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SEGURANÇA COM FOCO COMPORTAMENTAL
Luiz Carlos de Miranda Júnior Gerente de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida da CPFL Energia e Coordenador dos CSSTs – Comitês de Segurança e Saúde do Trabalho do SindiEnergia e da Fundação Coge
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Algumas ações que contribuíram com os resultados obtidos
Possibilidade de recusa ao trabalho sem condição de segurança adequada. Sinal Verde para a Segurança. Ranking de CIPAs. Participação dos trabalhadores no estudo e definição de EPI. Revisão da APR Completa e Simplificada com a participação dos eletricistas com a declaração de aptidão para o trabalho pelo executor da tarefa. Alteração dos critérios de contratação (eletricistas) com a introdução de avaliação de aspectos comportamentais. Alteração das pontuações das planilhas de inspeção com alguns itens associados a aspectos comportamentais capazes de zerar a avaliação.
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Estágios evolutivos em SST
Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
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Diálogo Comportamental - Premissas
Reforço Negativo1 Conscientização negativa Punição Reforço Positivo2 Extinção Conscientização positiva Reforços positivo e negativo: aumento do comportamento desejado Punição e Extinção: diminui o comportamento verificado Retirada do que não se deseja (zumbido associado a não utilização do cinto de segurança). Dar o que se quer: “bônus”. Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
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Diálogo Comportamental - Premissas
Fundamentos básicos: Atitudes pessoais corretas e o cuidado de cada um com os outros - excelência em SEGURANÇA. Conversa pessoal sobre SEGURANÇA – ênfase nos pontos positivos e identificação de formas mais seguras de trabalho. Observação, reforço positivo, auxilio na correção de falhas. Participação ativa do trabalhador. Busca dos antecedentes. Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
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Diálogo Comportamental - Premissas
Questões básicas: Estou bem? Sei o que é preciso fazer? Existem procedimentos seguros? Estou indo além dos meus limites? O ambiente é seguro? Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
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Diálogo Comportamental - Registro
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Diálogo Comportamental – Índice Seguro
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Diálogo Comportamental – Número Individual de Observações
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Diálogo Comportamental – Antecedentes Verificados
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Diálogo Comportamental – Detalhamento dos Antecedentes
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Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
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Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
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Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
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Diálogo Comportamental – Desafio para o Sucesso
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Luiz Carlos de Miranda Júnior miranda@cpfl.com.br
Grato pela atenção. Luiz Carlos de Miranda Júnior
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