Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife

Apresentação em tema: "Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife"— Transcrição da apresentação:

1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife
GOVERNANÇA EM TI Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife

2 Apresentação do Professor
Graduado em Ciência da Computação – UFPE, Mestre em Ciência da Computação – UFPE, 2009 Servidor Público – ATI (Agência de Tecnologia da Informação) Experiência como Professor em outras instituições: FAFICA (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru) Pós-Graduação – FG, FAFIRE, ESTÁCIO, FMR Núcleo de EAD – UFRPE (Licenciatura em Computação) CEFOSPE (Centro de Formação de Servidores do Estado) Cordelista (Escritor e Declamador de Cordel) Educador Financeiro $$$$

3 Contatos Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
Apelido: Alexandre Cordel /gtalk: Site: Celular: (81)

4 Roteiro Competência Habilidades Bases Tecnológicas
Acordo de Convivência Plano de Ensino Competência Habilidades Bases Tecnológicas Metodologia de Ensino e Aprendizagem Metodologia de Avaliação Bibliografia Governança em TI

5 Acordo de Convivência Celular no silencioso e sair para atender
Horário: 19:00h às 22:00h (±10min de tolerância) Presença/participação em aulas (valerão nota) Haverá exercícios/projetos valendo nota Faltas em aulas (não justificadas) Intervalo (~20:30h) Provas (objetivas + subjetivas) Momentos Relax (descontração)

6 Ementa Nesta disciplina o aluno irá conceber e implementar um sistema de direitos decisórios para identificar quais as decisões que devem ser tomadas para garantir um uso e uma gestão apropriada de TI. Ele terá a oportunidade de formular modelos de governança de TI para diferentes motivações estratégicas e estruturais. Além disso, o aluno irá conhecer os principais frameworks e ferramentas para customizar um sistema de governança de TI. Ele irá também, avaliar empresas que implementaram a gestão do conhecimento com enfoque estratégico. Todo esse processo será desenvolvido de forma interativa e articulada entre o conteúdo teórico e a prática, ao longo da disciplina.

7 Objetivos Redigir projetos e relatórios seguindo as normas e regulamentos que norteiam a governança de TI. Elaborar diagnóstico referente à aplicação dos modelos de governança focando os aspectos de aderência às estratégias empresariais. Desenvolver projetos relacionados à governança de TI com aplicação dos modelos ITIL e Cobit. Desenvolver planos para implementação dos conceitos de gestão do conhecimento com foco nos aspectos estratégicos e de desempenho da TI aplicados aos negócios.

8 Conteúdo Técnicas para aplicação de padrões de governança de TI.
Técnicas para avaliação da governança de TI.  Norma e padrões de governança de TI.  Elaboração de apresentações do trabalho final com o projeto de um PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação).

9 Unidade 1 Conceito de governança de TI
Visão geral dos processos de Governança de TI. Framework ITIL Estratégia de Serviço Desenho de Serviço Transição de Serviço Operação de Serviço Melhoria de Serviço Continuada

10 Unidade 2 Framework COBIT Planejar e Organizar Adquirir e Implementar
Entregar e Suportar Monitorar e Avaliar COBIT e ITIL na governança de TI em unidades de informação Apresentação dos Projetos

11 Plano de Ensino Aulas expositivas/dialogadas; Exercícios e Projetos;
METODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM: Como estratégias de ensino e aprendizagem, estão previstas as seguintes: Aulas expositivas/dialogadas; Exercícios e Projetos; Trabalho em equipe;

12 Plano de Ensino METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO:
Como estratégias de avaliação do processo de ensino/aprendizagem, estão previstas as seguintes: AP1 e AP2 = (Prova 50% + Projeto 50%) AP3 = 100% Nota da Prova escrita; Nota dos Trabalhos/Projetos em equipe; Nota dos Exercícios; OBS. Verificação da assiduidade e participação em aula.

13 Plano de Ensino BIBLIOGRAFIA BÁSICA:
ROSS, Jeanne W.; WEILL, Peter. Governança de TI: tecnologia da informação: como as empresas com melhor desempenho administram os direitos decisórios de ti na busca por resultados superiores. São Paulo: M. Books, 2006. TERRA, José Cláudio Cyrineu. Gestão do Conhecimento: o grande desafio empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. CASTELLS, Manuel. A Sociedade em Rede. Tradução de Roneide Venâncio Majer. São Paulo: Paz e Terra. Série: A era da informação: economia, sociedade e cultura. Vol. 1. São Paulo: Paz e Terra, 2000.

14 Plano de Ensino BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a governança de TI - da estratégia à gestão dos processos e serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2006. WEILL, Peter; ROSS, Jeanne W. Governança de TI – tecnologia da informação. São Paulo: M. Books, 2006. QUEL, Luiz Felipe. Gestão de conhecimentos e os desafios da complexidade nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2006. MANSUR, Ricardo. Governança de TI: metodologias, frameworks e melhores práticas. Rio de Janeiro: Brasport, 2007. SANTIAGO JR., José Renato Sátiro. Gestão do conhecimento - a chave para o sucesso empresarial. Rio de Janeiro: Novatec, 2004

15 GOVERNANÇA DE TI O que é GOVERNANÇA? O que é GOVERNANÇA CORPORATIVA?
É a maneira pela qual o poder é exercido na administração dos recursos sociais e econômicos de uma empresa visando o desenvolvimento, e a capacidade dos gestores de: planejar, formular e programar políticas e cumprir funções. O que é GOVERNANÇA CORPORATIVA? É o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo as práticas e os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle.

