Programa “Troca de Cadeiras” 2010 São Paulo, Agosto de 2010.

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1 Programa “Troca de Cadeiras” 2010 São Paulo, Agosto de 2010

2 O Programa O programa consiste em trocar, por um determinado período, a função e responsabilidade de cada gestor participante. São elegível os gestores com mais de 10 meses de empresa. A troca é definida pelo Diretor Geral. O programa será dividido em 2 fases; 1ª Fase – Diagnóstico 1 mês 2ª Fase – Validação 2 dias

3 Objetivo Promover maior integração entre as áreas; Análise dos principais procedimentos da empresa; Aumentar o conhecimento dos gestores em relação à empresa e ao Business; Promover projeto de mudança com foco no cliente interno e externo.

4 1ª Fase 1ª Fase – Diagnóstico Data: 01/09/2010 a 01/10/2010 O gestor deverá assumir toda a rotina da área “visitada”. Deverá recorrer ao gestor da área somente em casos extremos, quando forem esgotadas todas as possibilidades de resolução do problema. No final do programa, deverá apresentar o questionário do programa respondido. No dia 05/10 haverá uma reunião de apresentação do resultado da visita. Cada gestor deverá fazer uma apresentação seguindo o questionário. Nessa reunião serão analisadas as prioridades das mudanças propostas e o plano de ação para execução.

5 2ª Fase 2ª Fase – Validação Data: A definir O gestor retornará a área visitada e acompanhará as mudanças propostas. Fará uma apresentação das vantagens da implantação da mudança.

6 As mudanças são... CentralSupervisãoInstalaçãoManutençãoSATSistemasT.ILeandroMarcosVivianiRamonHenriqueHeraldoSilvio Área Visitada Gestor Visitante Bom Trabalho!!!