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Implantação da Estações de Trabalho Microsoft = Oportunidades para Parceiros NomeCargoEmpresa.

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Apresentação em tema: "Implantação da Estações de Trabalho Microsoft = Oportunidades para Parceiros NomeCargoEmpresa."— Transcrição da apresentação:

1 Implantação da Estações de Trabalho Microsoft = Oportunidades para Parceiros NomeCargoEmpresa

2 Agenda Objetivos da Sessão Valor e Visão Geral do 2007 Microsoft ® Office system Tendências e oportunidades de implantação As vantagens de ser um parceiro de implantação da Microsoft Desafios e soluções de clientes 2007 Office system – recursos e serviços de implantação Benefícios do SA /DDPS Resumo Por que a implantação do Office é a melhor opção Próximas Ações RecursosApêndice

3 Objetivos da Sessão Gerar uma consciência sobre o tamanho e a profundidade da oportunidade em torno da implantação do Microsoft Modern Office Oferecer visões sobre as ferramentas e os recursos específicos para ajudar você na implantação de Microsoft Identificar programas que ajudarão você a dar o próximo passo

4 Tendências de Negócios Dinamiza Processos e Gerenciamento de Conteúdo Simplifica o Trabalho em Equipe Melhora a Visão Comercial Novo Valor Organizacional do 2007 Office System Experiência Pessoal Central Principais Recursos do Microsoft Office Auto- serviço Familiar Confiável Fácil de usar A Função do Microsoft Office System

5 Ajuda a proteger e gerenciar conteúdo Encontra informações e melhora a visão comercial Simplifica o trabalho em equipe Reduz os custos em TI e melhora a segurança + Melhores Juntos!

6 6 Comunicação & Colaboração Gerenciamento de Conteúdo Corporativo Business Intelligence Espaços de Trabalho e Portais de Ajuda Serviço de Mensagens IM/Voz Videoconferência Gerenciamento de Desempenho Relatório e Análise Data Warehousing Gerenciamento de Documentos e Registros Gerenciamento de Conteúdo da Web Gerenciamento de Formulários Pesquisa ATIVADORES DE MODELO CRUZADO Serviço de Mensagens PortaisPesquisaFormulários Modelo do Business Productivity Infrastructure Optimization

7 Infra-Estrutura Protegida e Bem Gerenciada Business Intelligence Gerenciamento de Conteúdo Corporativo Fluxo de trabalho Busca Catálogo de Dados de Negócios UIExtensível Formatos de Formatos deArquivosOpenXML Framework Segurança e Website Colaboração e Comunicações Unificadas Para que isso seja possível… Implante o Modern Office

8 2006+: Para Windows Vista e 2007 Office system 2000: Para Win2k e Office 2k A Evolução da Migração da Estação de Trabalho x Problemas de Compatibilidade Migração do MS-DOS e do Windows de 16 bits Alterações no formato de arquivo entre versões do Office Capacidade limitada de padronizar e compartilhar as melhores práticas Processos Manuais 2004: Para WinXP e Office 2003 Processos Semi- Automatizados Custo: ~ $500/PC Introdução de recursos de compatibilidade BDD oferece ao cliente as melhores práticas e guias para gerenciar a implantação de projetos Os clientes podem implantar estações de trabalho rapidamente pela primeira vez Segurança e migração de macros do Office para a complexidade de unidade VBA Custo: < $250/PC Automatizado e Padronizado Aplicativo avançado e teste de compatibilidade com banco de dados online; soluções de compatibilidade de formato de arquivo diminuem o risco Melhor BDD oferece novo nível de guia com processo de implantação totalmente automatizado para sistemas operacionais e Office Produtos criados com total compreensão dos requisitos de implantação de negócios Custo: < $100/PC* * Com base na experiência do Windows XP/Office 2003

9 Leis da Implantação % de PCIB Anos após o lançamento Doméstico/ Pequena Empresa Mercado de Médio Porte Corporativo/Acadêmico Venda < implantação Venda = implantação Venda > implantação Maior penetração: 6 meses após o lançamento do sucessor Estagnação por 1,5 anos: usuários antigos mudaram para o sucessor e outros ainda implantam a versão anterior Office 2003 em 6/2006 Lançamento do sucessor 1,5 anos após o lançamento: ponto de inclinação Dificultadores da Implantação: Distribuição de SW Compatibilidade do Aplicativo Alterações no Formato de Arquivo Ensino ao usuário final Requisitos de HW

