Como se comunicar em seminários

Apresentação em tema: "Como se comunicar em seminários"— Transcrição da apresentação:

1 Como se comunicar em seminários
Profa. Kassandra Brito de Carvalho

2 Base de um bom seminário

3 Roteiro dessa apresentação
Os tipos de comunicação; Interpretando a linguagem do corpo; Aprendendo a ouvir. Tipos de perguntas

4 Formas de comunicação LINGUAGEM NÃO VERBAL MULTIMÍDIA ORAL ESCRITA
IMAGEM

5 TIPOS EXEMPLOS UTILIDADES
ESCRITA cartas, monografias, relatórios, resumos, resenhas, atas, roteiros, etc. A escrita é a base da comunicação. É perene e acessível. ORAL conversas, reuniões, entrevistas, chamadas telefônicas, etc. Uso da palavra ao vivo. Tem efeito instantâneo. NÃO VERBAL (signos positivos e negativos) gestões, expressões faciais, ações, tom de voz, silêncio, postura, etc. Afetam de forma profunda e inconsciente. IMAGENS Fotografias, desenhos, pinturas, tabelas, gráficos, logotipos, filmes, etc. Afetam o consciente e o subconsciente. MULTIMÍDIA Cd-roms, DVD, Internet, hipertextos digitais, etc. Interativo e abrangente.

6 A Comunicação humana VERBAL 25% NÃO VERBAL 75%

7 Interpretando a linguagem do corpo
O espaço pessoal A linguagem corporal postura positiva postura neutra postura negativa Cuide de sua aparência

8 Diante do público verifique:
Sua postura; Posição de suas pernas e braços; Tenha uma referência no olhar; Use gestos com inteligência e elegância.

9 Os Gestos e o Tom de Voz Comunique-se com eficiência!

10 Aprenda a ouvir Demonstre atenção Busque empatia Analise os fatos
Ouvir com atenção inspira confiança Evite interrupções constantes Analise os fatos Cuidado com o mal-entendido Verifique a veracidade da mensagem Busque uma síntese Reflita e tire conclusões p. 14

11 PLN – Programação Neurolinguística
Pessoas Visuais Pessoas Auditivas Pessoas Sinestésicas

12 Tipos de Perguntas Abertas Fechadas Em Busca de fatos Dando seqüência
Em Busca de retorno p. 19

13 Fluxo da Comunicação de Sucesso
OUVIR RESPONDER AGIR

14 Base da boa comunicação
Faça o planejamento do que irá falar; Cuide da sua aparência; Assuma uma comunicação positiva; Tenha clareza sobre o que você quer transmitir; Seja objetivo; Saiba ouvir; Verifique se foi compreendido.

15 Bibliografia Como se comunicar. São Paulo : Publifolha, 2000.
Como fazer apresentações. São Paulo : Publifolha, 1999 POLITO, Reinaldo. Super dicas para falar bem em conversas e apresentações. São Paulo : Saraiva, 2005.