Através de: 1. Identificar os comportamentos críticos ao desempenho. 2. Agregar dados ao desempenho do grupo. 3. Fornecer feedback contínuo e bi-direcional sobre o desempenho. 4. Remover as barreiras à melhoria contínua  MELHORA O DESEMPENHO  ENVOLVE TODAS AS PESSOAS

16 16 Resultados Cultura

17 17 Resultados Cultura

18 18 DEFININDO O QUE OBSERVAR

19 19 PROGRAMAÇÃO DE OBSERVAÇÕES  MAPA TRIMESTRAL DE PROGRAMAÇÃO DADOS DE IMPLANTAÇÃO

20 20 Formulário

21 21 Formulário

22 22 Ciclo do “Feedback” Qualquer Momento Correção Reforço Registro do Comportamento Histórico Análise Planos de Ação Qualquer Ato

23 23 Um time de observadores conduz observações diárias usando o checklist com as categorias abaixo OBSERVAÇÃO EXEMPLOComportamentosSREPI121 Posição do Corpo 73 Ferramentas e Equipamentos 12 Totais216 78 % Comportame nto Seguro

24 24 O TRIÂNGULO DE SEGURANÇA Equipamento, Ferramentas, Máquinas, FONTES DE CONTROLE Equipamento, Ferramentas, Máquinas, Triângulo de Segurança Comportamento AmbientePessoa Conhecimento, Habilidades, Coordenação, Inteligência, Motivação, Personalidade "Housekeeping", Calor / Frio, Engenharia, Padrões, Normas e Procedimentos Aceitação, Treinamento, Reconhecimento, Comunicação, Demonstração de "Cuidar Efetivamente"

25 25 M&M

26 26 INDICADORES No. de observações conduzidas / No. de observações planejadas

27 27 % e No. de problemas por categoriaINDICADORES

28 28 % de comportamento seguro do setorINDICADORES

29 29 Redução de AcidentesINDICADORES Início P.S.C.

30 30RESULTADOS 20 a 75 % de redução nas taxas de acidentes e custos, ano a ano. 20 a 75 % de redução nas taxas de acidentes e custos, ano a ano. 20 a 30 % de melhoria no comportamento seguro, ano a ano. 20 a 30 % de melhoria no comportamento seguro, ano a ano. Maior envolvimento / participação em HSE. Maior envolvimento / participação em HSE. Melhor comunicação Melhor comunicação Melhor clima de trabalho Melhor clima de trabalho Mais atitudes positivas em direção à HSE. Mais atitudes positivas em direção à HSE. Maior aceitação da responsabilidade individual Maior aceitação da responsabilidade individual

31 31 “Negócio é Comportamento” *  Um negócio tem sucesso ou falha através da “performance”de todos os seus funcionários  Sucesso = “Boa” performance  Falha = “Má” performance  Performance = a combinação de resultados de uma série de comportamentos * Aubrey Daniels, escritor e psicólogo comportamental

32 32 MAIS INFORMAÇÃO WWW.SAFETYGUIDE.COM.BR/MM

33 33 GESTÃO SEGURANÇA - BRASIL Há diversas abordagens Sistêmicas: 1. OHSAS 18000 2. BS 8.800 3. Autoria Corporativa (empresas) Que dão resultado ou não !!!!

34 34 SEGURANÇA TRADICIONAL Menos Acidentes Treinamento Políticas Slogans Reuniões de Segurança Competições e Prêmios CIPAS & Comitês RepreensõesRepreensõesRepreensõesRepreensões RegulamentosRegulamentosRegulamentosRegulamentos