10 Migração para o 2007 Office Suite Principais desafios e soluções pró-ativas Novo formato de arquivo: Gerenciador de planejamento do Office (examina, agrega e prioriza os principais problemas) Ferramenta de conversão de arquivos coleta as informações do planejador e converte arquivo ao XML para migração Nova interface: treinamento e suporte ao usuário final Planejamento e implantação: Office Resource Kit (ORK) Acelerador de Solução Business Desktop Deployment (BDD) Desktop Deployment Planning Services (DDPS) Soluções de parceiros para implantação Distribuição de software: Fonte local de instalação Instalação redefinida do Office e controlador de instalação Ferramenta de personalização do Office Suporte multilíngüe: nova abordagem, nova arquitetura

11 Fonte: IDC (Assessing The Partner Opportunity For Deploying Microsoft Windows XP And Office 2003 January 2005) $150B $100B $50B 0 Mercado Mundial Implantação da estações de trabalho $42B $78B $23B $52B $81B $28B $63B $83B $33B Serviços de estações de trabalho Hardware PC Windows + Aplics $143B $160B $179B Oportunidade para Parceiros Serviços de implantação O que isso significa? Crescimento substancial nos serviços para estações de trabalho nos próximos 3 anos impulsionado pelo Windows Vista e 2007 Microsoft Office system Windows ® e implantação de aplicativos em rápido crescimento Seus clientes irão procurar ajuda

12 O Que Significam US$33 Bilhões nas Suas Contas? O mundo mudou Atividades e vírus maliciosos Amplo acesso às informações Maiores necessidades móveis Seu cliente lida diariamente com isso. Momento ideal Atualização do Y2k tem 6-7 anos Novos enfoques para estações de trabalho no próximo ano (2007 Office system, Windows Vista) Os clientes terão o próprio incentivo e momento para mudar. Infra-estrutura básica (atualizada) é algo desafiador Custos muito altos, não confiáveis, inseguros Infra-estrutura-básica está em todos os lugares Os clientes podem saber ou não que estão nessa situação. Aproveite essa sua chance! Implantação: menor risco para os clientes e maior lucro para os parceiros Desktop Deployment Planning Services Atualizações de ferramentas – BDD Accelerator, ORK Treinamento do 2007 Office system e Windows Vista Alinhamento contínuo com zero-touch central Implantação = Excelente oportunidade para parceiro Oportunidades de Implantação para Parceiros

13 Benefícios para Profissionais de TI 2007 Microsoft® Office System: Novo padrão para gerenciamento, suporte e segurança Facilidade de Implantação e Gerenciamento Integração com ambientes existentes de estação de trabalho Instalação e personalização consolidadas: 1 ferramenta faz tudo Ferramentas de gerenciamento para planejamento e migração de documentos do Office Patch personalizado de aplicativo do Office e lançamento de formatos de atualização Consolidação do Potential Exchange server, melhor experiência do usuário final no modo cache Arquivos menores com o uso do formato Open XML Melhor Segurança e Controle Todos os novos recursos e a IU podem ser gerenciados por GPO Desenvolvido nos processos de TWC. (1ª versão do Office a passar por esse processo) Formato de arquivo Open XML previne o uso de macro sem o seu conhecimento É possível desenvolver uma solução utilizando o VB.Net; VBA é suportado, mas desnecessário Melhor Experiência e Suporte do Usuário Final Melhoria contínua de ajuda incorporada e online Pesquisa sobre a aplicação do usuário final refletiu em investimentos na IU E-learning por módulos disponível aos usuários finais e profissionais de TI Diagnósticos do Office e LIS melhoraram a capacidade de monitoramento e solução de problemas