16 GOVERNANÇA DE TI NÃO É apenas siglas como ITIL ou COBIT ou SOX ...
NÃO É apenas implantação de melhores práticas em TI, especialmente em serviços É, principalmente, .. Alinhamento a TI ao negócio ... Apresentando o roteiro da apresentação: Na INTRODUÇÃO serão abordados os aspectos gerais sobre o assunto Em seguida serão apresentados breves conceitos sobre SISTEMAS DE HIPERDOCUMENTOS DISTRIBUÍDOS. No item CONSISTENCIA DE LIGAÇÕES é apresentado um referencial teórico e, em especial, um classificação das soluções encontradas, Em SOLUÇÃO PROPOSTA iremos analisar, detalhadamente, o embasamento e funcionamento da solução proposta para o ambiente WWW do Instituto No item PROTOTIPO IMPLEMENTADO serão abordados aspectos de implementação e prototipagem da ferramenta e finalmente apresentaremos as conclusões obtidas e as sugestões de trabalhos futuros.

17 GOVERNANÇA DE TI Alinhamento a TI ao negócio ...
Estático – a partir dos planos de negócio; Dinâmico – Ajustes contínuos a partir do surgimento de novas oportunidades .. Apresentando o roteiro da apresentação: Na INTRODUÇÃO serão abordados os aspectos gerais sobre o assunto Em seguida serão apresentados breves conceitos sobre SISTEMAS DE HIPERDOCUMENTOS DISTRIBUÍDOS. No item CONSISTENCIA DE LIGAÇÕES é apresentado um referencial teórico e, em especial, um classificação das soluções encontradas, Em SOLUÇÃO PROPOSTA iremos analisar, detalhadamente, o embasamento e funcionamento da solução proposta para o ambiente WWW do Instituto No item PROTOTIPO IMPLEMENTADO serão abordados aspectos de implementação e prototipagem da ferramenta e finalmente apresentaremos as conclusões obtidas e as sugestões de trabalhos futuros.

18 Governança de TI GOVERNANÇA DE TI TI – Visões: TI como DESPESA 
TI como INVESTIMENTO  TI como dependência estratégica (?) TI como aliado a REGULAMENTAÇÃO Sarbanes-Oxley Act (SOX) Basiléia II – Sistema Bancário SCM, ERP, CRM Apresentando o roteiro da apresentação: Na INTRODUÇÃO serão abordados os aspectos gerais sobre o assunto Em seguida serão apresentados breves conceitos sobre SISTEMAS DE HIPERDOCUMENTOS DISTRIBUÍDOS. No item CONSISTENCIA DE LIGAÇÕES é apresentado um referencial teórico e, em especial, um classificação das soluções encontradas, Em SOLUÇÃO PROPOSTA iremos analisar, detalhadamente, o embasamento e funcionamento da solução proposta para o ambiente WWW do Instituto No item PROTOTIPO IMPLEMENTADO serão abordados aspectos de implementação e prototipagem da ferramenta e finalmente apresentaremos as conclusões obtidas e as sugestões de trabalhos futuros.

19 GOVERNANÇA DE TI TI – EQUILÍBRIO entre: TECNOLOGIA NEGÓCIO
GESTÃO DA TI Apresentando o roteiro da apresentação: Na INTRODUÇÃO serão abordados os aspectos gerais sobre o assunto Em seguida serão apresentados breves conceitos sobre SISTEMAS DE HIPERDOCUMENTOS DISTRIBUÍDOS. No item CONSISTENCIA DE LIGAÇÕES é apresentado um referencial teórico e, em especial, um classificação das soluções encontradas, Em SOLUÇÃO PROPOSTA iremos analisar, detalhadamente, o embasamento e funcionamento da solução proposta para o ambiente WWW do Instituto No item PROTOTIPO IMPLEMENTADO serão abordados aspectos de implementação e prototipagem da ferramenta e finalmente apresentaremos as conclusões obtidas e as sugestões de trabalhos futuros.

20 GOVERNANÇA DE TI Fatores Motivadores:
Apresentando o roteiro da apresentação: Na INTRODUÇÃO serão abordados os aspectos gerais sobre o assunto Em seguida serão apresentados breves conceitos sobre SISTEMAS DE HIPERDOCUMENTOS DISTRIBUÍDOS. No item CONSISTENCIA DE LIGAÇÕES é apresentado um referencial teórico e, em especial, um classificação das soluções encontradas, Em SOLUÇÃO PROPOSTA iremos analisar, detalhadamente, o embasamento e funcionamento da solução proposta para o ambiente WWW do Instituto No item PROTOTIPO IMPLEMENTADO serão abordados aspectos de implementação e prototipagem da ferramenta e finalmente apresentaremos as conclusões obtidas e as sugestões de trabalhos futuros.

21 Referências ROSS, Jeanne W.; WEILL, Peter. Governança de TI: tecnologia da informação: como as empresas com melhor desempenho administram os direitos decisórios de ti na busca por resultados superiores. São Paulo: M. Books, 2006. TERRA, José Cláudio Cyrineu. Gestão do Conhecimento: o grande desafio empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. WEILL, Peter; ROSS, Jeanne W. Governança de TI – tecnologia da informação. São Paulo: M. Books, 2006.