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PublicouAmadeu Valente Natal Alterado mais de 8 anos atrás
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CIJ – Centro de Apoio Operacional da Infância e Juventude
APOIA Online – um caso de melhoria de processo no programa de combate à evasão escolar no Estado de Santa Catarina CIJ – Centro de Apoio Operacional da Infância e Juventude 1 1
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O PROGRAMA O Programa de Combate à Evasão Escolar APÓIA foi lançado em mediante termo de cooperação que estabeleceu um sistema integrado e interinstitucional de apoio ao aluno infrequente ou evasivo e à família, a fim de garantir a sua permanência na escola. Público-alvo: crianças e jovens de 4 a 17 anos que não completaram o ensino obrigatório. 2 2
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O FLUXO BÁSICO DA REDE DE CO-PRODUÇÃO
2 semanas 2 semanas APOIA 1 semana APOIA 3 3
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Estratégia e Planejamento
Objetivos: a) Diminuir o índice de evasão escolar no Estado b) Aumentar as informações sobre a evasão escolar Prazo: 18 meses Estratégia: parcerias com outros órgãos do estado Planejamento: ciclo de melhoria de processos
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Análise do processo Fluxo lento Dificuldade de troca de informações
Pouca confiabilidade dos dados Ausência de informações AUTOMAÇÃO Solução
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Valores: Simplicidade Sustentabilidade
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Desenho e Modelagem 9 9
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Implementação Construção do sistema 11
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Implementação Projeto piloto, capacitações e divulgação
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Monitoramento e Controle Donos dos processos
Secretaria Estadual de Educação (GEREDs) CIJ (MPSC) Secretarias Municipais de Educação
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Monitoramento e controle Relatórios
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Monitoramento e Controle Resultados
Aumento de 400% no número de retornos/ano (6.000 – ) APOIAs emitidos : APOIAs com êxito: % sucesso: 39,4% Municípios participantes: 255 (87%) 65% dos alunos de todas as redes (aprox )
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Monitoramento e Controle Resultados
Motivos mais frequentes de evasão escolar: 1) Resistência do aluno (16%) 2) Problemas familiares ( 5 %) 3) Trabalhando ( 2 %)
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Refinamento do Processo
Integração com os programas Bolsa Família, SIPIA e SIG.
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OBRIGADA PELA ATENÇÃO Programa APOIA - apoia@mpsc.mp.br
link: CIJ – MPSC Escritório de Processos 20 20
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