14 Comece Sua Conversão para BPIO Desktop Deployment Planning Services Concretize a Oportunidade de Lucro Oferece aos clientes um plano de implantação para permitir melhor ciclo a um custo menor Alerta o cliente sobre as ferramentas e outros recursos de implantação Oferece aos parceiros rendimento de planejamento de implantação e conexão do cliente Os clientes irão obter mais valor com os benefícios de Segurança de Software Conecte-se ao Cliente Plano personalizado de implantação fornecido pelos parceiros Microsoft Benefício de Software Assurance disponível mundialmente aos clientes da Microsoft em março de 2006 Serviço que ajuda os clientes a mudarem para a implantação moderna do Office Oferecido sem custo ao cliente – Microsoft paga aos parceiros para fornecerem a implantação O DDPS permitiu que os clientes economizassem muito tempo com as tarefas de implantação automatizadas Novos recursos com imagens padronizadas com base nos requisitos organizacionais Mudança organizacional segura para força de trabalho flexível, móvel O DDPS ajudou a Planet Technologies a estabelecer novos relacionamentos internos com os clientes em novos projetos https://iwsolve.partners.extranet.microsoft.com/ddps/ https://iwsolve.partners.extranet.microsoft.com/ddps/

15 Dimension Data Nome

16 * Renda para 12 meses até setembro de 2005 ** A renda exclui os Associados – Total de Associados = $99 M Escritórios de Dimension Data Principais Parceiros Área de Cobertura Global Equilibrada Global Renda: $2,368 M Funcionários: Desde: 1983 Austrália Renda: $599 M Funcionários: 992 Desde: 1996 África Renda: $483 M Funcionários: Desde: 1983 Europa Renda: $450 M Funcionários: 977 Desde: 1999 Reino Unido Renda: $247 M Funcionários: Desde: 1999 América do Norte Renda: $481 M Funcionários: 602 Desde: 1999 Ásia Renda: $456 M Funcionários: Desde: 1998

17 Centro de Custos Infra-estrutura manual não coordenada Centro de Custos Mais Eficientes Infra-estrutura de TI gerenciada com automação limitada limitada Infra-estrutura de TI consolidada e gerenciada com automação máxima Uso de recursos dinâmicos de gerenciamento Totalmente automatizados e SLAs ligados aos negócios Possibilitador do Negócio Propriedade Estratégica * Com base no Gartner IT Maturity Model Modelo de Otimização de Infra-estrutura

18 IO e DDPS permite a colocação nossas soluções em termos comerciais, a redução do ciclo de vendas e a rápida mudança feita da teoria à implantação. Ciclo de vendas mais eficiente com mensagens mais consistentes de nós e da Microsoft – soluções que relatam os problemas do negócio Modelo de compromisso consistente – prova rapidamente a tecnologia e quantifica os benefícios do negócio Custos reduzidos, melhor confiança e segurança e maior compreensão no ciclo de TI DDPS Como Ponto de Partida Avaliação de IO Solução de Posição DDPS Solução de Posição DDPS Licenças Implantadas BDD Licenças Implantadas BDD

19 Oportunidades do Office Principais Serviços… Serviços de Implantação (instalação, criação, migração) Oferece melhor gerenciamento operacional Implantação de estações de trabalho Amplia seus aplicativos SMS/MOM/Implantação do Exchange Serviços e soluções de hospedagem Mais Produtos (Funções/Recursos) Backup/Restauração Backup/Restauração Anti-Vírus Anti-Vírus Móvel/Offline Móvel/Offline Arquivamento Arquivamento Conteúdo Sindicalizado Conteúdo Sindicalizado Gerenciamento de Propriedade Digital Gerenciamento de Propriedade Digital Serviço de Tradução Multilíngüe Serviço de Tradução Multilíngüe Criação de Documentos Criação de Documentos Recursos estendidos de gerenciamento de registros Recursos estendidos de gerenciamento de registros Legado/Integração com LOB Aplicativos Compostos (finanças, RH, CRM) Aplicativos Compostos (finanças, RH, CRM) Serviços de Migração (CMS/SPS e concorrência) Serviços de Migração (CMS/SPS e concorrência) Integração de Pesquisa Integração de Pesquisa Ambientes heterogêneos Ambientes heterogêneos Soluções da Indústria Vertical (jurídico, saúde, serviços financeiros, governo, manufatura) Vertical (jurídico, saúde, serviços financeiros, governo, manufatura) Horizontal (vendas, marketing, RH, finanças) Horizontal (vendas, marketing, RH, finanças) Gerenciamento de taxonomia e conhecimento Gerenciamento de taxonomia e conhecimento Flexibilidade Flexibilidade Processo Comercial Processo Comercial Business Intelligence Business Intelligence Baixo Tempo de Resposta para Clientes Sarbanes/Oxley e Flexibilidade Sarbanes/Oxley e Flexibilidade Web Parts (Integração com LOB) Web Parts (Integração com LOB) Intranets/Extranets Intranets/Extranets Soluções de Fluxo de Trabalho Soluções de Fluxo de Trabalho Integração de Conteúdo Empresarial (conectores para repositórios existentes) Integração de Conteúdo Empresarial (conectores para repositórios existentes)

