Sistemas de Informações Sistemas Informações Empresariais 5. SIG Produção, Operação e Logística Márcio Aurélio Ribeiro Moreira

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 2Sistemas de Informações Empresariais  POM - Production and Operation Management: O Gerenciamento da Produção e Operação é muito diverso de uma empresa para outra, pois é o core do negócio.  Apresentaremos os componentes principais que são apoiados por TI: Gerenciamento de logística e materiais in-house. Planejamento de produção e operações. Manufatura integrada ao computador (CIM). Controle do ciclo de vida do produto (PLM). Produção, Operação e Logística

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 3Sistemas de Informações Empresariais Conceito de logística integrada Produto Praça Serviço Ao Cliente Serviço Ao Cliente Processamento de pedidos Processamento de pedidos Preço Promoção Compras ou vendas Compras ou vendas Estoques Transporte Armazenagem

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 4Sistemas de Informações Empresariais  Abrange gestão de pedidos, compras, recebimento e expedição de materiais.  Controle de Estoque: Determina quanto estoque deve ser mantido. Estoque baixo  perda de vendas. Estoque alto  custos altos (armazenamento, deterioração, obsolescência e financeiros). Modelos:  EOQ = Economic Order Quantity (Quantidade de pedido econômica): pedir a quantidade mínima necessária.  VMI = Vendor-Managed Inventory (Estoque controlado por fornecedor): o fornecedor monitora a reposição do estoque. Gestão de logística e materiais in-house

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 5Sistemas de Informações Empresariais  As indústrias precisam controlar a qualidade do material e das peças que entram, assim como a qualidade dos produtos fabricados.  O sistema registra os resultados das inspeções e comparam os resultados com as metas de qualidade definidas.  Geram relatórios periódicos de desempenho: % de defeitos, % de retrabalho, etc. Controle de qualidade

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 6Sistemas de Informações Empresariais  MRP - Material Requirements Planning: Planejamento de necessidade de material. Vários produtos acabados podem usar o mesmo material. Processo que integra produção, compra e estoque.  MRP II - Manufacturing Resources Planning: Expande o MRP incluindo gestão financeira e de mão-de-obra necessárias. Determina o custo das peças, o fluxo de caixa necessário, os custos e a alocação da mão- de-obra. Planejamento de produção e operação (PCP = Planejamento e controle da produção)

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 7Sistemas de Informações Empresariais  JIT - Just-in-time: Princípio de controle de produção e estoque onde os materiais e peças devem estar disponíveis somente quando e onde eles são necessários. Usado na customização em massa e na produção sob-demanda (build-to-order). Minimiza o desperdício de espaço, trabalho, materiais, energia, etc.  Outras áreas apoiadas por TI: Otimização da produção, layout de fábrica, gestão de projetos e de trabalho, resolução de problemas, etc. Onde a TI pode ajudar?

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 8Sistemas de Informações Empresariais  Método de integração de sistemas industriais.  Objetivos: Simplificação: das tecnologias e técnicas de fabricação. Automação: do máximo de processos industriais. Integração e coordenação: de todos os aspectos.  MRP, JIT, CAD (Computer Aided Design), CAE (Computer Aided Engineering), GT (Group Technology) e o FMS (Flexible Manufacturing System).  Implementação: Planejamento Definição do modelo CIM Execução. CIM - Computer-Integrated Manufacturing ou Manufatura integrada por computador

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 9Sistemas de Informações Empresariais  Administração Geral: Planejamento estratégico, finanças, marketing e gestão de fabricação e recursos humanos.  Processos do CIM: Definição de produto e processo:  Projeto, análise e simulação, documentação. Gerenciamento de recursos de informação:  Arquitetura de sistemas integrados e dados comuns. Planejamento e controle da produção:  Chão de fábrica, materiais, programação, qualidade e recursos. Automação da fábrica:  Manipulação e processamento de materiais, montagem, inspeção e testes. Modelo CIM Administração Geral GRI DPP PCP AF

Márcio Moreira5. SIG – Produção, Operação e Logística – Slide 10Sistemas de Informações Empresariais  O projeto e desenvolvimento de produto é complexo, tedioso e demorado, principalmente quando envolve mais de uma organização.  O PLM é uma estratégia empresarial que permite aos fabricantes colaborar no projeto, desenvolvimento de produtos e na cadeia de fornecimento.  O objetivo é reduzir o tempo de lançamento do produto e aumentar a lucratividade. PLM - Product Life Cycle Management Gerenciamento do ciclo de vida de produto