© Dezembro, 2009 Portugal é Primeiro do ‘Ranking’ Europeu em Serviços Públicos Online Fontes: Simplex; AMA; Comissão Europeia.

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1 © Dezembro, 2009 Portugal é Primeiro do ‘Ranking’ Europeu em Serviços Públicos Online Fontes: Simplex; AMA; Comissão Europeia

2 © Dezembro, 2009 Portugal é Primeiro do ‘Ranking’ Europeu em Serviços Públicos Online Portugal ocupa o primeiro lugar no ranking de disponibilização e sofisticação de serviços públicos on-line na Europa, de acordo com os dados do estudo da Comissão Europeia, “Smarter, Faster, Better eGovernment”, divulgado na 5.ª Conferência Ministerial de Administração Electrónica, que decorreu em Malmö, na Suécia.Smarter, Faster, Better eGovernment Na edição realizada em Outubro de 2004, Portugal apresentava-se na 16.ª posição em matéria de disponibilidade e na 14.ª no nível de sofisticação. Nos últimos 5 anos Portugal passou duma posição abaixo da média europeia para a liderança nos serviços públicos online Este facto vem confirmar que Portugal se assume, na Europa, como uma referência no Governo Electrónico. Estes resultados revelam os impactos das medidas do Plano Tecnológico dirigidas à modernização administrativa, nomeadamente no que concerne ao Programa SIMPLEX. Em 2005, antes do arranque do Plano Tecnológico, Portugal apresentava um nível de disponibilidade de 40% e um nível de sofisticação de 68%. Fontes: Simplex; AMA; Comissão Europeia

3 © Dezembro, 2009 Portugal é Primeiro do ‘Ranking’ Europeu em Serviços Públicos Online Na 8.ª medição realizada pela Comissão Europeia Portugal posiciona-se no topo da lista de países avaliados, mesmo quando se verifica um crescente grau de exigência na metodologia utilizada para o apuramento dos resultados para cada um dos países –No indicador de “disponibilidade on-line” dos 20 serviços básicos, Portugal obtém, a par da Áustria, Reino Unido e Malta, 100% de pontuação. Fontes: Simplex; AMA; Comissão Europeia Fonte: eGovernment Benchmark Survey 2009

4 © Dezembro, 2009 Portugal é Primeiro do ‘Ranking’ Europeu em Serviços Públicos Online –Na “sofisticação on-line”, Portugal conquista, também a mais elevada pontuação, a par de Malta. Fontes: Simplex; AMA; Comissão Europeia Fonte: eGovernment Benchmark Survey 2009