Bairro, 15 de Março de 2010 Maria das Dores Oliveira 1

2 CONSUMIDOR Pessoa que compra bens e serviços para si e/ou para outros

Maria das Dores Oliveira 3 DIREITOS DEVERES Todo o cidadão tem o direito de adquirir os bens ou serviços que garantam a sua sobrevivência: alimentação adequada, vestuário, cuidados de saúde, educação e saneamento básico. DIREITO À ESCOLHA Você tem o direito de escolher os produtos e os serviços que desejar, com melhores preços e garantia de qualidade COMPRAR CONSERVAR

Maria das Dores Oliveira 4 DIREITOS DEVERES DIREITO À SEGURANÇA Você deve ser informado pelo fabricante sobre os produtos ou serviços que sejam perigosos para a saúde e a vida.

Maria das Dores Oliveira 5 DIREITOS DEVERES DIREITO À INFORMAÇÃO Todos produtos devem ter informações claras sobre a sua quantidade, peso, composição, características, riscos à saúde, preço, modo de usar, etc.

Maria das Dores Oliveira 6 DIREITOS DEVERES DIREITO À EDUCAÇÃO PARA O CONSUMO Você deve adquirir os conhecimentos e a experiência necessários para ser um consumidor informado, para que possa fazer as suas compras de forma correta e segura

Maria das Dores Oliveira 7 DIREITOS DEVERES DIREITO CONTRA A PUBLICIDADE ENGANOSA Publicidade enganosa é aquela que mente sobre produtos ou serviços ou deixa de dar informações básicas ao consumidor, levando-o ao erro. Pode ser encontrada na televisão, na rádio, nos jornais, em revistas, na internet, etc.

Maria das Dores Oliveira 8 DIREITOS DEVERES DIREITO A UM MEIO AMBIENTE SAUDÁVEL Viver e trabalhar num ambiente que não seja perigoso e que permita uma vida de bem estar e qualidade é um direito seu.

Maria das Dores Oliveira 9 CONSUMO É uma das características mais marcantes da Sociedade Actual

Maria das Dores Oliveira 10 O que nos leva a consumir? Tendência? -Mãe quero aquele jogo! - Mas …. Já tens tantos! Satisfação de um Desejo? Os Amigos também têm Necessidade? Novidade ? Está na moda? Pela Marca?

Maria das Dores Oliveira 11 consumimos?

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Maria das Dores Oliveira 14 Consumidor Responsável Repensar o Consumo e o modo de vida – consumir menos e melhor Reutilizar, Recuperar e Reciclar Aprender a decifrar rótulos Poupar electricidade Poupar água