APRESENTAÇÃO GRUPO OURO E PRATA

Nossa História A empresa foi fundada em 1939, pelos irmãos Sr. Willy Eugênio Fleck e Raimundo Fleck na cidade de Crissiumal, Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, inicialmente com o nome Empresa Crissiumal. Willy Eugênio Fleck Raimundo Fleck

Nossa História Iniciou suas operações através da linha Crissiumal – Três Passos - Ijuí com o primeiro ônibus misto modelo Ford 1939. 1939 1945

Ar condicionado Nossa História no Pará Em Agosto de 2006 a VIOP inicia a linha Santarém x Porto Alegre , no mesmo ano, adquiri três empresas regionais: Progrestur Trans Tapajós Edimar Ar condicionado

Nossa História no Pará Dificuldades na operação - BR 163 Embarque passageiros na BR 163

Nossa História no Pará Em 2007 adquirimos a lancha Expresso Taveira, com a linha Santarém x Alenquer, iniciando assim o Transporte Hidroviário no Grupo Ouro e Prata.

TRANSPORTE FACILITADOR TRANSPORTE evolução em movimento

Dados Gerais do Grupo Quadro de 1.029 funcionários; Transporta 3.585.400 Passageiros/ano. Percorre 35.809.116 km/ano; Frota em operação 221 carros; Embarcações em operação 12 embarcações.

Área de atuação Intermunicipal RS/Internacional 72 linhas intermunicipais; 02 linhas internacionais 150 cidades; 2.065.180 passageiros/ano; 25.170.842 km/ano.

Área de atuação Interestadual RS–SC-PR-MS-MT-PA 1 linha; 140 cidades; 200.064 passageiros/ano; 7.815.722 km/ano.

Área de atuação Intermunicipal PA 4 linhas; 12 cidades; 162.576 passageiros/ano; 1.438.381 km/ ano

Transporte Hidroviário Pará 5 linhas; 7 cidades; 200.383 passageiros/ano; 453.068 km/ano.

Estrutura Operacional Hidroviária - Santarém Hidroviária de Juruti Hidroviária de Monte Alegre

Estrutura Operacional Hidroviária - Santarém Hidroviária de Santarém Hidroviária de Alenquer

Frota Santarém - PA Catamarã Tapajós Interior Catamarã Tapajós

Transporte Hidroviário RGS Dados de operação: 37 horários diários 15 km – 20 min; 70.000 passageiros/mes 1.000 viagens/mes

QUALIDADE OURO E PRATA

Treinamento Motoristas Ao longo do ano são realizados treinamentos mensais com os motoristas, totalizando uma carga horária aproximada de 9.425 horas. CONDUÇÃO SEGURA E ECONÔMICA DICÇÃO MOTORISTAS DIREÇÃO DEFENSIVA INTEGRAÇÃO ORGANIZACIONAL MOTORISTA CIDADÃO PADRÕES OPERACACIONAIS PROCEDIMENTO DE OPERAÇÕES QUALIDADE NO ATENDIMENTO RECONHECIMENTO DE LINHA WORKSHOP - FORMAÇÃO DE MOTORISTAS

Treinamento Motoristas- Simulador

Motorista SHOW Criado em 2005 com o objetivo de reconhecer, integrar e motivar a equipe para participar das premiações reduzindo o número de ocorrências – o que reflete diretamente na satisfação dos passageiros.

Check List Eletrônico Check List Carroceria Check List Elétrica Check List Limpeza Vídeo

Premiação A Viação Ouro e Prata foi reconhecida em 2012 como uma das 100 empresas brasileiras mais inovadoras em T.I – Tecnologia da Informação – em ranking nacional da Revista InformantionWeek Brasil.

Qualidade no Atendimento Santo Ângelo Santa Rosa Soledade Carazinho Bagé Ijuí Santa Maria Santana do Livramento Santarém Porto Alegre Sala VIP Santarém

Qualidade no Atendimento Sala VIP Porto Alegre

Renovação de Frota Renovação de 25% da frota com aquisição de 50 unidades no último trimestre. Idade média da frota de 3,82 anos; Tecnologia G7 Marcopolo; Tomada para celular e notebook; Ar condicionado inteligente; EURO 5 – 80% menos poluente;

Veículos Novos Pará- Frota 2013

Obrigado pela presença. Convido a todos para conhecer a nova frota.