20 Microsoft e Parceiros fazem o download do kit para saber mais sobre o IO Utilize o IO como ferramenta de vendas para melhorar seus negócios e otimizar a infra-estrutura dos clientes Trabalhe com o Field Rep (BDM/PAM) para saber sobre as oportunidades do IO na Microsoft Introdução ao Infrastructure Optimization Partner Kit de julho 2006 – Disponível a partir de 10 de julho

21 Criar uma prática de implantação Criar uma prática de implantação Aprender sobre os recursos disponíveis – BDD, ORK Aprender sobre os recursos disponíveis – BDD, ORK Tornar-se parceiro de DDPS Tornar-se parceiro de DDPS Ajudar os clientes a migrarem para o Modern Office Ajudar os clientes a migrarem para o Modern Office Observar o 2007 Office system e Windows Vista atentamente para saber sobre as importantes oportunidades de serviços e soluções Próximas Etapas

22 Atingir Competência de IW Fazer o download (ou obter) o 2007 Office System Beta 2 e participar dos eventos atuais Começar a criar soluções para Office System Participar do lançamento e das campanhas do cliente Participe das Linhas de Ações de Valor de IW Participe do Tech-Ed 2006

23 Recursos Programa do Microsoft Partner Solution Drive – destaque sua oferta de implantação de solução Material para Profissionais de TI Como se Tornar um Parceiro DDPS https://iwsolve.partners.extranet.microsoft.com/ddps/ ou Saiba mais sobre a Otimização da Infra-estrutura

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25 © 2006 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows, Windows Vista e outros nomes de produtos são ou podem ser marcas registradas e/ou marcas nos EUA e/ou em outros países. As informações contidas neste documento são para de uso informativo apenas e representam a visão atual da Microsoft Corporation na data da publicação. Como a Microsoft deve responder às mudanças do mercado, elas não devem ser interpretadas como um compromisso da Microsoft, e a Microsoft não garante a precisão das informações fornecidas após a data de publicação. A MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIA, IMPLÍCITA OU EXPLÍCITA OU ESTABELECIDA POR LEI, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA APRESENTAÇÃO.

26 Apêndice

27 MODELO Versão 1: MSPP 2007 Prioridade do Negócio: (Profissional de TI) 1. Pronta Localização e Posição no Mercado 2. Pontos de Prova de Mercado 3. Pontos de Prova de Valor do MSPP 4. Pontos de Prova de Cenário do Parceiro Oportunidade de Mercado para a Implantação da estação de trabalho estimada em $33B com 300M de clientes utilizando o Office Mercado está bem-definido e controlado por analistas, conforme evidenciado por estudo do IDC A Microsoft está oferecendo valor direcionando a oportunidade do cliente aos parceiros (DDPS, IWSS) Oportunidade de Parceiro consiste no planejamento da implantação e rendas de serviços em andamento DDPS é a base para a criação de um ecossistema maduro e potente com o parceiro de implantação Ecossistema de implantação inclui uma comunidade de SMEs que poderão guiar mundialmente a implantação pelas atividades financiadas Trabalho com parceiros na especialização para oferecer estudos de caso de IO e BPIO para comprovar o custo reduzido, melhor confiabilidade e segurança da estação de trabalho Moderna Junto ao IO, os parceiros poderão relatar os problemas do cliente e do negócio por meio de um ciclo eficiente de vendas DDPS oferece aos parceiros renda de planejamento de implantação e conexão do cliente aos serviços em andamento Especialização: Implantação do Office Entrada simplificada à especialização para melhorar os investimentos do parceiro (parceiros IW com competência a DDPS automaticamente qualificados; parceiros certificados em DDPS qualificados ao atingirem a competência) Acesso a conteúdo adicional de valor comercial e de implantação Novas ferramentas de implantação e melhores produtos Mais opções de treinamento para melhorar a experiência do parceiro (por exemplo, Hands on Labs Online pelo PLC) Estudos de caso, cenários e relatos de clientes a partir dos principais parceiros de implantação Maior investimento em e nos programas de parceiros

28 Oportunidades do Windows Vista para Parceiros de Implantação Planejamento: serviços de compatibilidade de aplicativo, consultoria de valor do negócio Integração: implantação da estação de trabalho, conversão, migração Serviços de suporte: Gerenciamento de software/ manutenção, suporte/help desk Segurança: segurança de estação de trabalho, gerenciamento de patch Treinamento: profissionais de TI e treinamento para o usuário da estação de trabalho $7B WW em 2008 (IDC) Oportunidade de aplicativo*: $660 mil para um cliente de empresa, testando todos os aplicativos Oportunidade de consultoria comercial: $10K-15K para um cliente semelhante $10B WW em 2008 (IDC) Oportunidade de implantação*: $250K para um cliente de empresa que já padronizou ou racionalizou e que tenha um Acordo Empresarial com a Microsoft $10B WW em 2008 (IDC) Oportunidade de suporte anual*: $1,7M para um cliente de empresa, incluindo aumento nas necessidades de suporte devido à migração de PC $5B WW em 2008 (IDC) Oportunidade anual de gerenciamento de patch*: $540K para um cliente de empresa com um ambiente misto de PC, incluindo o Windows Vista $2B WW em 2008 (IDC) Oportunidade de treinamento para técnicos de TI*: $19K (uma vez por semana) para um cliente de empresa *Microsoft Windows Client PMG Analysis

29 Processo Integrado do Parceiro de Implantação do Windows Vista Parceiros-Alvo Programas ADDP*/Windows Vista TAP DDPS Wave II, PDK**, Webcasts do Parceiro Ferramentas de valor comercial do parceiro, tutoriais online, especialização de implantação MSPP Principais GSIs/fontes externas Mais RSIs/NSIs e fontes externas Parceiros Certificados # de Organizações de Parceiros (WW) s 20 *Advanced Desktop Deployment For Partners (ADDP) para Windows Vista e 2007 Office System **Portable Deployment Kit para Parceiros Foco inicial em grandes parceiros para atingir os clientes o mais cedo possível e alcançar um volume de implantação eficiente Conteúdo ADDP a ser reproposto e reutilizado para outros programas pelo Subs, EPG e SMS&P pelo Subs, EPG e SMS&P

30 Recursos para Parceiros sobre o Windows Vista: O Que Está Disponível Hoje Recursos de Marketing Novos Cursos Online para Parceiros de Marketing Novo Portal do Parceiro do Windows Vista Informes Oficiais, Estudos de Caso Recursos Técnicos Windows Vista Beta 2 BDD V3, ACT V5 ADDP Windows Vista TAP

31 Como o 2007 Microsoft ® Office Suite Facilita a Implantação O lançamento do 2007 Office incorpora os maiores investimentos em implantação e recursos de gerenciamento da história do produto Novas ferramentas Gerenciador de planejamento de migração do Office Ferramenta de conversão de arquivo Nova arquitetura de instalação Novas ferramentas de personalização do Office Melhor suporte à diretiva de grupo Nova arquitetura multilíngüe Novos programas Desktop Deployment Planning Services (DDPS) Guias Business Desktop Deployment Solution Accelerator (BDD) Office Resource Kit (ORK)

32 © 2006 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows, Windows Vista e outros nomes de produtos são ou podem ser marcas registradas e/ou marcas nos EUA e/ou em outros países. As informações contidas neste documento são para de uso informativo apenas e representam a visão atual da Microsoft Corporation na data da publicação. Como a Microsoft deve responder às mudanças do mercado, elas não devem ser interpretadas como um compromisso da Microsoft, e a Microsoft não garante a precisão das informações fornecidas após a data de publicação. A MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIA, IMPLÍCITA OU EXPLÍCITA OU ESTABELECIDA POR LEI, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA APRESENTAÇÃO.


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